Позитивный Ответ на пост «Ох уж эти тарифы МТС...»⁠⁠

История свежая, вот прям вчера.
Все началось с того, как я взял в рассрочку телефон с привязкой к оператору.
Двадцать евриков смартфон плюс 10,82 eur тариф, умножить на 30 месяцев (включал он на тот момент достаточно плюшек, а точнее 5 гигов, безлимитные звонки на любого оператора мобильной и домашней связи, безлимитные смс).
Важный момент, номером пользуются моя жена.
Тарифа было достаточно до момента, пока не подарил жене яблоко с экраном. Он ссука начал качать ей в cloud дохренища мегабайтов, но обвинять смартфон я не буду, просто жена резко стала делать фотки и видео, так как предыдущий смартфон был поскромней и не включали в ней режим инстаграмщицы.
Теперь её мегабайтов хватало от силы на дней двадцать.
Скажете, включи wifi и заливай по безлимиту когда дома.
Ну вы же знаете женщин, ей надо как проще. Она не собиралась каждый раз думать, а залиты ли любимые видосики в 4к или нет. Плюс мы были в отпуске, а местный WiFi был просто подобием Wifi.

И тут появляется главная проблема.

При смене тарифа контракт автоматом обнуляется, и платишь всю оставшуюся сумму разом. Но больше всего расстраивала пеня в 250 евро, а это уже не весело.
Первым шагом, и уже не впервый раз, поискал на сайте оператора, есть ли какие-то кросс-тарифы, платишь там 5 или 10 евро сверху и получаешь дополнительные гигабайты не меняя основного тарифа.
На этот раз не повезло.
Расстраивать жену так же не хотел (отключить полностью передачу данных на 10 дней, или лезть в настройки icloud)
Второй, и как ни странно, не самый очевидный шаг, звонок оператору.
Не люблю им звонить, долго, раздражительно и часто не решали мои проблемы с первого звонка.
Но о чудо, девушка предлагает мне отключение старого тарифа и подключение нового, даже дешевле, 10 евро, 50 гигов, безлимитные звонки но без эсэмэсок (КТО БЛЯ ИМИ ЕЩЁ ПОЛЬЗУЕТСЯ???)

Это был очень легитимный вопрос, я уже раз попал в просак, потом пришлось 3 месяца доказывать, выпрашивать запись разговора, но деньги то уже списали.
На этот раз получил письменное подтверждение ( через смс, ах вот кто ими пользуется)
Вот так, за 11 минут моего времени я решил проблему которая провисела бы ещё 12 месяцев.
Всем позитива