Yota и ночные СМС

По некоторым причинам однажды выбрала оператора сотовой связи Yota. Несколько лет было всё приемлемо кроме качества интернета в некоторых местах, но плюсы перевешивали.
Недавно Yota предложили пробные подписки потестить. Я подключила IVI в 3 часа и 45 минут ночи, когда проснулась после отсыпа после суточного дежурства, и хотелось тихонько в наушниках чтоо-то посмотреть, не разбудив семью.

И началось! ИИ Йоты решил, что я всегда бодрствую в 3: 45 ночи! Поддержка на жалобы отбрехивается, и ни одно тело в этой организации не смцущено тем, что в такое время в принципе нельзя беспокоить людей. С 23 часов ночи до 7 утра должен бы работать закон о тишине.

Yota и ночные СМС Жалоба, Сотовые операторы, Негатив, Служба поддержки, Длиннопост


За месяц программисты не дописали в ИИ временные рамки, когда нельзя отправлять смс вообще ни при каких условиях. Буду составлять жалобу в прокуратуру и роспотреб, и продублирую везде, где только можно.

Желающие присоединиться к претензии пишите в личку, от коллективных жалоб сильно выше КПД.

Выбираю другого оператора, поэтому прошу поделиться в комментах плюсами и минусами своих операторов.
Спасибо!

P.S. В этот раз связаться с поддержкой не удалось, не ответили, спят =)

P.P.S. Извиняюсь, если неправильно оформила, вставила скрин. Впервые пощусь на пикабушечке

Книга жалоб

728 постов866 подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1.Реклама 2.Не обзываться(очень важно)! 3.Правила пикабу. 4.Ругаться можно,но только осторожно