3

Продаваны VS Гарантийный талон

Потребовалась в хозяйстве мне бензопила, ну шож, ищу, и нахожу на сайте магазина "Твой Дом" заказ №401039,  как здорово что у них была бесплатная доставка и вот (на третий день после заказа) на пороге курьер, как потом выяснилось сторонней конторы доставки. Осмотрел пилу, комплектацию, и обнаруживаю что гарантийный талон не заполнен, от слова совсем, не печати, нечего. На просьбу заполнить гарантийный талон, курьер на ломаном русском говорит что гарантия по чеку, ну ок, открываю инструкцию и разделе гарантии, читаю, что гарантии не будет если талон не заполнен. Курьер предлагает звонить мне самому в магазин и разбираться, ага, щас именно так.


Короче, "Твой Дом" предложил или приехать к ним с талоном и они все заполнят или отказаться от этого заказа и они мне экспресс доставкой привезут новую пилу, с уже заполненным талоном. Но вот незадача ЭКСПРЕСС доставка у них в течении 24 часов ( а мне нужно было на след день, ранним утром УЖЕ пилить ей бревна) вот такой у них ЭКСПРЕСС, ну как вишенка на торте, чтоб экспресс доставка состоялась, я должен внести 100% предоплату и мне эту пилу привезет, угадайте кто? Правильно Яндекс Курьер!!! ТАДА!! и конечно он мне просто ее передаст и осматривать я ее буду в гордом одиночестве, ибо это просто яндекс-такси-курьер. Я же все уже предоплатил.


Есть кто из работников это сетки "Твой Дом" скажите плиз вашим логистам что они долбаебы...плиз!!!


Но! это еще не все!


Чуя что "Твой Дом" может что то еще накосячить, прыгаю в машину и еду в "Все Инструменты"  (заказ № 2109-100109-21372) по пути резервируя такую же пилу но дороже" Мысли простые, "Все инструменты" большая контора, много что покупал у них , вопросов ваще некого не было. И прибыв под закрытие (магазин и большой склад в Котельниках МО), оплатив пилу, радостно иду ее получать, и опять двадцать пять гарантийный талон не заполнен, и опять упоротый продавец мне утверждает что гарантия по чеку!!!!

Продаваны VS Гарантийный талон Торговля, Гарантийное обслуживание, Бензопила, Мат, Длиннопост

Зная куда смотреть в инструкции, я прям пальцем тычу туда и прошу прочитать СУКА по слогам что там написано. ДАЖЕ после прочтения продавец упорно утверждает что гарантия по чеку! Это просто пиздец!!! Зову начальника смены! Он невнятно мямлит про правила их конторы и о ЧУДО соглашается заполнить талон! Но не сам, а у менеджера в зале, да пох кто заполнит, говорю я и иду к менеджеру.

Менеджер ставит печать и с умным видом протягивает мне талон! ДА ВЫ СУКИ ОХУЕЛИ!  Прочти теперь ты, что написано в инструкции к пиле, в разделе о гарантии. ЗАПОЛНЕН ПОЛНОСТЬЮ!!!

ООООО!!! ВЫ бы видели мерзкую рожу менеджера когда он заполнял полностью талон!!!  У него была рожа как будто его заставили вот прям здесь лопату говна жрать.


А вот сама пила Daewoo DACS4516 мне понравилась, достаточно мощная и качество сборки хорошее, посмотрим сколько проживет. Как бонус 3 года гарантии. ПРИ ЗАПОЛНЕНОМ ТАЛОНЕ ....СУКА!!!! + регистрация на сайте производителя.

Продаваны VS Гарантийный талон Торговля, Гарантийное обслуживание, Бензопила, Мат, Длиннопост
0
Автор поста оценил этот комментарий

В магазин, это больше прав дает, так что твой пердеж здесь вообще не уместен

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вася, а если магазин закрылся на хер, нет его больше его...мне куда? Путину писать, так что лучше помолчи в тряпочку

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
Все правильно: гарантия магазина - по чеку; а талон нужен, если вы сами в сервисную мастерскую поедете.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

допустим через два года у меня что то в ней пипец....... что я далать должен?

+

я так понимаю что написано в инструкции это все ерунда?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
ТС, сдается мне, ты попал в осеннее обострение :)))
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ну кудаж без этого...

0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, с подачей масла там трабл, выставляю на глаз, ставлю картонку, пару раз газую перед ней, если есть брызги масла, но только не много, то норм, а так, чистка наше все
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ок

0
Автор поста оценил этот комментарий

Именно так и есть, договор не может противоречить закону. В законе минимальные сроки гарантии и условия предоставления оной оговорены четко, и требования гарантийного талона там отсутствуют, нужен любой документ подтверждающий дату продажи.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

да, но если изготовитель говорит что мы даем 1 год гарантии и + 2 года..если все заполнено правильно? как обычно дьявол в деталях

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

отоно как!

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Чек через полгода весь лишится содержимого уже и ничего не разобрать будет. Может, на то расчет?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А вот кстати да, сколько раз видел совершено не читаемые старые чеки.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Есть закон о защите прав потребителей. Есть гарантия по чеку. Что там написано в инструкции вообще никого волновать не должно.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

т.е. игнорировать что пишет производитель?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня такая уже 5 лет ебашит каждое лето, но тяжеловата, но сильная
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

как выставляешь подачу масла? там есть винт, как его правильно отрегулировать?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Согласен с автором - работники сетей - необразованные пидерасты, или, что хуже всего - целенаправлено обученные Гандоны, понимающие о потере гарантии покупателем при таком оформлении.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

что тупые могу себе представить.... в чем может быть злой умысел? типа новую куплю?

показать ответы