Шикарная отмазка.
В одном из магазинов Южно-Сахалинска
Поломка техники от перепадов напряжения, короткого замыкания и пр. не явдянтся гарантийным случаем.
раскрыть ветку (61)
Нам из-за поломки связанной с перепадами напряжения меняли мультиварку, так как экспертиза показала, что она ремонту не подлежит.
Как объяснили, должен был сгореть только предохранитель, его замена была бы платной. Но так как вышло из строя все, то товар подлежит замене.
Как объяснили, должен был сгореть только предохранитель, его замена была бы платной. Но так как вышло из строя все, то товар подлежит замене.
раскрыть ветку (55)
ну как бы предохранитель защищает от от повышенного тока, а не напряжения.
Почти любой электрический товар имеет в характеристиках рабочее напряжение и силу тока. Если нарушены требования производителя, то есть ненадлежащее использование, имеют полное право отказать в гарантии. Но тут другой вопрос, тот же сервисный центр надо просить выдать вам акт/справку о техническом состоянии, в котором описана поломка и чем это вызвано. После получения данного акта ебать свою электроснабжающую компанию.
раскрыть ветку (1)
Вам повезло, что магазин не провел свою экспертизу и не судился с вами(наверно, хороший месяц был, а ваш товар слишком дёшев), так как перепады напряжения это влияние третьих лиц, за которых продавец и производитель ответственности не несёт.
Это тоже самое что винить производителя, когда техника испортилась вследствии залития водой вашей квартиры соседями.
Это тоже самое что винить производителя, когда техника испортилась вследствии залития водой вашей квартиры соседями.
раскрыть ветку (36)
а это интересно на самом деле.
есть в составе прибора есть модуль, который отвечает за безопасность\защиту от перепадов и скачков напряжения и он не работает-разве это не будет заводской брак?
раскрыть ветку (13)
Если есть такой модуль, и повреждение будет нанесено в обход его, то это будет гарантийный случай.
раскрыть ветку (4)
раскрыть ветку (3)
предохранитель он от короткого замыкания, ну вообщем от превышения тока, а ещё есть стабилизатор, ну там техномагия, это к ученым надо
Необязательно. Это может быть предохранитель, стабилизатор, блок питания и прочая. Рабочие токи указываются в паспорте. Например, указывается рабочее напряжение 119-130 V.
Предохранитель защищает только от пожара в следствии превышения номинального тока эл. прибора. Т.е. защищает от пожара, после того как что-то уже сгорело в приборе.
раскрыть ветку (6)
раскрыть ветку (5)
раскрыть ветку (4)
раскрыть ветку (3)
раскрыть ветку (2)
Зависит от стандартов производителя, кто-то по гарантии меняет платы, кто-то (например, Яблоко) устройства целиком.
раскрыть ветку (1)
Не, конечно, если взорвать варистор в айфоне или макбуке, то наверное нужно менять целиком. А если это холодильник или стиралка, то вряд ли нужно менять плату. Хотя
Ну тут тоже профит если магазин проведёт экспертизу и докажет в суде, что товар вышел из строя из за перепадов напряжения, то не стоит далеко отходить тут же подаём в суд на возмещение уже от энерго-компании.
раскрыть ветку (14)
раскрыть ветку (13)
раскрыть ветку (9)
раскрыть ветку (8)
раскрыть ветку (3)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
а давай ка ты мне в телефонной зарядке устроишь кз, но что бы пробки выбило? мне, почему то кажется что твоя зарядка телефона сгорит быстрее, чем выбьет пробки.
иди почитай про гальванические развязки.
раскрыть ветку (3)
Не понимаете.
Есть ТОК, а есть НАПРЯЖЕНИЕ.
Предохранитель защищает от КЗ — замыкания цепи с минимальным сопротивлением.
В этой ситуации ток начинает быстро расти (закон Ома) и предохранитель сгорает.
Ток измеряется в амперах. Основная задача предохранителя сгореть раньше, чем провода в устройстве с КЗ начнут раскаляться и устройство загорится. (Ну, я упрощённо сказал). Скачок тока может быть только, если внутреннее сопротивление устройства резко упало. Это может быть залитие водой, или какое-то другое замыкание. Проводок оторвался, например. При этом, ток в устройстве никак не зависит от того, что происходит в розетке — он зависит только от ВС.
