Про важность четкого позиционирования⁠⁠

Когда мы только начинали — продаж не было совсем. А нам очень хотелось, чтобы они были.

При запуске агентства мы допустили классическую ошибку новичка — хватались за все подряд. И за seo, и за таргет, и за лендинги и за отзывы на картах. Если бы попросили отзывы на нардах — сделали бы и их.

Мы просто сделали самое интуитивно понятное — стали откликаться на все проекты, где имели какую-то компетенцию. Вели переговоры со всеми, всем подряд проводили консультации и для каждого делали аудиты, предпроектные анализы и коммерческие предложения.

Мы тратили кучу времени на эти переговоры, но заключали мало сделок. А в довесок получали гаденький такой месседж, мол “у вас вообще неадекватные хотелки и посредственные предлагалки”.

Итог такой работы — денег мало, усталость зашкаливает, мотивация отсутствует и нет былого азарта творить великие дела. Те продажи, что есть, заканчиваются на входной услуге — купили какие-то подготовительные работы за 20к и ушли в закат.

Три месяца мы носились так по рынку, пока не поняли, что мы делаем что-то не правильно. Проанализировали ситуацию, сходили на пару консультаций и разработали план изменений.

Первым делом - сузили ассортимент предлагаемых услуг. Начали продавать только SEO и контекст — услуги которые могли оказывать на действительно высоком уровне и у которых была хорошая рентабельность.

Потом — поставили жесткий заградительный фильтр по цене. В начале общения обозначали минимальный бюджет за который будем работать. Много лидов стало отваливаться на этом этапе, но они бы и так у нас не купили, а у нас освободилось много времени. Зато радикально подрос процент мэтча с клиентами и начал вырисовываться портрет заказчика с которым нам хорошо работать. Освободившееся время мы стали направлять на работу с такими заказчиками и это еще сильнее усилило эффект.

Вывод — не делайте всё и для всех. Делайте лучшее на что способны, для тех кто сможет это оценить. И будет вам счастье, почет и 40 гульденов в придачу.