0

Яндекс.Деньги и кэшбэк-сервис Backit. Сервис "высшего" уровня

История, как упомянутые компании решают проблемы

О сервисе, в общем.


В январе-феврале, нужно было купить относительно много техники для дома. С учетом акций, наиболее интересным предложением оказалось, как ни странно, Мвидео.


Воспользовался дополнительно предложением от Яндекса по начислению кэшбэка при онлайн-заказе: https://money.yandex.ru/promo/offer/4162-mvideo


Оплатив заказ, соблюдя все их условия, я получил в личном кабинете яндекса примерно такое:

Яндекс.Деньги и кэшбэк-сервис Backit. Сервис "высшего" уровня Яндекс, Кэшбэк, Клиентоориентированность, Сервис, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба

Т.е. адекватное указание суммы оплаченной и суммы ожидаемого кэшбэка.


Так прошло три заказа.

На четвертый заказ, я получил такое:

Яндекс.Деньги и кэшбэк-сервис Backit. Сервис "высшего" уровня Яндекс, Кэшбэк, Клиентоориентированность, Сервис, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба

Мне это показалось странным, и я тут же написал по указанному для обращений адресу партнеру Яндекса - Backit.


Меня уверили, что так и надо. И переживать нечего.

Яндекс.Деньги и кэшбэк-сервис Backit. Сервис "высшего" уровня Яндекс, Кэшбэк, Клиентоориентированность, Сервис, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба

Ну я и не переживал.

27 февраля - вижу же такую картину. Мне пришли деньги за три первых заказа, у которых сумма сразу была верной. Остальные же заказы стоят в статусе "Магазин отменил кэшбэк".

Яндекс.Деньги и кэшбэк-сервис Backit. Сервис "высшего" уровня Яндекс, Кэшбэк, Клиентоориентированность, Сервис, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба

Далее привожу всю переписку с Backit:

Яндекс.Деньги и кэшбэк-сервис Backit. Сервис "высшего" уровня Яндекс, Кэшбэк, Клиентоориентированность, Сервис, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба

Дополнительно отмечу, что новые заказы теперь отображаются правильно. Их сумма указана корректно, как и первые три. То есть налицо технический сбой.

Такое бывает, понять можно. Но прошло 3 недели с момента обращения! И нулевой результат.


Решил написать в яндекс, так как именно на их сайте происходило действо.

Описал всю ситуацию, приложил скриншоты и всю переписку.

Яндекс.Деньги и кэшбэк-сервис Backit. Сервис "высшего" уровня Яндекс, Кэшбэк, Клиентоориентированность, Сервис, Мошенничество, Длиннопост, Жалоба

Дубликаты не найдены

Отредактировала Navy.Blue 1 год назад
0
Backit это вобще не очень адекватная контора, прежде она называлась ЕПН и печально знаменита тем что не выплачивала накопленный кэшбэк. Аргументировали тем что якобы нарушены какие-то условия. Так что выводи оттуда деньги как можно быстрее и пробуй другие кэшбэк сервисы.
раскрыть ветку 1
0

тут плюс в том, что все начисляется сразу на яндекс-кошелек...

0
Да просто футболили одни, а теперь и вторые т.к. хуй забили разбираться. Типа сиди лох на жопе ровно, тебе же сказали что разбираются, нам похуй.
Извините, бесит.
Похожие посты
772

И опять Яндекс Маркет отменяют предоплаченный заказ

И опять Яндекс Маркет отменяют предоплаченный заказ Яндекс Маркет, Обман клиентов, Нарушение закона, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Негатив
И опять Яндекс Маркет отменяют предоплаченный заказ Яндекс Маркет, Обман клиентов, Нарушение закона, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Негатив
Показать полностью 1
842

Как wildberries списывает новые штрафы без вашего ведома

Как wildberries списывает новые штрафы без вашего ведома Wildberries, Интернет-Магазин, Обман, Списание средств, Наглость, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Негатив
Как wildberries списывает новые штрафы без вашего ведома Wildberries, Интернет-Магазин, Обман, Списание средств, Наглость, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Негатив
Как wildberries списывает новые штрафы без вашего ведома Wildberries, Интернет-Магазин, Обман, Списание средств, Наглость, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Негатив
Как wildberries списывает новые штрафы без вашего ведома Wildberries, Интернет-Магазин, Обман, Списание средств, Наглость, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Негатив
Как wildberries списывает новые штрафы без вашего ведома Wildberries, Интернет-Магазин, Обман, Списание средств, Наглость, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Негатив
Как wildberries списывает новые штрафы без вашего ведома Wildberries, Интернет-Магазин, Обман, Списание средств, Наглость, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Негатив
Показать полностью 5
12625

Ответ на пост «Славься, ИКЕА» 

9947

Славься, ИКЕА

4107

Развод от Яндекса

4149

Как у меня обед отжали

1951

Banki.ru сливают персональную информацию микрофинансовым организациям

Banki.ru сливают персональную информацию микрофинансовым организациям Банк, МФО, Слив, Длиннопост, Banki ru, Персональные данные, Жалоба, Сервис
Показать полностью 1
2953

