Эльдорадо, предлагает кота в мешке. Как вернуть деньги за доставку?⁠⁠

Заказала тв в Эльдорадо. Исключительно потому что менеджер магазина Эльдорадо на вопрос могу ли проверить работоспособность, воткнув в тв розетку? Менеджер сказал конечно, конечно!
На горячей линии подтвердили, что да, проверку провести можно, втыкать в розетку должна я, ок.

Курьер не дал провести проверку товара
Казал что менеджеры магазина и горячая Линия врут, он отвечает за тв, а если мне что-то не нравится могу сдать тв обратно в магазин

Интересно как я должна возвращать тв в магазин если там что-то не работает, нанять машину и грузчиков? Диагональ 55, я его даже поднять не смогу сама

Деньги за товар с меня списали полностью и сразу, а проверить товар я могу только подписав документы о приемке, а если он не работает?

Я заплатила за товар и хочу убедиться, что он работает, не играть в лотерею, не морочиться с возвратом, если с товаром проблемы
Я что так многого хочу?

Это третий тв, с доставками других магазинов проблем не возникало. В Яндекс маркете не заказываю из-за отсутствия проверки

Как вернуть деньги за доставку? Менеджеры магазина, горячая линия подтверждают что проверить можно, курьер отказался наотрез