И на "Банки.ру" читают.Лучше б так техподдержку свою читали!!!Днем оставила жалобу.В 7:58 ктра следующего дня ответ на "Банки.ру",в 8:30 звонок от управляющей отделения с извинениями и приглашением их посетить.И да,оказалось, что моим вопросы могут быть решены за одно посещение...

раскрыть ветку (2)

badmouthing

4 года назад

Когда-то работал в банке, не Сбере. Этот сайт реально мониторят, причем по жёсткому и не техподдержка или клиентская поддержка. Когда ты обращаешься в ТП или клиентскую поддержку - один уровень и весьма посредственный, если там нет жёсткого самоконтроля работы. А банки.ру - это тебе уже и контроль качества подрубается и начинает ипать и тп и всех, кто связан. По этому в ТП про тебя могут забыть, а на банки.ру тебя через полчаса уже облизали с ног до головы.

раскрыть ветку (1)

undinz

4 года назад

Так и произошло!Техподдержка ничем не помогла

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку