Пятерочка придумывает новые штрафы
Сегодня в пятерочке увидел такое уведомление для посетителей на кассе. Теперь продавцы обязаны как роботы предлагать всем акцию иначе их штрафуют. У них и так работа монотонная теперь ещё и это.
Это похоже на то, что сидит какая-то гнида в головном офисе и фантазирует как-бы ещё унизить свой персонал и платить им поменьше
раскрыть ветку (94)
Просто нам надо заспамить их. Можно звонить и говорить, что нам ПРЕДЛАГАЛИ товар на кассе, просим поощрить продавца.
раскрыть ветку (11)
раскрыть ветку (4)
Гугл говорит, что это некий Денис Олегович, представитель ООО Централ-Трейд.
Номер билайна московский.
раскрыть ветку (3)
Кстати, на номер билайна можно отплавлять смс с сайта билайн.
https://kurgan.beeline.ru/customers/products/mobile/services...
раскрыть ветку (2)
Позвонил, попросил поощрить продавца, там просто бросили трубку.
Перезвонил, повторил ещё раз, сказали назвать адрес магазина и фамилию продавца - подскажите :)
раскрыть ветку (5)
Значит надо сказать что бы всех продавцов поощрили, они все хорошие и выбрать одного очень сложно! = )
Именно так всё и есть. Там миллиард начальников и они просто охуевают от бездействия и каждый раз придумывают лютую хуйню. Как чиновники.
раскрыть ветку (6)
раскрыть ветку (4)
раскрыть ветку (3)
Военный комиссариат. Утро. Сын-призывник разговаривает с отцом.
-Ну что, сын , пришло твоё время Родину защищать. Покупатели были?
- Были отец.
- Куда берут?ВДВ? МВД? ВМФ? Мотострелки?
- Не пропёрло мне, отец
- Стройбат???
- Хуже, почта
-....
-....
- Дезертируй, сын.
раскрыть ветку (2)
Людоеды устроились на работу в очень крупную фирму. В день их первого выхода на работу генеральный директор им говорит:— Зарплата здесь высокая, и обедать вы можете в нашей столовой, таким образом не беспокоя других сотрудников.
Каннибалы обещают никого не трогать. Через месяц директор снова приходит к ним и говорит:
— Вы очень хорошо выполняете свою работу, и я вами очень доволен, но вчера пропала уборщица, и теперь весь офис грязный. Вы, случайно не знаете, что произошло?
Людоеды клянутся, что ничего об этом не знают. После того как директор ушел, самый главный из людоедов спрашивает других:
— Ну и кто ее сожрал?
— Ну я.
— Идиот! Мы весь месяц ели маркетологов, управляющих, региональных менеджеров, бренд-менеджеров, и никто ничего не замечал! Ну на хрена ты сожрал уборщицу?!
Добрый день! Работаю не в головном, но в региональном офисе. С уверенностью могу сказать, что это самодеятельность администрации магазина. И если в офисе узнают, должно здорово влететь.
раскрыть ветку (26)
Ну коли так, помоги об этом узнать тому, кто этих клоунов по головке за такие выкрутасы и погладит, а то магазины уже скатываются в унылое говнище. У меня в городе, например, кассы вечно завалены какой-то х***ней по акции. Никто и никогда это *овнище не покупает, а место на столе оно занимает и покупатели не могут выкладывать покупки из корзин и телег на движущуюся ленту, что увеличивает время обслуживания и плодит очередя.
Ну неужели все это барахло нельзя красивенько и привлекательно выставить в торговом зале? Зачем кассу захламлять???
Ну неужели все это барахло нельзя красивенько и привлекательно выставить в торговом зале? Зачем кассу захламлять???
раскрыть ветку (2)
Какой магазин: адрес, номер? На каждом объекте установлено табло с информацией,куда Вы можете обратиться с любой жалобой на обслуживание, на качество товара. Надо уметь пользоваться своими правами
да например витрина ВСЕ ПО 1 рублю(ну ладно не по одному) и народ будет реально таращится а не купить ли мне эту ненужность, они б еще мужика за кассой в длинном плаще поставили чтоб он говорил "Псс паренек есть чего..."
Неужели!? А ничего, что подобные объявы почти в каждом магазине и я их наьлюдаю уже как пол-года почти!?
Походу самодеятельность администрации утверждена всё-таки высшим руководством.
Походу самодеятельность администрации утверждена всё-таки высшим руководством.
раскрыть ветку (8)
Несколькими магазинами в вашем городе управляет супервайзер,он придумал эту систему, вот и использует в подчиненных магазинах. Это не офис - 100%
раскрыть ветку (5)
Простите, не уточнил.
А ничего, что подобные объявы почти в каждом магазине г.Москва и Московской области и я их наблюдаю уже как пол-года почти!?
