Сигналы неискренности в переговорах⁠⁠

Доверие в бизнесе — основа продуктивных отношений. Но не всегда собеседник готов быть искренним: иногда он умалчивает детали или искажает факты. Распознать это можно по ряду характерных признаков.

Автор КапиталЪ

Несостыковки в рассказе — если каждый раз история звучит по-новому, есть повод усомниться в её правдивости.
Безэмоциональная подача — сухая подача и сдержанная реакция часто свидетельствуют о попытке скрыть что-то важное.
Избегание взгляда — нежелание смотреть прямо в глаза может говорить о неуверенности или сокрытии фактов.
Язык тела — нервные движения, скрещенные руки, постукивание ногами или трение ладоней нередко выдают внутреннее напряжение.
Размытые формулировки — чем меньше конкретики и фактов, тем выше вероятность, что перед вами выдуманная история.

Важно помнить: наблюдать стоит не только за словами и жестами, но и за собственными ощущениями. Интуиция часто замечает то, что логике уловить сложно.

Переговоры — это искусство. И умение читать скрытые сигналы собеседника делает вас на шаг ближе к успеху.