Сгорела лента... Можно ли вернуть?⁠⁠

Ребята здравствуйте. Помогите словом. Купила светодиодную неоновую ленту. Проверили в магазине - работает. Дома включила - вспыхнула, перестала работать следовательно. Могу ли я ее вернуть обратно или обменять? Читала о том, какие товары не подлежат обмену по закону (кабели, провода, шнуры нельзя обменять) и не знаю,  является лента кабелем, шнуром или проводом.  Да и вообще, что в таком случае мне нужно делать? Заранее: спасибо за помощь.