Сфера обслуживания и клиенты от которых сводит скулы.

Честно признаюсь, что я тот самый клиент, от вида которого уже становится дурно. Я всегда знаю чего хочу, знаю как мне надо и не забываю контролировать каждый шаг. Страшный сон мастера.
Обычно прихожу в парикмахерскую, и не важно стригут меня, ребенка или знакомого, стою над душой мастера и нервирую его своим "я все знаю". Самый ужас для них, это стрижка моей дочери. Креатив, челка на пол лица, один бок выбрит и рисунок, сзади все шухером. Плюс окраска, то синий, то красный, то черный, последний раз был белый.
Мне искренне жаль мастеров, но после того, как они сделают свою работу. В момент выполнения работы, я видела и нервные срывы и трясущиеся руки и отказ от стрижки с объяснением, что человечек не может. Отмечу, что я никогда не ругаюсь, просто ну не могу я не контролировать.
Пару дней назад, записываю ребенка, предупреждаю, что креативная стрижка и возможно окраска, там уж как ребёнок решит. Приехали, и первый раз, мастер настолько все чувствовал, что сам предлагал еще большие варианты креатива. Я спокойно отъехала на 20 минут, приехала обратно и забылась в телефоне еще на 20 минут. То что она сотворила на голове дочери мне настолько понравилось, что было бы время, сама бы отдала свою голову на растерзание мастеру.
Вот теперь думаю, а может это не я неадекватный клиент, а мастера не соответствовали уровню, за который брались.

Сфера обслуживания и клиенты от которых сводит скулы.

Фото из инета. Стрижка похожа и блин, я не думаю, что это настолько сложно, что единственный мастер в городе в состоянии ее выполнить.
Не ругайтесь, мысли вслух.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Тут можно о многом говорить

Но как пример автомастерские. У каждой есть своя специализация. И сложно требовать от центра по ремонту автомобилей среднего цеоновго диапазона качественного ремонта ламборджини с аэрографией и тюнингом.

Поэтому вполне возможно что уровень ваших хотений не соответствует уровню обычных парикхмахерских. и получается это не мастера слабые, а ваши пожелания слишком высокие.  И вам надо обращатся в салоны иного уровня аля от кютюр или как там.


Чтоб еще понятнее было сложно ждать что в пятерочке будет продаваться коллекционный коньяк. И еще сложнее его там найти :)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Т.е вы сделали поспешные выводы, потому что так вам удобнее и решили, что я хожу в не соответствующие моим потребностям заведения?)))
так вот, у нас в городе, средняя стоимость стрижки для девочки 300-500р, минимальная цена, которую я заплатила за стрижку ребенка 1500р. И это в салонах, хорошего уровня, вы думаете, что я требую невозможного от мастера и салона в целом, который позиционирует себя как заведение минимум премиум класса? Странно.... Видимо там платят за вход, а я глупая за эту цену и услугу получить хотела.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну зачем тогда идти в парикмахерскую? сама взяла да подстригла. я стригусь больше 10 лет у одного человека - и ничего не нужно объяснять

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Мне нужна четкая работа, идеальные срезы, а не оборванная кустарная работа. Я тоже стригусь у одного человека, но ребенку пока не нашла мастера, так как сравнительно недавно она падалась в креатив.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Как вот это --->Я всегда знаю чего хочу, знаю как мне надо и не забываю контролировать каждый шаг

сочетается вот с этим --->Приехали, и первый раз, мастер настолько все чувствовал, что сам предлагал еще большие варианты креатива.


То есть хороший мастер это тот кто переплюнет вас в плане фантазии, что еще выбрить на затылке и висках ? Или вы настолько  хорошо знаете, что вам надо, что  не можете внятно обьяснить?

И почему мне кажется что если бы вы записались на курсы авторемонтников то все мастерские при вашем заезде закрывались бы. Ибо вы чотко знаете что вам надо и как надо и не забудете проконтролировать мастера

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да боже ты мой. Для начала, не я плохо объясняю, а мастера боятся стричь то, с чем никогда не сталкивались ранее. Не переплюнет, а конкретно скажет, да я смогу и действительно сделает это.
и да, не делайте поспешных выводов, я не лезу туда, где ничего не понимаю. Все женщины, в нашей семье так или иначе работают в сфере обслуживания и именно в индустрии красоты. Я с детства вижу то, как надо делать, вижу откровенно слабых мастеров в своей профессии, но некоторым опыт помогает, а у некоторых руки не из того места. И когда человек всю жизнь в чем-то крутится, он так или иначе будет более избирательнее.
показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Зачем было контролировать, если все равно петушиный гребешок получиться должен был?

Вот такие стояния рядом наверняка всех раздражают, и неудивительно, что вас прогоняют. Представляю, как ты в автосервис ездишь... Как хорошо, что у меня таких клиентов не было.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну вот не надо))) загоняю авто в салон. По звонку прихожу, с улыбкой оплачиваю, благодарю и улепетываю в туман)))) вот там на меня грех жаловаться, даже сами звонят и напоминают, о необходимости замены чего либо. Побольше бы вам таких клиентов!!!!))))
1
Автор поста оценил этот комментарий

Подозреваю, что и мужа у вас тоже нет. А если есть, то он святой. ))

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Улыбнулась))))
1
Автор поста оценил этот комментарий
Женщина, заняться своей головой-это не значит пустить всё на самотёк.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вас не посещала мысль, что такие советы давать людям, которых вы не знаете, уже не норма и повод задуматься о проблемах в своей головушке?)))
9
Автор поста оценил этот комментарий
Я вот терпеть не могу, когда всякие ноунеймы лезут в мою работу со своим "Я все знаю" и стоят над душой. Вот прям охота взять и
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я вас понимаю))))
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Может вам самой попробовать ножницами помахать? Поди после того и требовательности к другим поубавится.
А то ведь языком молоть, не мешки ворочать.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я когда то училась. Но на первом уроке практики, после 40 минут мучений с парнем, услышала от него: " потренировалась, теперь под 1 убери все"
возмутилась, бросила машинку ему на колени со словами "я 40 минут своей жизни убила на тебя, сам сбривай все"
это точно не моя профессия)))))))) у меня столько нервов нет
показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий
Совсем пост не понравился. Всё не так написано. Перепиши.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Перепиши как правильно, я скопирую))))
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Если вы сами осознаёте, что не можете не "не контролировать всё подряд", то может дойдёт посетить психотерапевта)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Т.е. забить на всё и пустить самотёком- это нормальное явление?))))) Я хочу что-бы было так, как мне надо и не исправлять ошибки. Это ни есть плохо.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

поддерживаю мысль, не знаю кем вы работаете, piyavka32, но маловероятно что у вас над душой весь рабочий день кто-то поучая как что делать

хорошая стрижка это важно, но может не мучать кучу мастеров, а найти своего - работа которого устраивает вас, без стояния над душой


Раз вы все контролируете - как это проявляется в других сферах? Такси? Рестораны? Больницы?

или только парикмахеры страдают?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Боюсь, что только парикмахеры.)))
показать ответы
13
Автор поста оценил этот комментарий

может это единственный мастер в городе который работал без надзирателя со своим "я все знаю"? не задумывались?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да нет, я стояла рядом, но если я вижу, что девушка меня понимает с полу слова и сама предлагает что-то новое, я просто поняла, что могу доверить ей. Ранее, мастера спрашивали про каждое движение и боялись лишнее отрезать. В одном и том же салоне, четыре мастера и только один не боялся сделать шаг.