Супервайзер разорвётся.
Я не вас критикую за попытку оправдать систему, а уточняю, что одному-двум человекам это не организовать
А ничего, что подобные объявы почти в каждом магазине г.Москва и Московской области и я их наблюдаю уже как пол-года почти!?
Супервайзер разорвётся.
Я не вас критикую за попытку оправдать систему, а уточняю, что одному-двум человекам это не организовать
раскрыть ветку (4)
Предварительная моя оценка такова, что права потребителя в данном случае, совершенно,не нарушены. В любом случае, Вам зато подарят товар)) Права работника также, в целом, данной листовкой НЕ Нарушены. Так как в должностной инструкции кассира и прочих док-тах, указана необходимость проговаривать алгоритм: пакет, что-либо еще и так далее... В принципе, насколько я понимаю, сотрудники магазина за такое получают премии
раскрыть ветку (2)
Одно дело премии, а другое дело, что будут вычитать у кассиров эту цену товара как штраф.
раскрыть ветку (1)
Штрафы - полностью запрещены, как и законодатеьством (мы же, слава Богу уже не в90х живем), так и особенно в Компании. У меня есть уверенность, что в сети с возможными нарушениями, как ТК РФ, так и УК РФ очень активно борются. А на премиальную часть это может влиять.
Работаю на горячей линии. У нас официальный ответ, что кассиры не обязаны знать акции и информировать об этом
Достаточно будет позвонить на горячую линию или можно региональному представителю инфа о котором на доске в магазине висит?
раскрыть ветку (6)
да. на самом деле в масштабах крупных компаний такая хуета редко выгодна. это скорее перегибы на местах. хотя бывают и централизированные заебы.
Вы можете позвонить по номеру 8-800, указанному на стенде, Ваша заявка зарегистрируется, Вы даже смс, если не ошибаюсь, получите, затем, как только директор скорректирует выявленные Вами нарушения, он должен Вам позвонить и сообщить, какие меры приняты
раскрыть ветку (4)
раскрыть ветку (3)
Давайте, если хотите, попробуем этот вопрос решить, совместно, Вы со своей стороны можете обратиться по 8-800 или на эл.почту (либо по другим каналам), я проконтролирую как,в какие сроки решится вопрос.
раскрыть ветку (2)
Ахах) так и есть) мы делаем монтаж скс в пятёрочках строящихся, так там полный пиздец в плане правил строительства) Но всё через жопу, конечно же, ибо жлобятся на всём
раскрыть ветку (4)
раскрыть ветку (2)
Мы и сами подрядчик, просто пятёрка платит не очень много, ставит оч короткие сроки, поэтому провода раскидываются как получится, лишь бы не лежали на подвесном потолке. И ещё 5ка платит деньги за объект только через 2 месяца после выполнения работ, такое условие.
раскрыть ветку (1)
Если есть возможные нарушения со стороны Пятерочки, зайдите,пжл на сайт x5.ru раздел "Согласительная комиссия". Там указаны контакты подразделения, которое занимается предотвращением и пресечением возможных нарушений, в том числе законодательства РФ. При получении обращения, сразу проанализируют и сообщат срок проверки (в течение месяца), проведется проверка на необходимом приоритете. Очень поомогает.
Как монтажник скс повествую: у нас в Казахстане - так везде. Ни ГОСТов, ни СНиПов - нет ничего. Это не может не огорчать.
Это повсеместно.
Работал я как-то раз в кафе, и начальницей у нас была тетенька, всю жизнь проработавшая на стройке, да еще и стерва старая, да и еще мама хозяина бизнеса (чувствуете?!).
Вот мало того что она всех направо и налево штрафовала, дак она приезжала после работы домой, включала камеры и они вместе с мужем смотрели на огромном телике камеры до закрытия.
Парам пам пам)
раскрыть ветку (1)
Ну если ты всю молодость проебал на всё подряд, кроме учебы, то потом не удивляйся, что берут тебя только а пятёрочку
На верхних должностях самих региональных сетей работают те ещё козлы. Сталкивалась по работе. Так что другого ожидать не приходится.
раскрыть ветку (4)
Есть возможные нарушения законодательства с их стороны? Отпишитесь, пожалуйста, если да. То прошу сообщить мне лично
раскрыть ветку (3)
Вопросы решаем непосредственно с ними и их прямым руководством. Так как отношения между юр. лицами, светить ситуациями не буду, тем более неопределённому кругу лиц. Негодование в комментарии вырвалось, так как достали чисто по-человечески.
раскрыть ветку (2)
Если есть возможные нарушения со стороны Пятерочки, зайдите,пжл на сайт x5.ru раздел "Согласительная комиссия". Там указаны контакты подразделения, которое занимается предотвращением и пресечением возможных нарушений, в том числе законодательства РФ. При получении обращения, сразу проанализируют и сообщат срок проверки (в течение месяца), проведется проверка на необходимом приоритете, при необходимости принимаются меры. Очень помогает.
