Добрый день!
Хочется поделиться своим горьким опытом "борьбы" против свалки на станции Мытищи (М.О., г. Мытищи, под открытым пешеходным мостом. Координаты: 55.913893, 37.761481).
Лично я вынужден проходить по данному мосту каждый день. И каждый день мне приходится наблюдать там ОГРОМНОЕ скопление мусора (справа от последнего "марша" моста, со стороны "старых" Мытищ). Спустя пару месяцев я заметил, что эту свалку никто не собирается убирать и решил обратиться в портал добродел. Но, перед тем как самому написать обращение, я решил посмотреть, а вдруг кто-то уже обратил внимание на эту свалку до меня, и уже подал заявку?. И такая заявка нашлась! Полностью уверенный в том, что свалку устранят (да, я был настолько наивным), я стал ждать... Прошло пару месяцев, но картина не менялась. Становилось только хуже!
И вот две недели назад я заглянул на портал и не обнаружил данную заявку.
Было принято решение создать свою, новую заявку.
Приблизительно неделю она просто "висела" на рассмотрении. Тема её менялась несколько раз. Заявка была несколько раз переадресована в разные инстанции. Потом меня попросили уточнить координаты. Я незамедлительно (как обнаружил запрос) отправил всю нужную информацию. Далее картина начала повторяться. Тему заявки начала меняться в сочетании с "пинаниями" между инстанциями.
И ВОТ НАСТАЛ ДЕНЬ!!! Сегодня я получил ответ на свою заявку...
В ответе мне ясно дали понять, что не собираются заниматься этой проблемой и посоветовали самостоятельно обратиться в РЖД (таков был ответ начальника управления транспорта и дорожного хозяйства администрации городского округа Мытищи Кондрашов Артем Сергеевич).
Естественно я отклонил решение и попросил разобраться в этом вопросе.
Сразу после этого я зашел на карту заявок добродела и... НЕ ОБНАРУЖИЛ СВОЮ ЗАЯВКУ! Т.е. она присутствует как не решенная заявка в моем личном кабинете, но ее нет на карте! Это вообще нормально? Как я понимаю портал скрывает заявки, чтобы не привлекать внимание общественности.(Теперь-то я понимаю, что портал добродел не решает никаких проблем, а создает видимость работы, т.к. практически ни одна серьезная заявка от меня и от моих знакомых не была реально решена).
Товарищи земляки, подскажите, может у кого уже имеется опыт по борьбе с таким равнодушием и халатностью! Какие варианты? Куда писать, жаловаться? Что делать-то вообще?
Ведь железнодорожная станция - это лицо города, т.к. её видят одной из первых гости моего города.
Благодарю за внимание!