Топ-10 бесплатных медицинских услуг, за которые могут потребовать/попросить заплатить
🚩 Топ-10 бесплатных медицинских услуг, за которые могут потребовать заплатить:
1. Исследование крови на гормоны щитовидной железы.
2. Оплата курса массажа или занятий лечебной физкультурой, назначенных лечащим врачом по медицинским показаниям (особенно для детей).
3. Дополнительные (второй или третий) виды физиолечения. Например, электрофорез — бесплатно, а УВЧ или УФО — платно.
4. Лекарственные средства, назначенных лечащим врачом, в период пребывания в стационаре.
5. Проведение бесплатного МРТ/КТ в сроки ранее, чем через 1-2 месяца.
6. Приобретение расходных материалов для оперативного лечения травм, заболеваний костно-мышечного аппарата, например, металлических пластин с комплектующими или эндопротеза.
7. Приобретение интраокулярных линз (искусственного хрусталика) при оперативном лечении по поводу катаракты глаза.
8. Первичный прием дерматолога.
9. Анестезия (например, в стоматологии).
10. Удаление зуба.
Если вы понимаете, что оплату требуют незаконно, но на ваши возражения в медучреждении не реагируют:
🔻Звоните в страховую: она защитит ваши интересы. Ее специалисты имеют право проводить экспертизу качества оказанной медпомощи и штрафовать на лечебные учреждения. Также они бесплатно помогут составить иск в суд.
С начала 2018 года в страховых заработали представители 3-го уровня: они участвует в быстром разрешении сложных ситуаций, которые возникают у пациента в момент госпитализации, нахождения в больнице, и контролируют соблюдение его прав. Страховые представители для решения конфликта имеют право связаться с главным врачом или заведующими отделений.
☝Кстати, когда с вас требуют плату за бесплатную по закону услугу, иногда достаточно просто сказать, что вы позвоните в страховую, и уже что-то изменится.
🔻Если вы не можете позвонить, просите врача написать письменный отказ от предоставления бесплатной медицинской помощи.
🔻Если не действует ничего, звоните в отдел по защите прав граждан в системе ОМС: +7 (499) 973–31–86.
📌 Помните: на оказание платных услуг должен заключаться договор.
Экстренная помощь всегда бесплатная.
📌 Что делать, если деньги на лечение уже потрачены?
Напишите заявление в свою страховую, приложив к нему платежные документы (если вы заплатили за бесплатную услугу в государственном медучреждении).
👇
Специалисты из страховой запросят необходимые документы в медицинской организации.
👇
Эксперты из страховой оценят порядок, сроки и условия оказания медпомощи, обоснованность претензии.
👇
Если ее посчитают обоснованной, будет направлено предписание медицинской организации, чтобы она вернула деньги застрахованному.
📌 Если деньги не вернут, пациент вправе обратиться в суд. При этом юристы страховой компании помогут бесплатно и грамотно составить исковое заявление.
Адаптировано из паблика "Мое здоровье" https://vk.com/moezdorovieorg
