36

Первый шаги в создании своего дела

Добрый день, дорогие Пикабушники!
У меня абсолютно нет личного опыта в бизнесе, поэтому хотел бы немного рассказать о своей задумке и узнать ваше мнение. Мне важно мнение каждого, даже если у вас нет личного опыта, но есть мысли по прочитанному тексту. Итак, начнем.

Лирика (почему решил заняться именно этим делом)

В определенный момент в моей жизни появилась стабильность: в отношениях (женился), в работе (проработал на одном месте продолжительное время, все устраивает, появилась лояльность от руководства), отучился, получил военный билет, детей еще не нажил. Таким образом появилось свободное время, которого раньше не было, и возникла идея как его занять, а именно - заняться каким-либо делом, приносящим новый опыт и деньги. Я не рассматривал и не рассматриваю для себя бизнес как основной источник дохода, особенно в начале. Исходя из этого, я искал варианты, которые не требуют моего постоянного физического присутствия в отличном от работы месте. А если взять во внимание, что мое образование и интересы — это программирование, и имеется опыт работы с вебом, то напрашивался самый банальный для новичка вариант бизнеса - интернет-магазин.

Я уже на тот момент понимал, что эта идея приходит чуть ли не каждому первому молодому предпринимателю, ладящему с современными технологиями. Из-за этого интернет-магазины с завидной регулярностью пачками появляются и исчезают на последних страницах поисковиков и в памяти вебархива. Но, наверное, как и всем, мне казалось, что я имею достаточно преимуществ, чтобы отхватить какой-то кусок от общего пирога: у меня был опыт в разработке сайтов; я не был ограничен во времени, т.к. не рассматривал бизнес как серьезный источник дохода, поэтому не гнался за прибылью в первые же месяцы; у меня была возможность вкладывать копеечки из своих денег.
С форматом бизнеса определился, теперь необходимо было найти нишу - что именно продавать. Я не стремился найти незанятую нишу, считая, что раз она пуста, значит нет спроса или есть какие-то пока неизвестные мне проблемы, а мне как новичку это было не нужно. Даже если спрос есть, а предложения нет, то мне от этого не будет легче - быть первопроходцем даже с большим опытом сложно. Поэтому я искал интуитивно, что бы мне было интересно и без заморочек продавать (продукты портятся, под крупногабаритные товары нужны площади, а снимать помещение под склад я пока не собирался), без ярко выраженной сезонности (к примеру огородные принадлежности имеют всплеск раз в год), не хайповые вещи (вейпы, спиннеры и прочие модные приблуды, которые имеют явный пик спроса с последующим резким падением интереса. Я не хотел вкладывать силы в магазин, ассортимент которого будет неактуален, через полгода), не слишком дорогие (не люблю бездумно рисковать деньгами, накупить к примеру гироскутеров и потом не знать куда их деть). В один момент жена подсказала - почему бы не заняться детскими игрушками. По моим критериям все подходило. Спрос на них стойкий, а ассортимент широкий, поставщиков хватает, конкуренция высокая - но это не точно. Так как это скорее первый опыт, чем претензия на миллионные прибыли, поэтому решил обойтись без составления бизнес-планов, анализа конкурентов и т.д. все на глазок.
Как только определился с идеей зарегистрировал домен в .RU зоне. Сейчас посмотрел whois - аж 17.03.17 регистрация была. Даже удивился, 8 месяцев уже этой идеей болею.

Статистика количества запросов по времени фразы "Купить спинер" в wordstat.yandex.ru

Выбор ассортимента
Сначала думал над покупкой мягких игрушек в Китае с последующей наценкой и перепродажей, но потом заиграли на горизонте налоги на ввоз товаров из Китая и прочие санкции, и я решил посмотреть как обстоят дела с производством игрушек у нас в стране. Быстро набрел на производство деревянных игрушек, и идея мне понравилась - многие сейчас отдают предпочтение экологичным игрушкам, в магазинах по большей части пластмасса - почему бы и не начать продажу именно с таких игрушек с возможностью в будущем расширить ассортимент и до мягких и прочих?
Созвонился с производством, обсудил возможность сотрудничества - все устроило - сказали даже, что у них имеется возможность выгрузки своего каталога, для автоматической загрузки на мой сайт. На них пока и решил остановиться.

