ПРЕСТУПНИК ИЛИ УЧЕННЫЙ⁠⁠

Представьте, что вам показывают фотографию мужчины. Обычное лицо без выраженных эмоций.

Одной группе людей экспериментатор говорит: «Это преступник, недавно вышедший из тюрьмы».

Другой — «Это профессор университета».

Реакции оказались диаметрально противоположными

Там, где прозвучало слово «преступник», люди видели жесткость, угрозу, злые глаза.

Там, где говорили «профессор», те же самые черты описывали как ум, спокойствие, интеллигентность.

Один и тот же снимок превращался в разные истории в зависимости от ярлыка.

Социальный психолог Говард Гэтзельс показал это еще в середине прошлого века.

Его выводы: наше восприятие не объективно. Мы редко видим человека «таким, какой он есть», чаще воспринимаем его через фильтр информации, услышанной заранее.

Нейтральное лицо без контекста остается просто лицом. Но стоит добавить характеристику и мозг дорисует недостающие штрихи. Именно так рождаются стереотипы. Мы ищем подтверждение тому, что уже знаем или думаем, что знаем.

Поэтому «первое впечатление» на самом деле не факт, а интерпретация. В нем смешаны детали внешности, наши ожидания и чужие истории.

Это важно помнить в общении. Мы судим не только глазами, но и ушами. Слова которые прозвучали до встречи, определяют, что мы увидим потом.

Практический вывод прост: когда ловите себя на мысли «он выглядит подозрительно» или «сразу видно, что надежный», спросите себя, это действительно наблюдение или лишь отражение ярлыка, навешанного заранее