Вопрос про пенсию, нужна помощь!⁠⁠

Всем привет! Вкратце расскажу суть:
У меня матушка, пенсионерка, стаж работы при союзе не маленький. На старости лет решила перебраться на пмж туда, где воздух чище, да и шума меньше, вобщем подальше от мегаполиса. Прописалась, перевела пенсию и вот тут начался...хммм..даже слово подобрать не могу. Короче, стали выплачивать минимальную пенсию, без учета стажа и выслуги лет, обращалась в местный Пфр, но там кидаються терминами и говорят суть "все здесь так получают, сидите-не зудите".

вопрос: что надо сделать (куда и как писать, идти и что говорить) с этой ситуацией? Сам в этом вопросе бессилен, от ситуации подгорает, хоть в спортлото пиши, но знать бы что.

Вобщем, уважаемые юристы или просто те, кто уже проходил эти круги ада, подскажите что делать!

Всех с праздниками! Всем бобра!