Технические вопросы
Далее были технические моменты, которые могут раздуть пост. Поэтому расскажу, если будет кому-то интересно. Если кратко - выбор хостинга/VPS, его настройка (перенос домена, всякие ftp, бэкапы, почты), выбор между самописным интернет-магазином и движками, поиск и натягивание на сайт шаблона, установка и настройка SSL сертификата и прочее.
После того как сайт был хоть как-то готов, я решил вернуться к вопросу наполнения его товаром. Как выяснилось позже под выгрузкой каталога производитель имел ввиду Прайс в виде Excel-файла, абсолютно не предназначенного для парсинга. Поэтому пришлось написать парсер, который утащит с сайта поставщика необходимые мне данные и подготовит файл для последующего импорта на мой сайт.

Продвижение
Хотелось бы остановиться на продвижении. Если в разработке и веб-технологиях у меня и был какой-то опыт, то в продвижении я полный ноль. Но решил, что лучше сделать хоть как-то, чем никак. Поэтому установил счетчики, добавил сайт в вебмастер Яндекса и в консоль Гугла. Вычитал как составить семантическое ядро. Потыкался в пиратку Key Collector и бесплатный аналог Слово*б - ничего путного не получилось, конечно же, и я решил, что не так уж много мне надо и сделаю в ручном режиме через wordstat от Яндекса. Насобирал ядро без перегибов в только высокочастотные или низкочастотные ключи, так как единого мнения на счет продвижения нет в интернете, а свое мнение еще не сформировалось. По составленным ключам заказал уникальные тексты для категорий товаров у фрилансеров на пробу. Часть текстов по товарам утащил у поставщика, часть пустые. ЧПУ настроил.
В целом, основные моменты, касающиеся SEO на дилетантском уровне я сделал, по-моему на начальном уровне развития сайта этого достаточно. Но есть две проблемы: SEO дает плоды в долгосрочной перспективе - т.е. как бы хорошо я не настроил сайт - высокие позиции я получу через длительный промежуток времени; и на текущий момент поисковики при выдаче сильно учитывают поведение пользователей - если пользователи надолго задерживают на сайте, изучают его, то позиции в поиске растут даже без заморочек с SEO и наоборот, если пользователи тут же закрывают страницу, как видят твой сайт, то хоть ты гуру SEO твой сайт будет падать в выдаче.

Проблема
А теперь суть проблемы - на текущий момент, суда по данным Яндекс Метрики, сайт имеет 14 просмотров за ноябрь - т.е. около 0. SEO при такой посещаемости не поможет, значит нужно первоначально народ как-то загнать на сайт =)
Я вижу следующие пути решения: реклама в Яндексе, неявная реклама и ссылки на тематических форумах, группы в соц. Сетях, реклама на досках объявлений типа Avito.
Теперь разберем по порядку: реклама в Яндексе стоит денег и требует умения настройки, наверняка будет иметь эффект, но я еще не занимаюсь продажей, а только хотел прощупать на какой товар будет спрос, поэтому не уверен в эффективности рекламы для этих целей. Реклама на форумах - не требует денег, но требует много времени на поиск форума и вдумчивого написания сообщений и общения, эффект возможен. Соц. сети думаю, что процесс сложный и длительный. Доски объявлений - насколько знаю банят за рекламу сайта в самом объявлении и возможны проблемы, если покупатели будут жаловаться на рекламу.
Серое и черное продвижение типа покупки ссылок не рассматривал из-за страха бана в поисковиках.
Также хочется уточнить, что я до сих пор не зарегистрировал ИП. Не потому что хочу нарушать закон, просто хочу добиться хоть какой-то стабильной посещаемости, проанализировать спрос на ассортимент и когда буду уверен, что продажи пойдут - оформить все официально.

Статистика посещаемости моего сайта за последний квартал по данным Яндекс.Метрика (всего 50)

Тезисы
Я сделал интернет-магазин по продаже детских игрушек
Начать решил с деревянных игрушек
ИП не открывал, пока хочу проанализировать спрос на ассортимент, как только появятся посещения, то открою официально
SEO настроил самостоятельно, дилетант
Встал на нулевой посещаемости

Вопросы
Меня интересует любое мнение и советы о моей попытке в этом начинании, но обозначу основные вопросы: каким образом будет правильно поднять стабильную посещаемость? Возможно я изначально делал что-то не так? Возможно ошибся с деревянными игрушками? Или с целой нишей игрушек? А может и вовсе не стоило начинать с интернет-магазина?