раскрыть ветку (1)
Нет, это похоже на такую ситуацию:
1) сначала адекватно и вежливо просишь директора обьяснить персоналу, что информирование о проходящих акциях - обязанность, за которую персонал получает деньги.
2) директор довёл до персонала и забил - все продавцы тоже забили. Нуачо, спрашивает же с них только супервайзер, а он бывает в лучшем случае раз в неделю - норм, терпимо. Можно не работать и раз в неделю от св опиздюлиться.
3) забивают уже и на СВ. Акции не проговаривают, листовки выбрасывают, кладут болт.
4) руководство от св и выше бомбит. И они начинают давать пизды всем, равняя и директоров и замов и продавцов - всех в одно стойло с пиздюлями.
И это работает. Проговаривают, работают..
1) сначала адекватно и вежливо просишь директора обьяснить персоналу, что информирование о проходящих акциях - обязанность, за которую персонал получает деньги.
2) директор довёл до персонала и забил - все продавцы тоже забили. Нуачо, спрашивает же с них только супервайзер, а он бывает в лучшем случае раз в неделю - норм, терпимо. Можно не работать и раз в неделю от св опиздюлиться.
3) забивают уже и на СВ. Акции не проговаривают, листовки выбрасывают, кладут болт.
4) руководство от св и выше бомбит. И они начинают давать пизды всем, равняя и директоров и замов и продавцов - всех в одно стойло с пиздюлями.
И это работает. Проговаривают, работают..
Вот именно. Когда работал последний день (директором магазина, но не в Пятерочке) и пришло очередное гениальное изобретение отдела маркетинга, позвонил им и орал в трубку - "вы там все в конец ох***ли?"
У нас а Туле есть магазин "орхидея" там они на кассиров вешают картонку с надписью "пожалуйста купите .... по акции"
Это выдумка директора магазина. Головной офис не придумывает такую ересь, это незаконно! Есть план по промокассе (товары с касс), но для его выполнения никто из офиса не начнет вешать это на кассиров, итак с персоналом проблемы сейчас везде.
Уже который раз вижу/слышу что директора придумывают всякую шляпу, то заставляют кассиров пробивать товар, если они план не выполнили, теперь вот это...расстреляла бы!
раскрыть ветку (1)
Или супервайзера ;) или НОО даже) про всякие планы,наверное, не стоит говорить, дабы не вводить людей в заблуждение
Пофиг на персонал, это их работа.
Скорее попытка заебывать людей сотней вопросов.
Хотя мне то что, сто лет там не был.
Просто ассоциация с "Теремком", тоже по 3-4 вопроса задают пока в рот им карту не пихнешь, чтоб наконец молча приняли оплату после заказа.
раскрыть ветку (13)
ещё комментарий
А чего только с "Теремком"? Хоть в "KFC", хоть в "Макдональдсе" обязательно предложат какую-нибудь ненужную картошку. Специально заканчиваю заказ в фастфуде словами "на этом всё", но всё равно предлагают свой сраный картофель или пирожок.
раскрыть ветку (11)
Думаю, им поебать категорически, хочешь ты этот сраный картофель или пирожок или нет. Им положено спрашивать, если увидят, что не спросили - натянут.
Интересно, что вы делаете со всем тем сэкономленным на слове "нет" временем? Или в макдак раз 10 в день ходите, каждый день, что так невыносимо напряжно?)
Интересно, что вы делаете со всем тем сэкономленным на слове "нет" временем? Или в макдак раз 10 в день ходите, каждый день, что так невыносимо напряжно?)
раскрыть ветку (9)
неохото платитт деньги за то,чтобы теб еще и доебывали. если вам нравится - ваше дело. но не пытайтесь высмеять позицию других,ибо она адекватнее.
Не во времени дело, просто раздражает назойливость. ИМХО это банальное неуважение к клиенту.
раскрыть ветку (7)
раскрыть ветку (6)
раскрыть ветку (5)
Отношение мб? Ваше-то понятно нет, вам лишь бы в интернете себя в грудь побить и на кассира демонстративно пошикать. Видимо, так и прет энергия, а девать некуда :)))
раскрыть ветку (4)
Отношение? Т.е. не конкретный кассир клиента не уважает, а вся компания. Ну так-то конечно лучше. ))
Вам лишь бы про незнакомых людей чушь написать.
Вам лишь бы про незнакомых людей чушь написать.
