Вопрос к электрикам и/или юристам⁠⁠

Три месяца назад у нас сгорел дом. Официальное заключение: "аварийный режим работы электросети". Во всём посёлке постоянно скачет напряжение, для нас скачки от 170В до 270В вполне привычны.

Нам поставили новый счётчик, с пультом. И этот пульт умеет показывать не только нагоревшие киловатт-часы, но и многие другие параметры сети. Например, текущие напряжения на фазах и углы между ними. Вот такое у нас более-менее постоянно:

На двух фазах напряжение есть, на третий оно колеблется в пределах 10-20 вольт.

Угол между фазами, которые есть, колеблется в районе 57 градусов.

Подключение у нас трёхфазное, в щиток заходят 4 провода: три "фазы" и "нуль". Между "фазами" напряжение 220В. Между "фазой" и "нулём" тоже 220В. А самое главное - между "нулём" и заземлением тоже 220В! И между "фазой" и заземлением всё те же 220В.

Третья фаза номинально есть, но напряжения на ней нет.

Вопрос у меня такой:

Это вообще нормально, когда такое творится с электричеством?

Если ненормально, то какую экспертизу нам нужно заказать, провести, чтобы зафиксировать это ненормальное состояние и собственно, его ненормальность?

Способны ли такие выверты электричества привести к возгоранию какой-то техники вроде холодильника? Если да, то как это можно для суда подтвердить?