Ozon не возвращает деньги. Закрыли доступ в личный кабинет

10438

Мелочь, а приятно

Мелочь, а приятно Клиентоориентированность, Холодильник, Indesit, Длиннопост, Логотип, Сервис
Мелочь, а приятно Клиентоориентированность, Холодильник, Indesit, Длиннопост, Логотип, Сервис
Мелочь, а приятно Клиентоориентированность, Холодильник, Indesit, Длиннопост, Логотип, Сервис
Показать полностью 2
449

Страх и ненависть в интернет-магазине МТС

Страх и ненависть в интернет-магазине МТС МТС, Мошенничество, Негатив, Жалоба, Сервис
Показать полностью
1597

Яндекс Гоу, объяснись

Переписка с службой поддержки. Выводы из ситуации делайте сами.
Яндекс Гоу, объяснись Яндекс Такси, Такси, Негатив, Деньги, Проблема, Текст, Длиннопост, Жалоба, Сервис
Яндекс Гоу, объяснись Яндекс Такси, Такси, Негатив, Деньги, Проблема, Текст, Длиннопост, Жалоба, Сервис
Яндекс Гоу, объяснись Яндекс Такси, Такси, Негатив, Деньги, Проблема, Текст, Длиннопост, Жалоба, Сервис
Яндекс Гоу, объяснись Яндекс Такси, Такси, Негатив, Деньги, Проблема, Текст, Длиннопост, Жалоба, Сервис
Яндекс Гоу, объяснись Яндекс Такси, Такси, Негатив, Деньги, Проблема, Текст, Длиннопост, Жалоба, Сервис
Яндекс Гоу, объяснись Яндекс Такси, Такси, Негатив, Деньги, Проблема, Текст, Длиннопост, Жалоба, Сервис
Показать полностью 6
199

Ответ на пост «М видео и Эльдорадо, горите в огне» 

802

Ответ на пост «М видео и Эльдорадо, горите в огне» 

54

История как меня Яндекс Афиша кинули на деньги

4985

М видео и Эльдорадо, горите в огне

138

Яндекс-браузер. Pochta edition

Яндекс-браузер. Pochta edition Почта, Почта России, Мошенничество, Страховка, Указания, Скрипт, Яндекс, Нижний Новгород, Негатив
946

Яндекс маркет вас разводит (уже без знака вопроса) ч.3

Яндекс маркет вас разводит (уже без знака вопроса) ч.3 Яндекс, Яндекс Маркет, Длиннопост, Обман, Google, Мошенничество, Интернет-Мошенники
Яндекс маркет вас разводит (уже без знака вопроса) ч.3 Яндекс, Яндекс Маркет, Длиннопост, Обман, Google, Мошенничество, Интернет-Мошенники
Яндекс маркет вас разводит (уже без знака вопроса) ч.3 Яндекс, Яндекс Маркет, Длиннопост, Обман, Google, Мошенничество, Интернет-Мошенники
Яндекс маркет вас разводит (уже без знака вопроса) ч.3 Яндекс, Яндекс Маркет, Длиннопост, Обман, Google, Мошенничество, Интернет-Мошенники
Яндекс маркет вас разводит (уже без знака вопроса) ч.3 Яндекс, Яндекс Маркет, Длиннопост, Обман, Google, Мошенничество, Интернет-Мошенники
Яндекс маркет вас разводит (уже без знака вопроса) ч.3 Яндекс, Яндекс Маркет, Длиннопост, Обман, Google, Мошенничество, Интернет-Мошенники
Показать полностью 4
64

Ответ на пост «Клиентоориентированность компании "Рыжий кот"» 

Ответ на пост «Клиентоориентированность компании 
Ответ на пост «Клиентоориентированность компании 
Ответ на пост «Клиентоориентированность компании 
Ответ на пост «Клиентоориентированность компании 
Ответ на пост «Клиентоориентированность компании 
Ответ на пост «Клиентоориентированность компании 
Ответ на пост «Клиентоориентированность компании 
Показать полностью 6
11899

Клиентоориентированность компании «Рыжий кот»

Клиентоориентированность компании «Рыжий кот» Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компании «Рыжий кот» Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компании «Рыжий кот» Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компании «Рыжий кот» Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компании «Рыжий кот» Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компании «Рыжий кот» Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Показать полностью 5
1514

Хочешь чистый Яндекс на главной?

Хочешь чистый Яндекс на главной? Яндекс, Сервис, Интернет, Настройки, Блок, Длиннопост, Лайфхак
Хочешь чистый Яндекс на главной? Яндекс, Сервис, Интернет, Настройки, Блок, Длиннопост, Лайфхак
Хочешь чистый Яндекс на главной? Яндекс, Сервис, Интернет, Настройки, Блок, Длиннопост, Лайфхак
Хочешь чистый Яндекс на главной? Яндекс, Сервис, Интернет, Настройки, Блок, Длиннопост, Лайфхак
Показать полностью 2
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: