416

Сбер совсем охренел (Юмани)

Есть такой проект Юмоней, раньше когда совместными акционерами были сбер и яндекс, он назывался Яндекс деньги. Уже много лет пользовался картой яндекс деньги, в целом карта удобна для того чтобы не светить свою основную карту.  Но где-то полгода назад сбербанк и яндекс, что не поделили и сбер выкупил долю Яндекса. По началу назвал проект Юмани, перепелил софт, создал новый домен, сказал что тарифы остаются старыми, хоть сбер не сильно люблю, но в целом удобство пользование не изменилось.


Т.к. карта не основная, и используется для оплаты в интернете, то в принципе на ней хранится не критичная сумма до 10 т.р. и списания сумм контролирую только сообщениями, и не отслеживаю сумму кошелька. При оплате покупок, софт кошелька вам присылает оповещение, что при оплате в магазине было списано условно 75 рублей.


В целом все устраивало, все нормально, пока я сегодня не смахивая с десяток уведомлений случайно не ткнул на одно. Перешел в детали операции и тут я узнаю, что за каждую мою оплату на иностранном сайте с меня дополнительно стали сдирать 2,9%, но минимум 25 рублей.


ПРИЧЕМ ДАННАЯ КОМИССИЯ у вас фигурирует только в детализации!!!!! При оплате вам выдается сообщение, что вы заплатили только 75 рублей, 25 рублей комиссии вы увидите, если только специально не зайдете в детализацию.

Сообщение от оплате на площадке

Детализация данного платежа

Задаем вопросы боту и получаем ответы, что тарифы остались, но что-то мы поменяли.


В общем адекватные люди в целом и так знали, что от сбера надо бежать. Теперь есть понимание, что они еще и один не плохой проект угробили.


Upd. К посту есть уточнения #comment_193351144

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
22
Автор поста оценил этот комментарий
Возможно, это связано с новым законом о "цифровых активах". Ну а так, хз. Может и правда, жадность.
https://www.rbc.ru/finances/13/01/2021/5ffea39e9a7947bcbea80...
раскрыть ветку (11)
31
Автор поста оценил этот комментарий

Закон законом, но что никак не уведомляют во время платежа - это свинство и неуважение

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мне письмо на почту упало, что за конвертацию валют теперь комиссия. Только почему то почта его направила в спам... думаю у многих так было

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мне точно вообще ничего не приходило на тему комиссий. За почтой слежу, спам проверяю пару раз в неделю, письма о поступлениях и расходах с кошелька исправно приходят и в спам не улетают

0
Автор поста оценил этот комментарий

у меня gmail собирает письма с 5 разных ящиков, в том числе с яндекса, и все, кроме этого уведомления, были пересланы. совпадение? за 1.5 месяца на 30$ комиссий по незнанию попал.

0
Автор поста оценил этот комментарий

но обязаны

9
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

у киви аналогичная комиссия прорезалась

1
Автор поста оценил этот комментарий

У киви аналогичная комиссия была всегда, да ещё и выше.

Автор поста оценил этот комментарий
@moderator, тут не банк виноватый, а законы. Любой банк должен делать так же. Го апдейт под последнее предложение в посте.
раскрыть ветку (2)
8
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Где в законе написано, что должна взыматься дополнительно комиссия? Написано только про запрет

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Да кстати
Автор поста оценил этот комментарий
Жадность исключительно
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку