Ваша задолженность
кому я должен – всем прощаю
0 просмотренных постов скрыто
Довели бедного.
Казахтелеком довёл человека. Человек заплатил недостающую сумму за интернет, но у него он всё еще не работает. Осторожно: маты!
Оптоволокно - в массы! К - качество! Н - надежность!
Уот так уот мне протянули оптоволокно, добрые аккуратные рукастые монтажники. Большое человеческое спасибо!
Казахтелеком: Качество связи по-восточному
Весной 2014 года крупнейший оператор связи Республики Казахстан – АО «Казахтелеком» завершил внедрение услуги мониторинга SLA для корпоративных клиентов на базе платформы wiSLA (well integrated SLA) компании Wellink.
Акционерное общество «Казахтелеком» предоставляет широкий спектр инфокоммуникационных услуг и осуществляет деятельность в качестве оператора связи для создания, монтажа, эксплуатации и технического обслуживания сети телекоммуникаций общего пользования и частных систем телекоммуникаций. Выполняет функции оператора междугородной и международной связи. Имеет в своем составе 23 филиала, а также представительство в Российской Федерации и ряде других стран.
Задача внедрения системы контроля качества услуги VPN на основе заключения Соглашения об уровне обслуживания (Service Level Agreement) стала одной из составляющих комплексной программы развития АО «Казахтелеком» на 2012-2014 годы. Эта программа предусматривает формирование единых нормативов качества и приведение всех бизнес процессов в соответствие с этими стандартами.
Необходимость внедрения системы мониторинга и управления SLA была вызвана возрастающими требованиями к АО «Казахтелеком» со стороны клиентов, чей бизнес все больше зависит от надежной и своевременной передачи информации.
«Наличие SLA у оператора характеризует высокий уровень развития процессной составляющей, а также повышает престиж оператора связи на рынке услуг. Соглашение об уровне обслуживания предполагает повышение ответственности поставщика услуг, дисциплинирует и его, и заказчика» - сказал Генеральный директор Wellink Владимир Левин. Наше решение wiSLA поддерживает процессы оператора связи в части обеспечения качества услуг, и мы от проекта к проекту улучшаем характеристики нашего продукта».
ИНФОРМАЦИОННАЯ СПРАВКА:
Wellink (www.wellink.ru) является ведущим разработчиком программно-аппаратных комплексов в области управления качеством инфокоммуникационных услуг для государственных и корпоративных заказчиков, операторов связи и поставщиков облачных сервисов. Продукты Wellink позволяют перейти на качественно новый уровень взаимоотношений с партнерами и клиентами, повысить эффективность использования арендуемых сервисов и ценность оказываемых услуг.
АО «Казахтелеком» (http://www.telecom.kz/) - телекоммуникационная компания, реализующая политику по развитию телекоммуникационного рынка страны, создающая для операторов высокотехнологичную инфраструктуру, отвечающую мировым стандартам.
Контакты:
Wellink
Адрес: 127322, Москва, ул. Яблочкова, д.21, корп.3 Тел.: (495)374-66-78
e-mail: info@wellink.ru
Акционерное общество «Казахтелеком» предоставляет широкий спектр инфокоммуникационных услуг и осуществляет деятельность в качестве оператора связи для создания, монтажа, эксплуатации и технического обслуживания сети телекоммуникаций общего пользования и частных систем телекоммуникаций. Выполняет функции оператора междугородной и международной связи. Имеет в своем составе 23 филиала, а также представительство в Российской Федерации и ряде других стран.
Задача внедрения системы контроля качества услуги VPN на основе заключения Соглашения об уровне обслуживания (Service Level Agreement) стала одной из составляющих комплексной программы развития АО «Казахтелеком» на 2012-2014 годы. Эта программа предусматривает формирование единых нормативов качества и приведение всех бизнес процессов в соответствие с этими стандартами.
Необходимость внедрения системы мониторинга и управления SLA была вызвана возрастающими требованиями к АО «Казахтелеком» со стороны клиентов, чей бизнес все больше зависит от надежной и своевременной передачи информации.
«Наличие SLA у оператора характеризует высокий уровень развития процессной составляющей, а также повышает престиж оператора связи на рынке услуг. Соглашение об уровне обслуживания предполагает повышение ответственности поставщика услуг, дисциплинирует и его, и заказчика» - сказал Генеральный директор Wellink Владимир Левин. Наше решение wiSLA поддерживает процессы оператора связи в части обеспечения качества услуг, и мы от проекта к проекту улучшаем характеристики нашего продукта».
ИНФОРМАЦИОННАЯ СПРАВКА:
Wellink (www.wellink.ru) является ведущим разработчиком программно-аппаратных комплексов в области управления качеством инфокоммуникационных услуг для государственных и корпоративных заказчиков, операторов связи и поставщиков облачных сервисов. Продукты Wellink позволяют перейти на качественно новый уровень взаимоотношений с партнерами и клиентами, повысить эффективность использования арендуемых сервисов и ценность оказываемых услуг.
АО «Казахтелеком» (http://www.telecom.kz/) - телекоммуникационная компания, реализующая политику по развитию телекоммуникационного рынка страны, создающая для операторов высокотехнологичную инфраструктуру, отвечающую мировым стандартам.
Контакты:
Wellink
Адрес: 127322, Москва, ул. Яблочкова, д.21, корп.3 Тел.: (495)374-66-78
e-mail: info@wellink.ru
Это оригинально)))))
Вот такие письма нам присылает провайдер:
Уважаемые абоненты! Вы хотите пользоваться лицензионными программами, но у вас не хватает денег? Вам надоело пользоваться нелицензионной =продукцией? Вы ищете простое решение?
Теперь лицензионное программное обеспечение стало более доступным. АО «Казахтелеком» дает возможность пользоваться лучшими программами и услугами, просто внося ежемесячную арендную плату.
Благодаря новой услуге АО «Казахтелеком» вы можете приобрести в аренду антивирусные программы, финансовые и бухгалтерские программы, а также многое другое.
Для того чтобы воспользоваться данной услугой вам нужно авторизоваться на портале http://www.cabinet.idport.kz и пройти несложную процедуру. Для приобретения программного обеспечения на вашем лицевом Рrepaid-счете должна находиться требуемая сумма. Пополнить счет можно в ближайшем абонентском отделении, посредством терминалов оплаты или через систему оплаты электронных платежей e-pay.
Уважаемые абоненты! Вы хотите пользоваться лицензионными программами, но у вас не хватает денег? Вам надоело пользоваться нелицензионной =продукцией? Вы ищете простое решение?
Теперь лицензионное программное обеспечение стало более доступным. АО «Казахтелеком» дает возможность пользоваться лучшими программами и услугами, просто внося ежемесячную арендную плату.
Благодаря новой услуге АО «Казахтелеком» вы можете приобрести в аренду антивирусные программы, финансовые и бухгалтерские программы, а также многое другое.
Для того чтобы воспользоваться данной услугой вам нужно авторизоваться на портале http://www.cabinet.idport.kz и пройти несложную процедуру. Для приобретения программного обеспечения на вашем лицевом Рrepaid-счете должна находиться требуемая сумма. Пополнить счет можно в ближайшем абонентском отделении, посредством терминалов оплаты или через систему оплаты электронных платежей e-pay.