Очень часто сложно принять решение, которое будет устраивать всех заинтересованных, и при этом быть логическим и выполнимым. Для подобных случаев давно придуманы спец. методики. С помощью них, возможно принятие адекватных решений в любой сфере, начиная от выбора пиваса на вечер, заканчивая управлением государством.
В прошлой публикации было ознакомление с методикой "Мозговой Штурм" сегодня разберем алгоритм принятия решений более сложный, но и заметно более эффективный.

«метод Уолта Диснея»

Цель: поиск новых и оригинальных идей, способов решения задач.
синонимы: «стратегическая модель НЛП», «эвристический алгоритм»;
аналоги: «метод мозгового штурма», «шляпы Эдварда де Боно» (мальчики не смейтесь!), «метод синектики»;

Принцип: систематизированный ролевой поиск решения на основе знаний и опыта одного или нескольких экспертов;

Достоинства: эффективен для поиска и проработки решения оригинальных идей;

Недостатки: практикующие его индивидуально или в группе должны быть экспертами в своей области;

Применение: техника подходит как для коллективной, так и для индивидуальной работы;

комментарий: для овладения техникой обязательно наличие воображения и очень желательна природная артистичность, так как без подобных способностей трудно представить себя в разных образах «мечтателя», «реалиста» и «критика» для плодотворной работы с идеями; сольное применение техники проигрывает перед групповым использованием: коллектив экспертов способен на большее количество качественных идей, да и разделение по ролям может быть естественным (по «призванию»).


Техника применения:
Метод может использоваться как индивидуально, так и в группе. В варианте группового применения участники занимают позиции 4-х ролей.
1. Мечтатель играет роль творческого человека, энтузиаста, который предлагает разнообразные, возможно даже нереальные варианты решения проблемы. Человек или группа находясь в этой стадии генерируют идеи, как в Мозговом Штурме, критика запрещена. Только генерация идей, в том числе бредовых.
2. Реалист занимает трезвую и прагматичную позицию и предлагает как структурировать, спланировать работу и определяет какие шаги нужны для реализации решений проблемы. Человек или группа находясь в этой стадии ищет способы решения идей предложенных "Мечтателем".
3. Критик пытается оценить ценность идей, находит ошибки в предложенном и идентифицирует слабые места в предыдущих предложениях. Человек или группа находясь в этой стадии критикует решения группы "Реалист", усиливает решение имеющие право на жизнь.
Во время ролевой игры участники могут циклически изменять свои роли и продолжать обсуждение проблемы до тех пор, пока решение не будет найдено.

Пример:
Задача: Что будем есть на ужин?

Мечтатель: пасту, сгоняем за пельменями, жена приготовит борщ, закажем пиццу.
Реалист:
- Паста. Есть макароны, мясо, грибы, специи, смогу приготовить за 30 мин.
- Сгоняем за пельменями. В магазине у дома пачка стоит 200 руб, соусы и хлеб вроде есть.
- Жена приготовит борщ. Продукты все есть, если муж поможет нашинковать овощи то сможем приготовить за 1 час.
- Закажем пиццу. В почтовый ящик кидали пару буклетов пиццерий, и мне советовали ещё одну, нужно выбрать где закажем и какую. Минимальная цена доставки от 500 руб. время 1 час.
Критик
- Паста. Быстро, с минимальными затратами. Неплохая идея.
- Сгоняем за пельменями. Надоели уже, да и на улице жуткий холод. Отпадает.
- Жена приготовит борщ. Если приготовим, то нам хватит и на завтра. И вкусно. Есть я ещё не сильно хочу, потерпим час пока готовим. Хорошая идея.
- Закажем пиццу. Можно заказать ещё пиваса и поставить на загрузку фильм, пока они всё это везут. Но жаба душит отдавать им 1,5 крубля.

В итоге к концу цикла есть 3 проработанные идеи с решениями понятные всем участникам. Выбрать оптимальную не составит труда.

Всем спасибо за внимание!

Очень часто сложно принять решение, которое будет устраивать всех заинтересованных, и при этом быть логическим и выполнимым. Для подобных случаев давно придуманы спец. методики. С помощью них, возможно принятие адекватных решений в любой сфере, начиная от выбора пиваса на вечер, заканчивая управлением государством.

Начну с самой простейшей, многим косвенно уже знакомой методики.

Классический мозговой штурм


Метод мозгового штурма (мозговой штурм, мозговая атака, brainstorming) - метод поиска решения проблемы, основанный на стимулировании творческого мышления, среди способных на это участников.

НАЗНАЧЕНИЕ
Генерация большого количества всесторонних идей, при этом каждая идея является не столько решением проблемы, сколько некоторым направлением для дальнейшей проработки.
Метод применяется когда необходим как можно больший охват идей для реализации и быстрая генерация идей для последующей проработки. Метод мозгового штурма не допускает критику генерируемых идей, поэтому не применяется самостоятельно без поддержки других методов, обеспечивающих проработку и отбор идей.


СУТЬ МЕТОДА
Основное назначение метода: разнести по времени генерацию идей и процесс их проработки. Это достигается, прежде всего, полным запретом критики во время проведения мозгового штурма. Помимо этого необходимо соблюдение ряда ограничений для активизации творческой активности.

ОГРАНИЧЕНИЯ
- Необходима максимальная изоляция участников от внешнего мира
- Подбор участников с минимальными различиями в возрасте, служебном положении, которое может сдерживать ход
- Исключение из процесса скептически настроенных участников.


ЭТАПЫ И ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ
Мозговой штурм должен включать в себя три этапа:

1. Постановка проблемы. Предварительный этап. В начале этого этапа проблема должна быть четко сформулирована. Происходит отбор участников штурма, определение ведущего (не позволяет говорить одновременно участникам и фиксирует идеи) и распределение прочих ролей участников в зависимости от поставленной проблемы и выбранного способа проведения штурма.
2. Генерация идей. Основной этап мозгового штурма, проводящийся по следующим правилам:
Главное — количество идей. Никаких ограничений.
Полный запрет на критику и любую (в том числе положительную) оценку высказываемых идей, так как оценка отвлекает от основной задачи и сбивает творческий настрой.
Необычные и даже абсурдные идеи приветствуются.
Комбинирование и улучшение идей.
3. Группировка, отбор и оценка идей. Методы анализа и оценки идей могут быть очень разными. Успешность этого этапа напрямую зависит от того, насколько "одинаково" участники понимают критерии отбора и оценки идей.

В результате МШ будет получено определенное кол-во идей и потенциальных решений которые дальше необходимо ранжировать (определить их важность, перспективность).
Способы ранжирования могут включать голосование за идеи участниками по критериям: простоты исполнения, вероятной эффективности, минимальной себестоимости и т.д.
В результате чего идеи не способные на жизнь отсеются и будет сформирован список решений наиболее подходящий для решения задачи. В идеале "Рабочее решение" и "План Б".

Всем спасибо за внимание.