ВТБ вернул деньги снятые из-за ошибки в мобильном приложении⁠⁠

Удивлению нет предела!

Оператор ВТБ-банка утверждала, что вернуть комиссию невозможно. Никакие мольбы не помогли. Однако, сегодня случилось новогоднее чудо - мне её вернули!

Начало истории здесь: ВТБ подлавливает своих клиентов с помощью мобильного приложения

Под предыдущем постом было более 300 комментариев. Большая часть критиковало хитрый банк, чуть меньшая меня за невнимательность. Один из комментаторов посоветовал написать жалобу в центральный банк России. Что и было тут же сделано. Спасибо за совет!

Не смотря на праздники, вопрос оказался решаемым! И зачем только нужно было беспокоить сотрудников центробанка, неужеле ВТБ не мог без жалобы пойти на встречу...