Хотел бы поделится с аудиторией которая будет читать мой пост, информацией о себе и знаниями которыми я владею в сфере информирования, рассылок, обзвона, и всякой другой подобной хрени.
Вообщем моя работа связана с телефонными переговорами с клиентами уже на протяжении 10 лет. Банки, микрокредитные компании, коллекторские агентства, транспортные компании, различные оптово-розничные компании по продажам. Везде пробывал. Ну и где то действительно были неплохие успехи. Даже очень неплохие. В общем обычный парниша из call центра или обычная надоедливая звонилка для кого то.
За это время скопилось немало инструментов которые помогли мне достигать этих результатов. Это различные автоинформаторы, программы для обзвона и смс-рассылки, автоответчики и боты. Ну и конечно же бесценный приобретенный опыт переговорного процесса, куда ж без него.
Время идет за спиной уже большая семья, трое детей и 2 ипотеки. И это реально круто , ведь наверное без такого мотиватора и не было бы никаких успехов.
А денег хочется все больше… потребности растут. Сейчас в совокупе доход примерно около 100к. Притом работаю на 2 конторы. Сказать что счастлив - увы не могу, рутинная работа которая просто приносит доход.
Поэтому сейчас для меня было бы мега круто быть полезным кому то и поучаствовать в перспективных проектах, и помочь в том что я реально умею делать. Но где их искать - хз, да и искать если честно времени нет. Но уверен что на Пикабу есть не мало отличных ребят кому действительно мои знания могут пригодятся . Так что если надо кого то найти, прозвонить базу и проговорить скрипт, или же запустить рассылки и т. д по этой теме. Готов помочь. Не самореклама, просто верю в силу Пикабу…
Этот пост казахских КВН-щиков об уроках коррупции почему-то напоминает ситуацию в нашем доме с капремонтом (почему бы, не знаете?), но любые совпадения, конечно, случайны.
В нашем доме должен пройти капремонт, проведён аукцион в прошлом году, есть подрядчик АО Мослифт (они нам ставили новые лифты, и лифтами мы очень довольны). Вроде бы - ура! В перечень работ по договору с Мослифтом вошли (практически) все работы, которые перечислены в протоколе общего собрания собственников.
Этап обследования дома и проектирования якобы "открыт" в декабре 2023 года - без участия собственников, без участия депутата, но Фонд капремонта и Департамент капремонта, а также жилинспекцию и Правительство Москвы это не смущает! Они говорят: да - в Положении о комиссиях есть пункт, что участие уполномоченных собственников и депутата обязательно, да - мы открыли работы без собственников и депутата, и всё нормально! Вы не переживайте, нарушение закона с нашей стороны - оно законно, другое дело, если б закон нарушил кто-то другой!
Незнайку на Луне помните? То-то и оно-то, братцы, то-то и оно-то)
- Ну ладно, работы открыты без нас, а проводить обследование дома-то вы будете с нами? - "Ага!" - Весь дом будете обследовать? - "Ага!" - Собственников известите, когда это будет? - "Ага!" - И Техническое заключение будете составлять по итогам реального обследования? - "Ага!" - И с собственниками его согласовывать? - "Ага!" - И потом мы сможем выбирать материалы, которые войдут в проект и смету? - "Ага!" Ах, маладца подрядчик АО Мослифт! Складно говорит, что все законы, регламенты, СНИПы, ТЗ будут выполнять! Приятно слушать!
Прошло 4 месяца с "открытия" работ, и оказывается, что ТЗК (Техническое заключение) уже составлено, сдано в экспертизу, что обследование в соответствии с ТЗ проводить необязательно, что проект можно взять типовой и внести корректировки при необходимости... Ах, маладца подрядчик АО Мослифт! На обследование и составление проектно-сметной документации (ПСД) выделена неслабая сумма денег в составе всей суммы договора - зачем же "маладца подрядчику" тратить всю выделенную сметой сумму, если можно не тратить?
И самое интересное, что действующие лица из первого акта этой пьесы снова считают, что всё нормально! Действующие лица те же: Фонд капремонта и Департамент капремонта, а также жилинспекция!
Напрашивается продолжение логической цепочки (такого ещё не было, конечно, но ведь такое развитие событий логично, если прогнозировать его на основании уже произошедших фактов): - Вы и ремонт будете делать так же, как проводили обследование? - "Ага!" - Вы без нас и без реального фактического ремонта сами кушать наши деньги будете? - "Ага!"
Книга, которая помогает (правда, чуть хуже, чем наличие дедлайна) в борьбе с откладыванием дел на потом и в более стоящем использовании своего времени.
База
Прокростинация — не лень, а неспособность заставить себя совершать необходимые или желаемые действия. Она была всегда, но, с сегодняшним расширением возможностей выбора, стала ещё более распространенным явлением. Без специальных инструментов справится с ней сложно. Ниже расскажу про три наиболее ценных, с моей точки зрения, инструмента, но, прежде чем их внедрять, важно разобраться с мотивацией. В этом хорошо помогает осознание конечности жизни).
Инструмент 1. “Сделать сегодня”
Автор рекомендует завести 4 документа или листа/блокнота:
— Ежедневник — просто ежедневник или календарь со встречами и мероприятиями запланированными на конкретное время (я лично веду в гугл-календаре)
— Идеи — туда записываем все приходящие в голову и достойные записи идеи (у меня — гугл-документ, но многие, знаю, любят для этого Notion)
— Сделать — общий список задач (у меня для этого есть отедльная группа в ТГ, в которой состою только я)
— “Сделать сегодня” — лист с планом дел на день. Про его порядок использования расскажу подробнее:
Смотрим список Сделать, выбирая из него задачи на сегодня
На отдельном листе пишем задачи на сегодняшний день, вычеркивая их из списка Сделать. Большие задачи разделяем на более мелкие, а небольшие — объединяем (чтобы каждый пункт был на 30— 90 мин), добавляем время выполнения каждой задачи. Записывать удобно в виде кружков, соединенных стрелками в виде пути. Образец не рисунке
После выполнения задачи — вычеркиваем её из списка Сделать сегодня. Если с какой-то из задач разобраться в течение дня не удалось, снова пишем её в список Сделать. Факультативно — можно не заканчивать свой рабочий день, пока не “отстреляете” все задачи.
Инструмент 2. “Хомяк-перезагрузка”
Основа дисциплины — саморегуляция. Она зависит от когнитивного ресурса. Инструмент заключается в тренировке способности замечать истощение когнитивного ресурса (состояние “Хомяка”) и, замечая, делать конкретные действия для обновления своего состояния. Вот некоторые инструменты реагирования:
— Перерыв (желательно, активный) и осознание того, что вы можете влиять на своё состояние
— Ориентация мыслей на позитивное будущее
— Ориентация мыслей на позитивное прошлое, например запись трех позитивных вещей, произошедших в течение дня
— Ориентация на конкретные задачи, которые нужно сейчас сделать (составьте список)
Инструмент 3. “Список-муштра”
Это инструмент для более фокусной работы над развитием своих навыков и привычек.
Порядок работы:
— Выбираем навыки и/или привычки для проработки в течение месяца
— Рисуем или распечатываем таблицу, где каждая строчка соответствует дням, а столбцы — положительным навыкам или отрицательным привычкам, над которыми хотите поработать. По каждому пункту должен быть лимит (пример ниже)
— Каждый вечер (хотя я делаю утром) заполняем, выполненное обозначая зеленым кружком, а невыполненное — красным, а в последнем столбце оценивая от 1 до 10 уровень использования потенциала в течение дня.
Если видите много красных точке подряд. Проведите жирную линию, простите себя и продолжайте
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
— Здравствуйте, дети. Тема сегодняшнего урока — «Откат». Кто мне скажет, что такое откат? — Откат — это денежный эквивалент благодарности за то, что в тендере выбрали именно нашу фирму. — А что такое тендер? — Тендер — это чемпионат отрасли по откатам. — Молодец! Садись, шесть. Четыре тебе и два сам знаешь, куда.
— Дети, запишите условия задачи. У Игната было пять яблок. По документам. По факту три, а по договору семь. Вопрос: сколько яблок будет у того, кто проверяет хозяйственную деятельность Игната?
— Отвечаем устно. Как родственные связи влияют на коррупцию? — Я не выучил. — Садись, пять. — Спасибо папа.
— В школьной программе хватает примеров коррупции. Гоголь «Мёртвых душ» сколько томов написал? По документам — два. А сдал сколько томов? Один. Где второй? Сгорел. Теперь вы понимаете, почему у нас новый компьютерный класс сгорел? И почему спортзал скоро сгорит?
— На сегодня всё. Не забудьте взять у родителей по пятьсот рублей на ремонт класса. — Опять по пятьсот?! — Мне сдадите по триста. Если родители будут спрашивать, скажу, что собирал по пятьсот. До завтра !
День 2. Долгожданное (для моего единственного подписчика) продолжение истории, как я вкладываю 500 000 рублей в Телеграм канал и пытаюсь окупить его за 3-6 месяцев, сам, без инфоцыган.
Цель: выйти на доход в 100 000 рублей в режиме реального времени.
Если не получается - удаляю или отдаю канал и фактически сжигаю 500 000 рублей в детище Павла Дурова. Все как вы любите, не Mercedes, конечно, но все же.
Канал развивается, вроде все хорошо, днем работаю на основной работе, ночью занимаюсь развитием проекта. Темпы слишком медленные и совсем меня не устраивают, а проигрывать я не люблю. Рекламный пост протестировал, результат лучше средних рыночных показателей. Сам сделал привлекательный авторский дизайн.
ВСЕ. РЕШАЮ закупать по взрослому. На 18 000. ЗА 1 РЕКЛАМНЫЙ ПОСТ! Представляете? Одно размещение в Телеграм канале - какой там МРОТ в стране? Разместить картинку с текстом..
Поиск хорошего канала для траты кровных сбережений: Открываю сайты аналитики и досконально погружаюсь в анализ. Проверяю на наличие ботов, слежу за ростом статистических показателей просмотров и подписчиков. Спутника жизни менее детально изучал.
Страшно ли мне было покупать такую дорогую рекламу? ДА, КОНЕЧНО.
Вы знаете как проходит покупка рекламы в Телеграм каналах? Администраторы одних телеграм каналов - отправляют администраторам других телеграм каналов кровно заработанные просто по реквизитам. Да, я очень редко встречал ИП и самозанятых))
Все строится на доверии! Институт репутации очень сильно развит в Телеграм. Обманешь раз - и ты уже летишь по чатам рекламодателей. Можно остаться не только без рекламодателей, но и получить метку "непорядочного" проекта.
Нашел вот такой канал. Списываюсь с администратором, в результате долгких (5 минут) переговоров уже судурожно отправляю ему деньги на счет.
18 000, незнакомому человеку... в Телеграм. Все, назначили время, вечер, будний день. Пост будет 1 час в топе и 48 часов в ленте канала. Отправил. Все, обратного пути уже нет.
День X Пост выходит и уже становится немного легче, не обманули. Такое облегчения давно не ощущал. Реклама вышла и моментально стала собирать огромное количество положительных реакций! С радостью наблюдаю как прибавляются подписчики в моем проекте.
Сейчас будет немного математики Общее количество пдп, пришедших с рекламы - 957 Цена рекламы - 18 000 Средняя цена подписчика - 19 рублей. При средней цене привлечения подписчика по рынку 25-35 рублей!
Охваты в канале выросли до 500-600 просмотров в сутки.
Первая проданная реклама И буквально в этот же день, написали уже первые рекламодатель, которому я продал 2 размещения за 1100 рублей.
По итогам на данный момент: вложено 28 000, 1500 подписчиков, заработано 1100
Сейчас в голове Наполеоновские планы, о них распишу в следующих статьях. Подписывайся, чтобы не потерять.
На пенсию в 30 | Путь самурая - блог, где лампово делюсь своими успехами и неудачами в ходе развития телеграм канала
Когда мы слышим словосочетание "Большой IT" (Bigtech), то в голове всплывают логотипы Amazon, Google и прочих Netflix со Spotify. Однако в странах Юго-Восточной Азии есть успешные tech-игроки с сотнями миллионов пользователей и целой россыпью необычных сервисов и продуктовых решений. Сегодня я о них расскажу.
В этом цикле статей я разбираю самые крутые и мощные технологические компании за пределами так называемого "золотого миллиарда". И еще Китай не трогаю - это отдельная большая история, тянет на собственный цикл (возможно, напишу позже). В первой части я разбирал IT-лидеров Японии и Южной Кореи, а сегодня речь пойдет про Юго-Восточную Азию - Индонезию, Таиланд, Малайзию, Сингапур, Вьетнам и так далее.
Итак, начнем:
Скутеры для всего или первый единорог Индонезии
Если вы хоть раз летали погреться на тайском, вьетнамском или, скажем, балийском солнышке, то наверняка заметили, насколько в Юго-Восточной Азии любят скутеры. Лично у меня одно из самых ярких впечатлений от поездки на Пхукет - это как местные везут на мопеде семью с ребенком, клетку с курицей, а еще огромную доску для серфа. И им норм.
Safe enough.
Логично, что при такой популярности скутеров в этом регионе развился и соответствующий извоз. Если мы возьмем, например, Индонезию, то там уже много лет все катаются на мототакси, которое местные называют "ojek".
Так вот, 15 лет назад один индонезийский предприниматель подумал "Во всем мире уберизируется такси, а чем наши родные оджеки хуже?". Так появился стартап Gojek. Сейчас это огромный райдтех и экосистема, но началось все как раз с упорядочивания скутерного хаоса.
Бизнес оджеков походил на базар на колесах. Большую часть времени оджеки тратили на поиск пассажиров, а у клиентов знатно подгорало от того, что поиск свободного скутера занимает дольше времени, чем сама дорога. Так что, идея оказалась очень актуальной.
Изначально Gojek был всего лишь колл-центром, который распределял заказы. Однако, в 2014-2015 годах на рынок Индонезии начал заползать Uber и некоторые региональные игроки (про одного из них поговорим отдельно ниже), так что, Gojek получил первое внимание инвесторов. В тот момент пришло осознание, что модель колл-центра изживает себя. Нужен был агрегатор в приложении, который и решили пилить на первые привлеченные инвестиции.
Основатель Gojek Nadiem Makarim - довольно интересный персонаж. Начал консультантом McKinsey (коллега по цеху, получается), потом разорвал местный tech, а в 2019 специально под него придумали роль "технологического министра" (как-то так) в Правительстве.
За первый же год приложение набрало аж 30 млн скачиваний. Вообще, рынок Индонезии был настолько огромным и лакомым, что Gojek получил оценку 1,5 млрд долларов (т.е. стал единорогом) еще в рамках первого инвестиционного раунда в 2014 году. Однако, путь компании только начинался.
Gojek стал усиленно расти. Каждый год увеличивался парк скутеров и число обслуживаемых заказов. Параллельно компания меняла позиционирование - от "Убера для оджеков" компания перешла к модели "цифрового сервиса на все случаи жизни". Почти сразу после основания у Gojek появился сервис доставки еды и посылок - что логично, учитывая, как удобно и быстро можно доставлять негабарит на скутерах. В 2016 г. у Gojek уже был огромный скутеропарк (так вообще говорят?), так что было логично запустить их краткосрочную аренду - назовем её "скутершеринг". Позже добавили и полноценный каршеринг, а следом и автомобильный такси-агрегатор.
Потом компания и вовсе пошла во все тяжкие. Gojek оцифровал буквально все сегменты и ниши, до которых смог дотянуться своей цифровой индонейзийской лапой:
Доставка готовой еды GoFood, доставка непродовольственных товаров GoShop и GoMart. Лекарства привозит GoMed. Курьерская доставка через GoSend и GoBox. Агрегатор клининга GoClean. Библиотека развлекательного контента с умным подбором через Gotix, GoPlay, GoGames. Запись на всякие массажи и бьюти-процедуры через GoMassage...
Разумеется, все это дело приправили собственным платежным сервисом GoPay (запущен в 2020 году). Он умеет переводить деньги, генерировать и сканировать платежные QR-коды и делать оплату коммуналки, штрафов и прочих счетов. Позже к нему прикрутили рассрочки, займы, страховки, платформу для инвестирования, сформировав комплексный оффер в финтехе.
