Росттелеком и Онлайм - уродцы! Что делать?!?
Пользовались акционным интернетом Онлайм, сломался комп, перестали пользоваться. Позвонили в службу поддержки и спросили, что делать и не будет ли долга, нас уверили, что долга не будет, а как будем готовы продолжить, просто оплатим следующий месяц и все будет хорошо. Не пользовались интернетом и не платили полгода. В новом году выясняется что начислили 3 тыщи долга. Пошли разбираться, сдали сдуру роутер, написали заявление, что никто не только не предупредил, а даже пообещал, что долгов не будет и как так? Отзвонились и сказали, что раз стоит наша подпись под договором, то значит мы обо всем знали и были согласны и ничего нам пересчитывать или списывать не будут. А в договоре ничего про наш случай не прописано...
Что делать? Не платить? Идти в суд? (Время, нервы, деньги) Обращаться в другие инстанции? А куда? Подскажите, кто сталкивался с подобным о следствиях и последствиях. Спасибо!