Почти получилось (нет )
Как тут говориться, давно читаю, пишу в первый раз)
Вот и мне наконец-то позвонили банковские мошенники
Тел +7 (495) 488-19-84
Немного предыстории. С мужем на самоизоляции в деревне под Москвой. Заказывали и оплачивали картами онлайн много доставок, за час до звонка было 2 транзакции по разным картам.
Час Х. Обычно не отвечаю на звонки с незнакомых номеров, но, поскольку были оформлены доставки, ждала звонков от поставщиков/курьеров.
Городской номер, говорит представитель СБ Зеленого банка Макарова Ирина Николаевна: по вашей карте *последние 4 цифры (совпадают с моим) замечена транзакция не в вашем заявленном регионе. Подтвердите что вы не в Хабаровске. Подтвердите что вы не переводили 11300р Тищенко Сергею. Я вижу по общей системе, что у вас есть карта в другом банке в Город-банк (есть). Все ваши данные скомпрометированы.
Сообщите роботу 3 цифры с оборотной стороны пластиковой карты и слова «отмена транзакции» . При моих сомнениях сообщить код, даже включила запись робота, типа тэстово)) Другими способами отменить сомнительную транзакцию нельзя, ибо ни в коем случае (!) нельзя прерывать связь) нужно оставаться на связи, чтоб подтвердить систему двухфазной идентификации. Я попросила ее перезвонить мне через 10мин, пока я проверю свой онлайн-банк...
Начитавшись любимого Pikabu, во время разговора прислушивалась к звукам на заднем фоне. По образованию я переводчик и могу слушать несколько голосов одновременно. На заднем плане был типа шум многоголосия колл-центра.
Как вы понимаете, я отказалась продиктовать cvv код, но барышня не сдалась, и, поскольку ВООБЩЕ все мои личные данные были скомпрометированы мошенниками, то ...
она молниеносно переключила меня на СБ Город-банк (действительно есть, вопрос: как узнали)
Но этот «сотрудник» подкачал)) на заднем плане звучали... новости из телека) Парниша слишком нагнетал о потере мною 11300 со счета его банка (хотя изначально типа атаковали мой Зелено-банк счет), бубнил о каком-то резерве этой суммы в их секюрити ячейке, и чтоб это обратно на мою карту перевести, прямо требовал продиктовать номер карты, срок действия и электронную подпись на обороте. Я предложила самой позвонить в мой банк, на что он ответил мол хотите, я с этого номера банка сам вам наберу. И вообще, если прервете этот звонок, это будет автоматически подтверждать транзакцию. Мол дальше оспаривайте этот перевод либо в отделении банка, либо в отделении полиции. А пока я подвисла раздумывая чтоб остроумного ответить (на тот момент мы почти 35мин болтали) он пробурчал «заебала!» и отключился...
хотя ж нельзя было разъединяться...😂
Итого:
1. Позвонила в Зеленый банк. Там как обычно нахамили))) мол нех туда-сюда, непонятно куда их карту сувать 🤣 заблокировали и перевыпустили. Немного поругались и подтвердили отделение, удобное мне (в моей деревне, а не в центре Москвы);
2. Позвонила в Город-банк. Выслушали, подтвердили что мошенники, проинструктировали, посочувствовали. Карту заболокировали, новую в понедельник прям ко мне в деревню привезут...
Выводы:
- будьте бдительны, мошенники активизировались;
- предупредите своих чересчур доверчивых родителей, бабушек-дедушек - не разговаривать по телефону и в парках с незнакомцами 😈;
- никогда и никому не сообщайте номера карт, срок действия и 3 цифры с оборотной стороны;
- Постебите их, а? Я профалила 🤷🏻♀️🤣