СБЕРБАНК, такой сбербанк⁠⁠

Ну на счёт карты это ещё вопрос - так как карту могут получить и мошенники.
А на счёт старушки... могли бы сами вызвать гл.менеджера и сообщить о таком поведении.
а он бы "заминусовал" оператора .

p.s Главного менеджера Карл, главного менеджера - это сделать быстрее и легче чем печатать пост на Пикабу !

Скажите долго ли еще персонал будут набирать по объявлениям у пивных ларьков?

До тех пор, пока потребители (клиенты банка) не начнут по каждому поводу жаловаться и старшему менеджеру, и "наверх" через сайт. Жалоб нет? Значит, всё хорошо.
Нам же проще рукой махнуть и уйти.

1. СБОЛ действительно не возможно отключить, эта услуга интернет банкинга предоставляется бесплатно ко всем банковским картам по умолчанию. Абсолютно у всех карт имеется закрепленный за ними идентификатор для входа в СБОЛ. Если хочешь им(СБОЛом)пользоваться- получай пароль, не хочешь- не получай.
2. Получить карту на недееспособного человека не так просто. Во- первых обязательно потребуется соответсвующий документ официально подтверждающий право опекунства, возможно даже натвориально заверенный. Иначе каждый второй сможет получать карты на недееспособных людей.

У Сбера есть свои инструкции по работе с клиентами,где четко прописаны правила выдачи документов,ну не могут они без доверенности выдать,хоть убей,а если там суммы фигурируют с 6-ю нолями? Их же сам Греф потом взгреет,если выдадут подставному лицу.Так что товарищи,диванные юристы, пополняйте свои знания.Это не девушка оператор дура,в данном случае,это ее работа согласно трудовой инструкции.

заметьте, таких постов все меньше, а персонал в СБ все адекватнее