А вот НАПРЯЖЕНИЕ, оно измеряется в вольтах. И предохранитель не перегорает от изменения разности потенциалов. Это просто не предусмотрено его конструкцией. Зато другие части устройства могут значительно пострадать от изменения напряжения. В основном, это электроника.
И это уже не гарантийный случай, так как производитель не может нести ответственность за вашего поставщика электроэнергии. Который, в свою очередь, гарантирует, что в розетке у вас фиксированное напряжение. И если он нарушает эту гарантию, то ответственность за последствия лежит на нём.
раскрыть ветку (1)
Мы сдавали на ремонт, и были готовы его оплатить.
Так что это была инициатива магазина. Просто надо брать технику в крупных сетях, а не в сомнительных магазинчиках.
Так что это была инициатива магазина. Просто надо брать технику в крупных сетях, а не в сомнительных магазинчиках.
раскрыть ветку (3)
Тоже как посмотреть, на самом деле. Многом молодым магазинам выгодно, даже если они не должны, поменять товар. Просто потому что клиентов набирать надо
магазину пофиг, они свою прибыль уже получили, если вышла из строя вся электроника, то им заплатит завод изготовитель
раскрыть ветку (1)
Магазину еще надо передать товар заводу или поставщику, если это не 100% гарантийный случай, то магазин может попасть на ремонт за свой счет. Иначе бы магазины просто, не разбираясь, меняли бы технику по гарантии.
Раньше в советские приемниках и телевизорах можно было самим спокойно пенять предохранители, в современной технике, к сожалению, нет.
раскрыть ветку (8)
В советских приемниках иной раз были очень качественные предохраны - прибор сгорает, предохранитель живет)
раскрыть ветку (2)
Ты о том, что в современной технике нет плавких предохранителей? Да. Плавких нет, но защита все равно есть.
В старой технике плавкий предохранитель ставили перед трансформаторным блоком питания, который при повышении входного напряжения выдавал повышенное выходное, что могло привести к поломке электроники. В современной технике чаще используют импульсные блоки питания с полупроводниковой стабилизацией напряжения.
Для импульсных блоков питания плавкие предохранители не нужны, там часто применяют полупроводниковый автопредохранитель, который сам вернётся в состояние "включено" как только ток вернется к номинальным показателям.
раскрыть ветку (2)
Я хз какие там предохранители, знаю, что выходили из строя холодильник аристон, плата сгорала, мастер говорил, что из-за перепада напряжения, телевизор филиппс, тоже сказали, что из-за перепада. Электрика в доме фиговая, ИБП комп спасает. А на старых телеках только предохранители меняли регулярно.
раскрыть ветку (1)
Эх, нет.
Время я сгорания электронного компонента - наносекунды.
Время срабатывания предохранителя - микросекунды.
Поэтому, все зависит от воздействия
Время я сгорания электронного компонента - наносекунды.
Время срабатывания предохранителя - микросекунды.
Поэтому, все зависит от воздействия
раскрыть ветку (5)
Если предохранитель не справился со своей прямой задачей, то это конструктивная недоработка. Поэтому правильно, что заменили по гарантии весь прибор
раскрыть ветку (2)
Предохранитель только защищает от резкого скачка напряжения (КЗ например), не от перепада. Но если он не помог при КЗ , тогда стоит предъявлять производителю, так как он выбрал неподходящий предохранитель.
раскрыть ветку (1)
Вы понимаете, что пишете?
Предохранитель реагирует на повышенный ток, у него есть уставка тока. Причём тут напряжение? На повышенное или пониженное напряжение реагирует только реле напряжения
Предохранитель реагирует на повышенный ток, у него есть уставка тока. Причём тут напряжение? На повышенное или пониженное напряжение реагирует только реле напряжения
раскрыть ветку (1)
Когда заводской брак уже похуй, что в этом гарантийнике написано. Они и после истечения срока обязаны заменить
ещё комментарии
Да, у нас так дома сгорел телевизор, холодильник, стиральная машинка и блок питания на ПК
Управляющая компания потом компенсировала стоимость ремонта
Ну как бы стабилизаторы именно и предназначены для таких случаев, когда перепады напряжения)
В большинстве технически сложных изделий стоит предохранитель, в случае кз или перепадов гореть должен предохранитель. Если горит вся схема, то это проблема продавца ибо товар не обладает необходимым качеством.
раскрыть ветку (2)
Во всех электрических изделиях есть предохранитель. Но! защищает он не от перепадов напряжения.