Приключения русских бизнесменов в Канаде. Часть 2
Как вероятно догадался мой редкий читатель мы решили слегка расширить клиентскую базу потребителей интернета. Планировалось как минимум отбить затраты на покупку интернета а как максимум поиметь с этого какую-то прибыль. Для начала, вооружившись антеной-тарелкой, мы поехали на ближайший холм в пяти километрах от дома, чтобы испытать радио линк на более длинной дистанции.
Результаты тестов нас вполне удовлетворили. Пошла работа по двум фронтам: создание и регистрация компании и поиск потенциального места под нашу первую вышку.
Придумав имя нашей будущей организации, мы переступили порог ближайшей registry, проверили что оно не занято, и открыли собственно, корпорацию. Затем заехали в банк, открыли бизнес счет и положили туда немного личных денег. Еще некоторые шаги по этому направлению включали:
- поиск виртуального офиса для доставки почтовой корреспонденции и наличия бизнес адреса
- заказ номера телефона 1-800-
- заказ кредитной карты
- выбор системы приема платежей и привязка к банку
- поиск бухгалтера для годовых отчетов
- подача заявления в CRTC на ведение бизнеса с радиочастотами
- выбор хостинга и дизайнера для веб сайта
- настройка электронной почты и гугл драйва
- покупка бизнес страховки
- изучение матчасти - а во что мы собственно ввязываемся?
Внимательный читатель спросит, а где собственно работа над бизнес планом? А она собственно и не была проведена. Все делалось на авось и веру в светлое будущее. Лично мне было лень это делать и казалось гаданием на кофейной гуще. Для успокоения совести и бизнес коучей я накидал какие-то цифры на клочке бумажки, они нам вполне понравились и я ее благополучно выкинул.
Поиск места под вышку заключался в анализе профиля поверхности земли (перепад высот) и распределения потенциальных клиентов в окрестностях, а коротко - откуда мы сможем покрыть наибольшее число домохозяйств, и куда мы сможем привести радиолинк из города. Нам повезло и один из домовладельцев согласился нас выслушать. А теперь представьте двух типОв славянско-мрачного вида, с горем пополам говорящих по-английски, с биноклем на шее, подъехавших на ржавом драндулете. Наши условия были просты: мы предоставляем бесплатный интернет + 10% с потенциальной выручки от вышки. Взамен мы требовали кусок земли метр на метр и электричество. На удивление человек согласился.
Тут хочется сделать небольшое отступление и описать ситуацию с интернетом в Канаде. Жители крупных и средних городов как правило имеют доступ к высокоскоростному интернету 50-1500 Mbps. Обеспеченные люди и фермеры, живущие за пределами городов, страдают и балансируют на скоростях 5-50 Mbps и платят за такой интернет выше, чем городские жители. Все дело в том что крупные провайдеры считают это невыгодным, не прокладывают кабель вне городов и отдают всех этих людей на откуп более мелким компаниям, предоставляющих беспроводной интернет.
Короче, стройка началась. Выбрали самый дешевый и простой вариант ввиду отсутствия средств. Все работы конечно своими нежными ручками, ибо дешево).
Собственно наша десятиметровая красавица во весь рост. Антенна-линк установлена, осталось повесить секторные антенны для клиентов. Ну и необходимый минимум нетворк оборудования. Источник бесперебойного питания на случай отключения энергии и PoE switch.
Я никогда до этого не работал на себя и опыта в маркетинге не имел. Стояла задача довести до людей информацию о наших услугах. Ничего лучше, чем подомовой обход населения мы тогда не придумали. А так как особыми красавцами и ораторами мы не были, то дружно решили заслать наших жен на эту непростую миссию. Наши доблестные жены привели нам наш первый десяток клиентов, но особого желания заниматься этим и дальше у них не возникло.
Для работ по установкам был приобретен 20-летний авто у одного поляка. Согласно традициям и факту о том что братья-славяне друг друга не обманывают, через 2 дня после покупки у авто провернулась передняя пружина в подвеске и своим острым концом пропорола нам колесо.
Рекламу стали давать знаками на газонах и флаерами через почту. Клиентская база потихоньку росла. Вырученные деньги тратились на развитие, покупку оборудования. Одновременно с этим рос ком нерешенных проблем:
- мы перепродавали интернет который запрещалось перепродавать. Нас могли отключить в любой момент.
- наш айти специалист оказался слаб для поставленных задач. К тому же он часто ронял сеть, делая какие-то эксперименты с главным роутером.
- клиенты использовали торренты и скачивали нелегальный контент. Нам приходили письма от правообладателей с угрозами судебных разбирательств. Мы не могли установить кто конкретно скачивает, все клиенты сидели на одном айпи адресе.
- весь клиентский трафик прокачивался через дешевый роутер ценой $60.
Спустя какое-то время наш айти специалист решил выйти из дела, и мы остались вдвоем со слабым пониманием что и как у нас тут работает. Наш центральный "офис" располагался в подвале дома и выглядел как-то так:
Нужно было что-то делать и делать срочно. Бизнес мог рухнуть в любой момент ..