У Gojek есть и совсем удивительные услуги, которые я не встречал даже у самых заковыристых азиатских супераппов - например, у компании есть агрегатор услуг по уходу за домашними животными, а в пандемию компания сдавала в аренду медицинских масок (надеюсь, эта аренда не была многоразовой).
В 2018 г. произошло важное объединение - Gojek купил крупную индонезийскую ecommerce-площадку Tokopedia (это еще один индонезийский единорог), за счет чего экосистема усилила онлайн-торговлю.
Сейчас экосистема Gojek выглядит так. 3 юнита дополняют и усиливают друг друга.
Нужно отметить, что в отличие от многих азиатских tech-лидеров, Gojek - это не совсем суперапп. Напомню, суперапп - это когда компания делает зонтичный интерфейс для пользователя в одном месте и запускает площадку для внутренних мини-приложений, а эти мини-приложения уже клепают сторонние разработчики (ну, в основном). Gojek же - это именно экосистема цифровых сервисов, разработанных самой компанией.
Сейчас у Gojek более 100 млн активных пользователей в Индонезии и нескольких соседних странах, а около 80% местных предпринимателей непременно работают через него (как основной канал или один из). А всего-то надо было навести порядок в чехарде азиатских скутеров.
Gojek нередко приписывает себе титут крупнейшего цифрового сервис Юго-Восточной Азии, но...
... с этим не согласны их конкуренты из соседней Малайзии...
... Или из Сингапура, попробуй там разбери.
Появление Grab на свет чуть более прозаично, чем у их индонезийских коллег. В 2012 г. двое сингапурско-малазийских выпускников Гарварда запустили местный аналог Uber под названием MyTeksi. Стартовали в Малайзии, где долгое время сервис так и назывался, а с 2013 года стали расширяться на соседние страны - сначала в Сингапуре и Таиланде, а позже и Вьетнаме, Индонезии и на Филиппинах.
Grab решил фокусироваться на on-demand мобильности, так что в других сегментах первые годы был не очень активен (хотя сейчас ситуация меняется). Зато в райдтехе они очень быстро развернулись на полную катушку.
Начали расширение с GrabCar. Как объясняет сама компания, это не агрегатор-такси, а сервис для краткосрочной аренды частных авто с водителем. Для клиента ключевых отличия ровно два. Во-первых, если Grab Taxi агрегирует машины из местных таксопарков, которые везут в основном по счетчику, то в GrabCar водители-частники везут по фиксированному прайсу (у нас всё такси так работает, а у них вот нет). Во-вторых, в GrabCar фокус на более премиальных авто (видать, с кондиционером) и более скилловых водителях. То есть, в этом плане слегка напоминает наш Wheely. Для компании же отличий целая куча - начиная с уровня вовлечения во всю цепочкой, заканчивая регуляторкой и прочими нюансами.
Еще чуть позже Grab запустить ультра-мега-лакшери извоз под брендом GrabCar+. Возможно, в машинах по этому тарифу даже есть кожаные сидения!!
В 2014 г. компания оцифровала тех самых оджеков на мопедах под брендом GrabBike (получается, повторно оцифровала, вслед за Gojek). Потом добавила собственный каршеринг. В 2017 г. компания предложила детский тариф GrabFamily - он идет как отдельный сервис, но по сути это просто тариф. В том же году руководство Grab решило, что хватит плодить родственные сущности, и объединило почти весь свой транспорт в единый суперапп JustGrab. В связи с объединением появились и новые фичи - например, запуск единого поиска по всем машинкам с фикс тарифом, а там уж что быстрее найдется - будь то такси или частник из GrabCar.
Также с годами появился сервис поиска попутчиков GrabHitch (что-то вроде BlaBlaCar), бронирование мест в автобусах, доставка продуктов, еды и прочей всякой всячины. Позже доставку докрутили до полноценного ecommerce-сервиса под брендом GrabShop. Ну и собственный платежный сервис запилили - куда же без него, это ж азиаты.
Несколько интересностей про Grab:
В ковид компания запустила отдельный сервис для удобного и быстрого перемещения медработников между домом, больницей и пациентами. Сервис назвали GrabCare. Правда, работал он только в Сингапуре, но все равно круто.
