Рыцари свежего [Есть Ответ] + Комментарий от меня⁠⁠

прощай, меня ровно за это же предположение забанили модераторы

Здравствуйте.

Давайте я немного поясню, как работает наша система модерации.

1. На смене большкю часть дня работает по два человека, которые присматривают и страхуют друг друга. При этом расписание гибкое, то есть весь модераторский состав ротируется в разные дни, из-за чего все взаимодействуют со всеми, и проблемы не останутся незамеченными.

2. В случае жалоб на модератора в вопросах по модерации он сам не должен отвечать, ситуацию разбирает его коллега либо я. Аналогично в поддержке - там работают другие сотрудники, благодаря чему нельзя замкнуть все жалобы на модерацию на 1-2 людях, и проблемы становятся видны всей команде.

3. Помимо этого, ежемесячно проводятся выборочные проверки призывов и репортов ,и в случае обнаружения ошибок и неточностей, они фиксируются и передаются модератору для исправления.

Это не считая того что сейчас команда модерации работает в тесном взаимодействии, поэтому вариант, что вредительство одного или нескольких человек останутся незамеченными, исключается.

Как ни печально, но ситуация в политике очень похожа на вот этот пост: Универсальный пост в сообществе Модерация на Пикабу

В начале СВО мы почти не вмешивались во взаимодействие пользователей, отдавая это все на саморегуляцию - с гонениями неугодных, сливом аукраинцев за невосторженный образ мыслей и тому подобным. При этом нас обвиняли в том, что мы, не занимая какую-то сторону, является коллаборантами, пособниками нацизма и так далее, потому что не вмешиваемся. Под давлением общественности мы ввели Особый порядок размещения политического контента и начали чистить оскорбительные посты, мемы, жаргонизмы и тому подобное. И вновь мы получили обвинения, причем все те же самые, несмотря на то, что выполнили требования пользователей. Просто правила мы применяем ко всем, а не только по отношению к гражданам той или иной страны. Это, простите, попахивает фейсбуком.

А самое главное - большая часть пользователей попадают в ловушку типичной ошибки выжившего. Вы возмущаетесь тем, что патриотичные посты с нарушениями, которые висят в горячем и лучшем, удаляются, потому что того, что удаляется с другой стороны, эти всякие карикатуры со свиньями в униформе российских войск и тому подобное - потому что это тонет в минусах, и удаление поста остается незамеченным, потому что он набирает 200-300 просмотров вместо 200-300 тысяч.

Отсюда и "многие согласятся, что...". Я вас, возможно, удивлю, но "с той стороны" сидят люди с такой же аргументацией как у вас. И точно так же обвиняют нас в том, что мы поддерживаем "агрессию, оккупацию" и так далее. С одной стороны нам угрожают РКН, ФСБ, целой россыпью прокуратур, хотят создать сайт наподобие миротворца и внести нас иуда. С другой - угрожают физической расправой, ддосят сайт (IT-армия украины пыталась в первые недели, не ожидая, что мы переварим все их атаки), заваливают нашего хостера фейками и выдумками про нацизм и его поддержку с требованием отключить сайт.

И в этой связи модерация не может склоняться к одной или к другой стороне - в политике на Пикабу обе стороны нарушают правила, и обе считают себя строго невиновными.