У Делимобиль любовь выставлять штрафы?⁠⁠

Добрый день всем, пишу свой первый пост про нашумевшую контору каршеринга делимобиль!

Вообщем были проблемы с моим телефоном и решил я с телефона друга войти в свой аккаунт делимобиль и арендовать машинку по близости. Прекрасно понимаю что не нужно было так делать и делимобиль посчитал это за подозрительную активность, но всё же... Мы выбрали авто, подошли, в режиме осмотра отфоткали все недочёты по внешнему виду, в салоне всё сфоткали и нажимаем на кнопку арендовать, тут приложение выдаёт что нужно пройти фото контроль. Но в чём беда, у друга тоже телефон не новый и фронтальная камера повреждена, получались мутные фотографии, попытались два раза сфотографироваться, ничего не получилось, ну мы передумали и ладно, завершили аренду и ушли.

На следующее утро письмо счастья на почту, звонки от делимобиль, сообщение с WhatsApp и уведомление о задолжности или о штрафе в размере 15.000 рублей. К сожалению на звонки ответить не успел, был занят своими делами и увидел всё это счастье только к вечеру. И вот вопрос...?

Это что же получается, автомобиль в аренде по сути не был, за рулём никто не сидел, мы даже не смогли разблокировать автомобиль, всё время автомобиль находился в режиме осмотра, у нас не получилось из-за камеры пройти верификацию и мне выставляют штраф??? Так ещё и сумма, немного не мало 15.000 рублей, за чтоооооо???

Не жирновато штраф за то, что я даже и 1 метра не проехал на автомобиле.

На фото вот вам скрин из приложения:

И также фото с почты которое они прислали:

Вообщем не самое приятное утро как вы уже поняли( На данный момент перечитал много статей, пообщался с юристом на каком-то сайте, сказали что можно оспорить такой штраф и в досудебном порядке или же в суде если придётся. Но вот, что-то я слабо доверяю таким юристам да и плюс за свои услуги попросили 4к, якобы все документы они подготовят, мне останется только отправить презентацию в каршеринговую контору.

Ну и разумеется платить штраф я не намерен, если есть среди нас юридически грамотные люди которые читают пост, был бы очень признателен вам за вашу помощь как правильно поступить))

История может быть вам и покажется мутной, но логически представив такую ситуацию я думаю никто бы не хотел в ней оказаться да и скорее всего я просто не могу нормально, доходчиво объяснить ситуацию чтобы мне поверили, но это дело каждого...

Спасибо за внимание, если будет интересно продолжение, напишу второй пост.