Вайлдберриз, верни деньги!⁠⁠

Я не могу больше терпеть, эпопея с возвратом денежных средств идёт с декабря месяца. И каждый раз на мои обращения, отписки. В декабре 2023г. я заказала 2 глобуса. Оба пришли, 1 забрала, 2 отдала обратно. Спустя сутки решила отдать и 2 глобус. Оказалось, что девочка на пункте выдачи перепутала их и возврат только через меню ' возврат по браку '. Все сделала, одобрили. Отдала им товар и до сих пор статус : принят возврат на пвз. У них товара нет, у продавца тоже. Девочки уволились. Получается, что меня кинули на деньги. Вайлдберриз Вы крупная компания, разберитесь с своими заявками и мое "приоритетное обращение " возьмите в работу. Надеюсь, что служба поддержки здесь есть. Если нет, то уже давно пора было обратиться в службу прав потребителей.
P.S. можно кидать в меня тапками из-за того, что терпила