Проблемы с авто⁠⁠

Привет всем! Пишу пост впервые, так что не судите строго) Но верю в Великую силу пикабу))). В общем имеется автомобиль Ниссан Кашкай J11, двиг 1.2 (с непосредственным впрыском) , 2019 г.в. Проблема в том, что бензин попадает в картер двигателя, причём очень много (до двух уровней было). Ездили к офф дилеру, он говорит, что это особенности эксплуатации (короткие расстояния, постоянный недогоев двигателя). В общем, масло поменяли и всё, норм типа у вас. И сейчас уровень постоянно гуляет, от середины меток, до выше на два уровня. Окей, согласен, что может быть такое, что бенз, допустим, во время прогрева, попадает в картер по стенкам, но не в таком же количестве?! Уже выскакивала ошибка по низкой эффективности катализатора, но сейчас нету. Боюсь, что это реально неисправность, ибо даже катализатор уже предупреждает. Топливные коррекции дико в минусе (от -18 до -25).В связи со всем этим два вопроса: каким образом бенз попадает в картер в таком количестве? И можно ли как то заставить дилеров устранить неисправность?