Grab еще в 2016 г. сделал в приложении чат между водителем и пассажиром. Более того, поскольку компания сразу целилась в страны, во многих из которых было по несколько локальных языков, то в чат почти сразу прикрутили лайв-перводчики. В этом плане Grab обскакал свой оригинал, ведь в приложении Uber чат с водителем возник только в 2017 г. В Яндекс Такси еще годом позже.
Не обошлось и без скандалов. В 2022 г. курьеры и водители Grab во Вьетнаме проводили массовый протест против политики компании. По их мнению, из-за повышения цен на топливо быть курьером или таксистом стало гораздо менее выгодно, а компания слишком аморфно реагировала на эту ситуацию. Grab решили отрегировать повышением цен для клиентов (что, вообще говоря, логично), но эффект вышел так себе - грэбберы просто столкнулись со снижением заказов. В ситуацию даже вмешивались власти, в итоге ситуацию разрулили путем подкрутки условий и комиссий.
Вероятно, на этом фото недовольный вьетнамский курьер Grab пытается понять "а хули тут так мало??!"
В 2019 г. Grab стал первым декакорном (т.е. стартапом стоимостью более 10 млрд долларов) из Юго-Восточной Азии. После этого сервис продолжил бурное развитие. Ковид и пандемийные реалии дали дополнительного пинка доставке еды, товаров и прочим сервисам "последней мили". В 2021 Grab стал публичной компанией через SPAC. Сейчас у сервиса около 180 миллионов пользователей и очень прочные корни в большинстве стран региона. Однако, популярность различных его сервисов может варьироваться по странам.
Местный Wildberries, подвинувший Amazon
Прямо сейчас Shopee - самая посещаемая ecommerce-площадка Индонезии и крепкий игрок в Малайзии, Вьетнаме, Таиланде, на Филиппинах и Тайване, а еще (внезапно) в Бразилии.
Компанию основал сингапурский бизнесмен Форрест Ли. Вообще, ему принадлежит целый холдинг Sea Ltd., помимо Shopee включающий гейминговую компанию Garena (это разработчик мобильных игр и эксклюзивный дистрибьютор многих ПК и консольных хитов регионе, тоже достойный кандидат на разбор), платежные сервисы и чего только не. Многие годы компания соревнуется с тем же Grab на вершине списка самых дорогих компаний Сингапура. А сам Форрест в некоторые годы возглавлял местный список Forbes.
Фаундер Shopee Форрес Ли. Компании по ловле креветок у него нет, но зато есть крупнейшая торговая платформа в ЮВА. Тоже неплохо.
Но да ладно, вернемся к Shopee. Компания запустилась в 2015 г. в Сингапуре, а экспортироваться в соседние крупные страны стала в последующие пару лет. Сначала это был C2C-маркетплейс, примерно как наш Авито, но потом они прикрутили B2С продажи, и профессиональные крупные селлеры стали перетягивать оборот на себя.
Отдельно стоит отметить, что Shopee укреплялся на новых рынках в тот период, когда в регион активно выходили мощнейшие игроки. Во-первых, в 2017 г. в ЮВА объявился Amazon. Во-вторых, в 2016 г. Джек Ма купил сингапурскую платформу Lazada, после чего стал сжигать мегатонны юаней на конкурентную борьбу. Lazada, кстати, тоже достойна разбора в этой статье, но за ней стоят китайские владельцы и ресурсы, поэтому не совсем наш сабж.
Однако, Shopee смог победить их в Индонезии, да и на других рынках сохранил очень неплохую долю. Так как им это удалось?
Во-первых, Shopee быстрее конкурентов смог понять главные боли своих целевых рынков. По порядку:
Боль первая - не очень высокий уровень благосостояния (простите за эвфемизм) местного населения. Из-за этого нужно было фокусироваться на мобилках, причем так, чтобы сервис нормально работал на любой самой нищебродской лопате. Для этого Shopee с самого начала использовал подход mobile-first.
Mobile-first - это когда любой интерфейс, процесс или фичу пилят сразу для смартфона (мобильного бразуера или приложения). А уже позже все это дело адаптируется для десктопного формата.
Вот тут COO Shopee неплохо объясняет, что это означает на практике.
Боль вторая - низкая технологическая грамотность населения, помноженная на повальную бедность. Данная гремучая смесь приводила к крайне низкому уровню доверия к онлайн-торговле. Что логично, когда плохо шаришь за технологии в целом, а еще любое кидалово может стать фатальным для скромного семейного бюджета. Решение Shopee - собственный сервис эксроу-депонирования Shopee Guarantee. Здесь помогли финтех-компетенции материнской компании Sea Ltd.\
Эскроу - это способ оплаты, когда некая третья сторона сначала размещает (депонирует) средства покупателя у себя и передает их продавцу только когда покупка успешно совершена. Например, когда покупатель получил товар и оповестил об этом сервис, нажав соответствующую кнопку в приложении.
Проще говоря, сервис выступал финансовым гарантом сделки. Кстати, есть мнение, что с помощью похожего финта в Китае в свое время укрепился Alibaba.
Боль третья - слабая логистическая инфраструктура. Здесь Shopee использовать гибридный подход. Во-первых, он активно подключал множество локальных логистических партнеров, при этом всячески усиливая их и дополняя собственными логистическими центрами. Там, где с логистикой было совсем печально, компания выстраивала инфраструктуру с нуля. При этом, чтобы сделать доставку доступнее и привлечь побольше логистических партнеров, Shopee активно субсидировала и предлагала бесплатную или льготную доставку.
Помимо лечения глубинных болей, Shopee неплохо отрабатывала и потребительскую специфику местных рынков. Например, запилила вкладку со скидками и спецпредложениями (по сути, непрерывный канал с трансляцией скидок), а также добавил отдельный раздел с продажами через лайвстримы. Последнее - это отдельный фетиш азиатской торговли, про него я много писал у себя на канале (раз, два, три).
Вот соответствующие фичи Shopee наглядно. В середине - трансляция скидок, справа - лайвстримы. А слева зафигачили гигантский приветственный купон, чтобы у юзера не было шансов не сконвертиться.
Сейчас у Shopee около 400 млн юзеров (одни источники говорят про 300 млн, другие про 500 млн, так что я округлил), которые делают около 215 уникальных заходов на сервис в месяц. Примерно половина из них - индонезийцы, остальные - жители других стран ЮВА.
Также интересен выход компании в Бразилию. Shopee начал заходить на этот рынок в 2020 г., а в начале 2021 г. стал самым скачиваемым шоппинговым приложением в стране. Ключ к бразильскому успеху - геймификация привлечения. Shopee запустил несколько мини-игр в приложении, победители которых получали скидочные и подарочные купоны. И здесь явно не обошлось без геймдев-юнита материнской компании. Вообще, Форрест Ли очень круто добивается синергий между своими бизнесами, нашим строителям экосистем точно стоит исследовать его подход.
Кстати, заметили, что в статье шла речь аж о трех огромных трансазиатских компаниях с базой в Сингапуре? Дедушка Ли Куан Ю явно что-то знал.
На сегодня всё. Хотите такую же статью про Японию и Корею? Тогда вам сюда.
Если вы дочитали до конца, то вам наверняка зайдут мои тг-каналы, а именно:
На основном канале Дизраптор я простым человечьим языком разбираю разные интересные штуки из мира бизнеса, инноваций и технологий (а еще анонсирую все свои статьи).
А на втором канале под названием Фичизм я пишу про новые фичи и инновационные решения самых крутых компаний и стартапов.
Насколько я пропала? Месяца на три-четыре? 🤔 всё пыталась заниматься бизнесом, но как-то не получается. И всё же хочется сломать систему и не работать на дядю В каком-либо супермаркете. ( Ну это так утрированно)
Малому бизнесу в наше время нелегко, маркетплейсы выбивают из колеи. А сколько всего нужно заплатить помимо аренды...Я думаю предприниматели меня поймут.
Плюс ещё эти конторки которые ходят делают закупки и штрафуют бешеными суммами якобы за контрафакт, который возился сюда с чего-то разрешения. ...
Особенно мне нравится "поддержим малый бизнес! " Только непонятно В чём? Загрузим ещё большими обязательствами? Электронные подписи которыми пользуешься редко но ты обязан еë купить. Накопители для кассы, всё передаётся в налоговую но он всё равно обязан у тебя быть. Какие-то отчётности, но касса же всё и так передаёт! Налоги, взносы, отчётность о том что заплатил налоги! Честный знак! За который тоже нужно заплатить. И это даже без содержания продавца, работая (пытаясь работать) сам на себя. Будучи честным налогоплательщиком!
А покупатели удивляются откуда такие цены Почему нельзя дешевле?
А кто-то тупо ставит пару тройку столов на улице возле какого-нибудь магазина и торгует себе на здоровье! И ни каких тебе налогов. А что так можно было?
В общем наболело всё, надоело всё, хочется поныть, пореветь, выпить фужер вина, выспаться и начать новое дело!
Только что? Чем сейчас удивишь народ? Да и чтоб себе в удовольствие было. Пока сижу туплю в магазине увлеклась игрушками в смешанной технике, но об этом в следующем посте))
Так что не унывайте если что-то не получается, не идёт. Значит Вы готовитесь к чему-то ещё более лучшему! К новым идеям! Сама вселенная показывает что надо что-то менять! ❤ Всём добра!
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689
День 1. Сможет ли обычный человек без "горе инфобизнесменов" развить свой телеграм канал и заработать?
Без фальши, в режиме реального времени покажу вам на своем личном опыте в формате реалити, как развивать телеграм канал в 2024.
Смогу ли я с другом реализовать данный бюджет и выйти на доход или все таки выкину пол миллиона в трубу? Подписывайтесь, чтобы не потерять. Хотя возможно это никто и не прочитает.
Ничего не продаю. Фиксируем. И такое бывает.
Цель: окупить проект за 3-6 месяцев и выйти на чистый доход 100 000, уйти с нелюбимой работы и обеспечить своих близких
Если не получится уложиться в данный период, подарю или удалю его.
КТО Я? Я обычный человек, далеко не гений и пока что не миллиардер.
Почему телеграм? Первое знакомство с Телеграм - 2020 год. Сидя на парах в универе и видя как одногруппники листают глупые видео в Youtube, у меня закралась мысль в голове - надо что то менять. Подумал - сделал. Постоянные созвоны с лучшим другом. После этого было все: youtube каналы, телеграм канал, первый заработок, взлет и падение, депрессия.
Однако это время - лучшее время в моей жизни. Я обрел свободу и зарабатывал на любимом деле. О всей истории подробно расскажу позже, если захотите. После этого был арбитраж трафика, попытки в криптовалюте, перепродажа техники и пр. Но ничего такого удовольствия, как ведение телеграм канала, не вызывало.
Наше время 2024 год. Как то ночью осмысливая свою жизнь, осознаю, что счастлив был только - когда вел свой телеграм канал. Свобода, деньги - слишком сильно мотивировали и я берусь анализировать тренды в телеграм. Созвон с лучшим другом. Вытаскиваю сбережения и решаю взять судьбу в свои руки. Никогда не входите в бизнес на последние сбережения.
Для себя выбираю тематику - Психология/саморазвитие
Высокий CPM - 1000 рублей/1000 просмотров. Взрослая аудитория и главное, интересная тема для меня. Средняя цена пдп в данной тематике - 20-30 руб. Погружаюсь в сервисы аналитики и досконально изучаю конкурентов.
Анализ конкурентов: 17900 охват на один пост = 17900 р за 1 рекламное размещение. 2 рекламы в день ×30 дней = 1 074 000 р Только на рекламе) а есть еще сторис, приветки, внешние рекламодатели, которым можно продавать по x3. Да, конечно, 30-40% отправляем в реинвест, но все же.
Вижу цель - не вижу препятствий. Надо писать рекламный креатив. Подписываюсь на кучу каналов в своей тематике и анализирую рекламные посты. Важно развивать насмотренность. Вижу какими креативами заливают каналы конкуренты, выписываю триггеры, составляю креатив.
1/2
Составляю несколько рекламных креативов и закупаю на тест креатива:
На тесты затрачено 10 000р. Результат 470 пдп за неделю и средняя цена пдп 21,27р
Пишу второй креатив, который должен снизить цену пдп до 20 и буду закупать на обьем.
1/2
Получится ли у нас? ПОЛУЧИТСЯ. Другой вариант даже не рассматриваю. Путь маленьких человеков начинается сейчас.
