Сложилось так, что около года назад у меня пропал интернет. Так как он мне нужен для работы, в том числе и мобильный, у меня дико пригорело. В качестве извинений была предоставлена скидка 20% на мобильный тариф и он был изменен. Меня все устраивало. Но! Всегда есть "но". Для начала дали скидку на полгода, с условием, что я потом перезвоню и мне продлят. Прошли полгода, перезвонил, продлили, но уже на 3 месяца. На днях истекли эти 3 месяца, о чем я был извещен в СМС уведомлении, уже спасибо.
Позвонил к оператору, жду, жду , ждуууууууууу.
Может кто-то назовет меня жмотом, но я не собираюсь платить за "платное соединение с оператором", это все равно , что платить жене за секс. Кстати, чтобы дозвониться до живого человека это тоже некий квест. После вызова 0890 и ответа бота. нажимаем 1, потом 0, потом 2. Все для людей. На скрине ниже мы увидим именно это и тайминг.
Пообщался с барышней, и на мой очевидный вопрос, она ответила, что скидка теперь будет не 20, а 15, в процентном соотношении. Я сказал, что это вообще не круто и я буду думать к какому оператору свалить. И (барабанная дробь) меня перевели в отдел экспертов. Жду. Жду . Ждууууууууу.
И только я соединился с человеком, представился он и представился я. И внезапно вызов прекращен. На все ушел час+.
Второй раз ожидать ответа , я не стал, поеду в офис. Я понимаю, что рыночные отношения, но зачем так к клиентам относится. Я даже помню линейку тарифов Джинс в дАларах, которыми пользовался. Почему скинули вызов мне не известно, но факт есть.
З.Ы. Извините за длиннопост, бомбануло.