раскрыть ветку (3)
Дааа, это мое хобби с 15 лет)))
Давно заметила, что если человек доволен и счастлив, то и на такие регулярные вопросы типа "пирожок?" отвечает с вежливой улыбкой) а если у него "весь мир говно, все люди бляди" и сам он озлобленный и вечно недовольный, то такие невинные вопросы как горящая спичка к фитилю его ануса)))
Чтоб у меня из всех проблем в жизни самую большую боль доставлял доп.вопрос от кассира в маке)))
Давно заметила, что если человек доволен и счастлив, то и на такие регулярные вопросы типа "пирожок?" отвечает с вежливой улыбкой) а если у него "весь мир говно, все люди бляди" и сам он озлобленный и вечно недовольный, то такие невинные вопросы как горящая спичка к фитилю его ануса)))
Чтоб у меня из всех проблем в жизни самую большую боль доставлял доп.вопрос от кассира в маке)))
раскрыть ветку (2)
Давно заметила
Увы, но вашим умозаключениям грош цена. Вежливое общение вовсе не исключает возможности раздражения. Более того, наличие раздражения не означает внешнего проявления этого самого раздражения. Можно мило улыбаться и говорить "спасибо", но при этом быть слегка раздражённым.
сам он озлобленный и вечно недовольный, то такие невинные вопросы как горящая спичка к фитилю его ануса
Беда в том, что всё это вы проецируете на незнакомых вам людей.
Попробую объяснить, что произошло: вы взяли скопом совершенно разных людей. Разного пола, возраста, круга общения, здоровья, с разной работой, заработком, складом ума и характера, взглядами на жизнь и прочим. Их, возможно, и объединяет-то только одно: назойливое впаривание им товара, когда они уже сделали свой выбор и акцентировали внимание кассира на факте завершения выбора. Но вы почему-то решили, что все эти люди "озлоблены и вечно недовольны" и что-то за всех этих совершенно разных людей додумали в своей голове.
Но голова-то ваша. И мысли- ваши. И всё, что вы там себе напридумывали за других людей- тоже ваше. Всё "говно", "бляди", озлобленность и недовольство.
ещё комментарии
раскрыть ветку (2)
Звоните на горячую линию, оператору скажите, что в первую очередь жалуетесь на супервайзера, так как он занимается самоуправством. Лучше напишите это в обратной связи на сайте пятёрки. Потому что эта жалоба, в противном случае, ему же в ручки и попадёт
Прогуляйся туда ещё разок через день-два. Если это объявление будет висеть (т.е. цо не отреагировал и целебных пиздюдей не отвесил самодуру, устроившему эту ахинею), запили пост с фоткой телефона и вводными данными для диванных войск (адрес магаза, имена продавцов и кассиров, какие-то мелкие, но приметные детали оформления магазина или особенности его расположения), чтобы жаждущие справедливости и несущие возмездие могли позвонить по указанному телефону и оставить отзыв, не спалив истинного положения дел.
Пусть тот мелкий царек, возомнивший себя невесть кем, получит отрезвляющий пендель, дабы впредь меньше выеживался.
Пусть тот мелкий царек, возомнивший себя невесть кем, получит отрезвляющий пендель, дабы впредь меньше выеживался.
У меня подруга работа и в пятерке и перекрестке. Это лютый ад. Ты не только кассир но кладовщик, фасовщик итд. Пахают по 12-15ч в день, 6 дней в неделю.
раскрыть ветку (2)
Не так: продавцы продают покупателям по обычной цене, а начальству говорят "продано по акции". Разницу кладут себе в карман. Т.е. вытаскивают из кармана покупателя деньги.
раскрыть ветку (6)
Юзер, вы совершенно не правы, там цена товара любого,по любому штрихкоду, забита в системе. Описанная вами схема невозможна
раскрыть ветку (5)
раскрыть ветку (2)
Уверяю Вас, это совершенно исключено, ввиду того, насколько компания ответственно подходит к своей работе - очевидно, что х5, как одна из крупнейших компаний России, а также что бумаги группы торгуются на Лондонской бирже, ориентируется на самые высокие стандарты в работе .Предполагаю, что там также регулярно проводятся ревизии, инвентаризации.
раскрыть ветку (1)
В таких компаниях и есть больше всего бардака и тащут по-мелочи, в отличие от семейных подрядов
Пиво в заводской спайке 4шт. Акция типа купи 4 со скидкой. Пробивают как 4 товара и хренак скидок нет.
раскрыть ветку (1)
Рекомендую в подобных случаях сделать фото ценника, прийти на кассу и сообщить о данной акции. ВАМ ОБЯЗАНЫ в соответствии с Законом продать товар за цену,указанную на ценнике, если же на кассе пробивается иная цена, вам должны вернуть разницу. И также рекомендую в случае дальнейших инцидентов обратится по Горячей Линии. Как бы заезженно не звучало, но объектмвно, Пятерочка реально заботится о клиентах и их удовлетворенности от покупки, поэтому Вам оперативно помогут
ещё комментарии