Сервисный центр "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Накручивают цены за ремонт чего не делали

Сдавал ноутбук в ремонт, не включался, перепутали напряжение (полярность) точно не помню. Сдал, позвонили в течение суток-двое, быстро. Звонил точно не помню имени, да и говорил он не разберешь что, бурчал под нос себе, но я переспросил: Сгорел северный мост, мультиконтроллер - нужно менять, цена - 7600 рублей за все, выбора нет, надо делать.


Согласился, через несколько дней звонит другой, мастер, менеджер, не знаю. Мы Вам заменили мост, мультиконтроллер, но у вас еще осталась проблемка - процессор ведет себя нестабильно, нужно заменить синтезатор частот! Что это? Развод?! Если не менять? - спрашиваю, тогда полетит процессор, а тут стоит Intel Core i7! А сколько стоит? Сам синтезатор частот стоит - 1740 рублей, за замену ничего не возьмем, поставим бесплатно. Сразу не определили, ноут не включался, поэтому берем только за запчасть, за работу не берем, хорошо, не такие большие деньги, но уже начало не нравиться. Итого - 9340 рублей.


Приехал за ноутбуком, принесли подключили, все работает, на крышке ноутбука приклеили какую-то маленькую деталь, микросхему (потом дома посмотрел в инете "4409 ba041l", мосфет, возможно в нем и была проблема) 4409 ba041l

Сервисный центр "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Накручивают цены за ремонт чего не делали Сервисный центр, Ремонт ноутбуков, Прямые руки, Развод на деньги, Длиннопост

Спрашиваю: Это что? Это у Вас сгорело, поменяли. Беру договор и смотрю:

Сервисный центр "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Накручивают цены за ремонт чего не делали Сервисный центр, Ремонт ноутбуков, Прямые руки, Развод на деньги, Длиннопост

Северный мост, замена, мультиконтроллер, замена, синтезатор частот, не понял! А где остальное? мост, мультиконтроллер, синтезатор частот... Что это вообще за деталь?


Сказали что это мультиконтроллер! Меняли 3 детали, отдали только одну! Где мост, я знаю как он выглядит. Начал разбираться, и тут началось, мы его утилизировали, если бы Вы сказали, мы бы его оставили и т. д. Тогда почему вы отдаете мне одну деталь из трех???


Эти вопросы я задавал приемщику, не знаю что он там написал, сидел он за компьютером, но тут же раздался звонок, типа: Вы чем то недовольны? Конечно, меняли три, отдали одну деталь, разговаривал я с Павлом, так представился, при разговоре с ним, сказал что буду разбирать ноутбук и смотреть что Они там наделали, здесь он сразу задал вопрос: Зачем разбирать? Объясняю это тем что Вы меня разводите, немного помолчав и придумав что ответить мне, это ваше... и т. д. Теперь я не сомневаюсь что меня развели, правды я не добьюсь. Приехав домой, разобрал ноут, мое предположение подтвердилось, никакой работы по замене северного моста не было! На нем присутствует заводской компаунд

Сервисный центр "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Накручивают цены за ремонт чего не делали Сервисный центр, Ремонт ноутбуков, Прямые руки, Развод на деньги, Длиннопост
Сервисный центр "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Накручивают цены за ремонт чего не делали Сервисный центр, Ремонт ноутбуков, Прямые руки, Развод на деньги, Длиннопост

это раз, на обратной стороне материнской платы находится бумажный стикер, мост меняют при высокой температуре, эта бумажка бы стлела, большая температура, либо почернела

Сервисный центр "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Накручивают цены за ремонт чего не делали Сервисный центр, Ремонт ноутбуков, Прямые руки, Развод на деньги, Длиннопост

Что получается: замена северного моста не было - 5400 рублей содрали, синтезатор частот не бывает, думаю что развод - 1740 рублей.

Итого ремонт должен был выйти в 2200 рублей!


И тут я подумал: Черт чувак, ты живешь в России, кто будет делать ремонт ноутбука за 2200р, когда у тебя в ноутбуке стоит Intel Core i7 ?! Ты что еб**лся?

Без лоха и жизнь плоха, вот девиз этой конторы. У меня все, Спасибо за чтение.


P.S. Написал отзыв на их сайте, звонил какой-то наверное начальник, Вы написали отзыв, мы прочитали, будем разбираться, прошло несколько дней, да действительно, на их сайте был мой отзыв, теперь нету, действительно разобрались

Это скрин с моим отзывом, красным овалом обведен отзыв девушки, он был и когда я написал свой отзыв и потом, удаляют плохие отзывы, оставляют хорошие

Сервисный центр "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Накручивают цены за ремонт чего не делали Сервисный центр, Ремонт ноутбуков, Прямые руки, Развод на деньги, Длиннопост

Отзыв был добавлен 21 июля 2017 года, вот что сегодня 25 июля

Сервисный центр "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Накручивают цены за ремонт чего не делали Сервисный центр, Ремонт ноутбуков, Прямые руки, Развод на деньги, Длиннопост

Отзыв ушел...


Добавил отзыв на Яндекс картах о них, Отзовик


И теперь после такого ремонта я стал вдруг VIP-клиентом

Вот смс пришла

Сервисный центр "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Накручивают цены за ремонт чего не делали Сервисный центр, Ремонт ноутбуков, Прямые руки, Развод на деньги, Длиннопост

Руки из плеч - НИКТО не ремонтируйте здесь

Сообщество Ремонтёров

7.3K пост42.2K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАС ЗАМИНУСИЛИ НЕ ПУБЛИКУЙТЕ В ЭТОМ СООБЩЕСТВЕ ПРОСЬБЫ О ПОМОЩИ В РЕМОНТЕ, ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ВТОРОЕ СООБЩЕСТВО:


Посты с просьбами о помощи в ремонте создаются в дочернем сообществе: https://pikabu.ru/community/HelpRemont

К публикации допускаются только тематические статьи с тегом "Ремонт техники".

В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:

1. Оскорбления.

2. Реклама.

В остальном действуют базовые правила Пикабу.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
9
Автор поста оценил этот комментарий

Ещё на Флампе напиши негативный отзыв, через 2ЖИС найди эту шарагу и оставь отзыв. Я как-то оставил отзыв про контору "220 вольт", как они меня подвели с заказом, на следующий день они мне начали звонить, но я не взял трубку, добавил в игнор-лист.

раскрыть ветку (11)
4
Автор поста оценил этот комментарий

А мог бы бабла стрясти.

раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Лучше уж им пердак сломать, чем хапнуть бабла за молчание.

Что за рабский подход-то ?)

раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Отзывом пердак сломать? Смеешься? Я занимаюсь периодически репутацией в сети. Вопрос с негативом в сети решается и без клиента. Просто немного дольше. Иногда даже дешевле, чем какой-нибудь подарок клиенту.

раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий
Вопрос с негативом в сети решается и без клиента. Просто немного дольше. Иногда даже дешевле, чем какой-нибудь подарок клиенту.
достойно отдельного поста
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я в основном с подрядчиками работаю. Услуга называется SERM. Своими ручками очень редко. Экспертности мало для целого поста. Да и не будет никто подробности рассказывать. Все-таки тема деликатная. Если в двух словах:


1. Переписка с администрацией сайтов с отзывами. Удаляются отзывы, по которым сразу видно, что написаны под копирку, никакой конкретики. Такие отзывы обычно пишут неграмотные конкуренты.

2. Платное удаление негативных отзывов. Я пока не находил такие сайты, но коллеги говорят, что есть.

3. Вытеснение негативных отзывов нейтральными и положительными.

4. Вытеснение целых веток с отзывами из поисковой выдачи гугла и яндекса. Обычно своими подконтрольными сайтами. Это, наверное, самое популярное у всяких лохотронов.

5. Иногда получается связаться с клиентом и за какую-то плюшку попросить удалить отзыв.

Автор поста оценил этот комментарий

Дооо, рассказывай мне больше, диванный рулила репутацией :)

Знаю я ваши разруливания, в личку напишешь тип удали пожаст :'(

Да минусок въебешь и все дела ^^,

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я маркетолог, а не диванный рулила. Репутация бизнеса есть часть моей работы.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Я смотрю как на том же отзовике маркетологи сасай делают.

Пишешь там правдивый отзыв и они сразу "йоу йоу полехче мы серьёзная контора и заботимся о своих клиентах мы сейчас всё найдем всё исправим только назовите фио номер договра, место доставки/установки/чтоугодно из персональных данных".


Им называешь номер договора и напоминаешь, что они мудаки, нихера не звонят и вообще в перекрытии.


А они через недельку пишут "бла бла просьба удалить коммент и отзыв как клевету и прочую парашу ломающую наш честный бизнес, вообще пишут конкуренты и ниправда всё врёти".


На этом посос маркетолога заканчивается с чем их можно собственно поздравить.

Заодно можно поздавить себя с успешным окончанием, получением законного манибэка, а если дополнительно ещё и рейтинг им можно в жопу вогнать и словить батхерт компашки в комментах - так вообще бальзам на душу."

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Твой вариант самый простой и бесплатный. Нормальный SERM ты не заметишь.

6
Автор поста оценил этот комментарий

Сейчас возьмусь, спасибо

2
Автор поста оценил этот комментарий

жис

2gis - тужис

Иллюстрация к комментарию
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку