Помогите составить досудебную претензию в ростелеком
В общем ситуация такая, в 2016 году я расторгла договор с Ростелекомом, на балансе 0 рублей, оборудование было свое. С чистой совестью продала квартиру и покинула свой город. Спустя почти 10 лет в госуслуги прилетает исполнительный лист об оплате 3640 руб, выясняется что еще в 2020 году на меня подал в суд Ростелеком с целью взыскать какие то долги. Обратилась в поддержку, мне подтвердили, что договор расторгнут, но висит долг на сегодняшний день 7147 руб, за что долг, оператор не ответила. Я так понимаю, что скоро прилетит в госуслуги оплатить вторую часть долга, чего очень не хочется. Что мне делать? писать в ростелеком досудебку,чтобы аннулировали задолжность и вернули деньги или писать приставам? помогите)
UPD:
Спасибо за ваши советы, вот что я сделала, для начала запросила справку о расторжении договора у ростелекома, мне ее предоставили, сейчас запросила справку о начислении задолженности, ее жду, чтобы понять, когда был начислен долг. Через сайт ГАС "Правосудие" подала обращение судье, которая вела мое дело. Составила возражение на исполнительное производство и просьба восстановить срок подачи возражения, в связи с тем, что не было возможности получить судебный приказ, так как квартиру продала, сама не проживаю в той квартире и вообще договор был расторгнут. Приложила к обращению копии договоров и копию паспорта с регистрацией, что подтверждает, что живу в другом регионе с 2018 года. В общем буду ждать ) Потом буду запрашивать на возврат оплаченной суммы. Может кому поможет мой опыт )
Лига Юристов
38.8K постов39.8K подписчика
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.