Яндекс.Такси мошенники снимают деньги с карт.

Всем привет. Хотела рассказать свою супер-историю с данным сервисом. Я не первый и не последний человек, попавший в подобную ситуацию, поэтому будьте бдительны.

Сижу себе дома и начинается...но увидела поздновато, с карты списали почти 2 тысячи рублей.

Яндекс.Такси мошенники снимают деньги с карт. Яндекс Такси, Яндекс, Мошенничество, Воровство, Безнаказанность, Кража аккаунтов, Кража, Длиннопост

Захожу в мобильный банк, да, действительно, деньги списываются яндекс.такси, в самом приложении яндекс.такси в истории ничего нет, только моя поезда, совершенная несколько дней назад.

Сразу же пишу в поддержку

Яндекс.Такси мошенники снимают деньги с карт. Яндекс Такси, Яндекс, Мошенничество, Воровство, Безнаказанность, Кража аккаунтов, Кража, Длиннопост

И знаете что после этого они мне написали? НИЧЕГО! Потом начиталась в Пикабу, что деньги яндекс.такси в подобных ситуациях не возвращает, ну нормально, ОНИ не могут обезопасить данные карт своих клиентов, при том что у них должна быть куча людей, которые занимаются информационной безопасностью. А потом «мы не причём, обращайтесь в полицию».

Я считаю, это Яндекс позволил и продолжает позволять мошенникам грабить! Не первый случай и не единственный, так почему сервис, который предлагает вводить данные наших карт, не может ничего сделать? Аккаунт был взломан, утекли данные моей карты из приложения Яндекса, так почему никакой ответсвенности они на себя не берут?!

Теперь приходится перевыпускать все карты, благодаря Яндекс.Такси, почему с другими сервисами подобного не случалось, интересно мне знать?

Срочно удаляйте все данные карт из этого приложения!

Яндекс.Такси мошенники снимают деньги с карт. Яндекс Такси, Яндекс, Мошенничество, Воровство, Безнаказанность, Кража аккаунтов, Кража, Длиннопост
Яндекс.Такси мошенники снимают деньги с карт. Яндекс Такси, Яндекс, Мошенничество, Воровство, Безнаказанность, Кража аккаунтов, Кража, Длиннопост
Яндекс.Такси мошенники снимают деньги с карт. Яндекс Такси, Яндекс, Мошенничество, Воровство, Безнаказанность, Кража аккаунтов, Кража, Длиннопост
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
3
Автор поста оценил этот комментарий

у меня так 200р списали, яндекс говорит - хз, вопросы к банку, банк говорит - хз, вопросы к яндекс. Замкнутый круг

раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий

Я после того как в приложении написала, тоже сразу в банк позвонила, карту заблокировали. Пытаются аннулировать они эти транзакции или как это называется, но успеха не гарантируют

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

Раз это "покупка", то должен и chargeback работать

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Очень надеюсь, именно это и сделал банк, когда я им рассказала ситуацию.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Банк просто так, без заявления, вряд ли что может сделать, он не может судить выполнен ли договор в полном объеме и т.д. Необходимо написать заявление на chargeback.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Без заявления банком был направлен запрос на отмену этих транзакций.

Яндекс.такси сказали, что вернут деньги, ура!

Автор поста оценил этот комментарий

Они это устно, или письменно говорят?

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку