Сбербанк "Семейный актив"

Всем привет, надеюсь этот отзыв поможет опомниться раньше, чем вы отдадите Сберу крупную сумму. Речь пойдет о договоре страхования жизни и здоровья "Семейный актив", менеджеры сначала предлагают стать премиальным клиентом на лайтовых условиях, при посещении банка по любому поводу. В моем случае мне нужна была замена карты, где мне впарили премиальную. Затем вас приглашают в офис для изменений условий по вкладу, или по какой другой причине, а вот тут и начинается самое интересное. Менеджер активно вводит вас в заблуждение, рассказывает вам о инвестиционной программе "Семейный актив" которой он не является, по которой нет рисков, что инвестиционный доход будет больше, чем если бы деньги просто лежали на вкладе, Плюсом ко всему мы получаем бонус страхование жизни. И все это если просто пополнять вклад на 50 тысяч в год (рассчитывается индивидуально). После этой песни вам дают подписать договор, в котором ничего не понятно, но менеджер вам объяснил о выгоде и безопасности, тем более в первом банке страны вряд-ли таким наглым образом ограбят - а нет, и вот вы уже клиент страховой программы, а не вклада и вы не можете снять всю свою сумму а только часть. По всем вопросам в страховую менеджер шаблонно присылает пункты договора, где в общих чертах написано что я сам виноват что подписал, а про то что менеджеры Сбербанка сообщают заведомо некорректную и ложную информацию, вводят в заблуждение и под давлением заставляют подписывать сложные финансовые продукты ни слова. Столкнувшись с жизненной проблемой, я попытался вывести вложенные средства на что мне сказали, что могут выплатить только страховую сумму - меньше половины вложений, а остальное остаётся Сбербанку, хорошо что это случилось на раннем этапе накопления. Таких обманутых вкладчиков по программе "Семейный актив" от Сбербанка достаточно, достаточно зайти хотя бы на банки ру, с некоторыми вкладчиками мы наладили общение и у все одна и та же ситуация, надеюсь кто пользуется этим лохотроном опомниться раньше, чем его оберут до нитки некомпетентные менеджеры сбербанка.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Добрый день! Все проверили. Когда вы оформляли договор, вы согласились с правилами страхования, подтвердив это своей подписью в договоре. После этого коллеги из страховой позвонили вам и вы подтвердили, что знаете условия. 7.3. Правил при досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе страхователя возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Согласно 5.9. правил страхования в случаях, когда изменения в договор страхования подлежат внесению по соглашению сторон, страховщик вправе руководствоваться установленными им условиями (порядком) и оставляет за собой право отказать страхователю в изменении условий страхования. Внесение технических изменений в договор страхования экономически не выгодно для клиентов- при смене условий происходит пересчёт договора страхования. Нарушений со стороны сотрудников не было. Презентация продуктов и услуг банка входит в их должностные обязанности. Оформление продукта только добровольно.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, я согласился оставить деньги на хранение в вашем банке (добровольно), не важно на каком вкладе, просто знать что они там есть.  Дальше менеджер сам решил что инвестиционная программа для меня лучше и на мои вопросы по рискам ответил что их нет, мне ни какая страховка, ни какие инвестиции не нужны и сейчас, так же он мне сказал что мне позвонят и я должен ответить что мне все понятно, так как я понял что мои средства лежат на вкладе с инвестиционным доходом и рисков по нему нет, а именно это я и услышал от вашего менеджера, то эту информацию и подтвердил. Если в обязанности ваших менеджеров входит презентация продуктов обманным путем с искажением информации и введение в заблуждение то как вы можете ссылаться на пункты договора, про который менеджер мне не говорил, а заставили меня подписать непотняно что? Согласно ст. 10 и ст. 16 закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять необходимую и достоверную информацию товарах ( работах, услугах ) обеспечивающею возможность их правильного выбора, а условия договора ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами установленными законами и иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей признаются недействительными

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Если вас обманули с Семейным Активом - вступайте в группу!

https://t.me/+m_dL_GVWx-1lZjUy

В чате люди рассказывают свои истории, делятся информацией о своих договорах, помогают друг другу вернуть деньги.

Инициативная группа подготовила шаблоны заявлений для обращения в различные инстанции, рекомендации по общению со страховой организацией, Сбербанком.

У многих уже получилось вернуть деньги!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

С сентября там) спасибо