Почему я перестал продавать что-то через Авито-доставку

Был у меня случай, продавал на Авито недешевый жесткий диск почти новый (включался на пару часов) - WD Black 2 ТБ. Покупатель был из другого региона и попросил продать через Авито-доставку. Я согласился, упаковал и отправил. Покупатель в пункте выдачи отказался от товара посылка поехала обратно. Пришел ко мне ХДД в нерабочем состоянии, со следами вскрытия. Серийный номер при этом совпадает с тем что я отправлял. Кто виноват - неизвестно. То-ли покупатель в сговоре с пунктом выдачи и смог подменить/пересобрать диск, то-ли где-то по дороге это произошло...неизвестно. Но факт есть факт - я остался и без денег и без ХДД. Доказать Авито ничего не получилось. После этого если и отправляю что-то, то по полной предоплате, либо из-рук в руки, либо отправляю только то, что не жалко и если у покупатель много отзывов.