P.S. Конечно интересует в первую очередь насколько это возможно самостоятельная работа над проектом, а не отдать в студию.
P.P.S. Понимаю, что возможно стоило обратиться на тематические ресурсы, но сильно привязан к Пикабу и хотел бы в первую очередь услышать мнение именно Пикабушников.

Правила сообщества

Запрещены: флуд, спам, хамство...

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вопросы:

- какой движок использовал в итоге и почему?


Предложения:

- платная реклама, без нее никак. Можно, конечно, партизанить на сторонних сайтах, партизанить в оффлайне с названием сайта или даже QR-кодами, раскручивать группу в соцсети без вливания финансов. Но это все крайне долго и не факт, что вообще даст эффект. По платной рекламе рассмотри в первую очередь Я.Директ. Если цена покажется высокой, то вэлком в таргет. В моем опыте есть продажи квадроциклов и транспортных услуг. Что одно, что другое на Директе стоит очень много денег, особенно сложно новичкам. Поэтому в этих двух случаях в Директе отрабатывались только недорогие запросы. Но по Квадроциклам хороший эффект показала реклама на Авито - Промо и Контекст. По транспортной компании рекламная сеть Фейсбук. Сам Фейсбук дал больше посещений, Инстаграм дал большее время на сайте и глубину просмотра. В твоем случае кроме этих сетей рекомендую попробовать форпост отечественных яжматерей - Одноклассники.

- заведи группы в соцсетях. На сайт идут люди с конкретным желанием. Но кроме удовлетворения этого желания, надо постоянно о себе напоминать. Во-первых, это позволит вызывать дополнительный интерес новинками и акциями. Во-вторых, сайт будет на слуху и когда у человека появится повторная потребность, он сначала пойдет к тебе, и только во вторую очередь будет гуглить.


Вот как-то так, спрашивай, что интересно.

раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий

В итоге остановился на ocStore, он же OpenCart. В двух словах мне понравился его код - особенно деление на модель-контроллер-вид, красиво и понятно написан, соответственно легок в доработках. Кроме того я его не пробовал использовать до этого и возлагал некоторые надежды, т.к. все что использовал до этого мне не понравилось.


Спасибо, за такой развернутый ответ, обязательно приму на заметку. В самом начале на нулевой посещаемости я так понимаю эффективнее всего покажет себя Я.Директ? Еще раз уточню, что прямо сейчас не веду продаж (не оформлено ИП, нет договора с поставщиком). Сначала хотел понять будет ли пользоваться спросом данная продукция - протестировать нишу. Если нет, то переквалифицировать сайт. Поэтому не хотел лишний раз жечь деньги)

А так план примерно такой - Я.Директ + Объявления в группах и на форумах мамаш; как только будет что-то вырисовываться с посещаемостью и будет понятно, что у проекта есть шанс, то уже ведение групп в соц. сетях + как Вы посоветовали реклама в Авито ну и на совсем потом оффлайн партизанить, как Вы выразились)

Как думаете, должно сработать?

И не сочтите за наглость, можно ли Ваши контакты, где можно будет ненавязчиво задать вопрос, если они возникнут в будущем?

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Сходил на сайт, есть несколько моментов о которых хочу тебе сообщить:
1. Как родитель двух детей могу тебе однозначно сказать, что своему сыну я бы не стал покупать деревянный пистолет :) и вообще, когда увидел деревянные игрушки вспомнил выражение из детства
- а ты чем в детстве играл ?
- деревянными игрушками прибитыми к полу
2. Что мне понравилось - детская мебель из дерева, это круто. Честно, я уже присматриваю такой наборчик для дочки.
3. Визуально сайт понравился, приятно оформлен
4. Не понравился баннер в самом начале сайта, где идёт обратный отсчёт. Надо бы сделать на русском. (скрин прикрепил)
5. Когда пошел выбирать товар столкнулся с проблемой просмотра фотографий товара. Когда перематываю список фото, фотографии всегда остаются по краям, а в центре пустота. И фото не открываются, чтобы рассмотреть поближе.(скрин приложил)

в целом скажу, что ты большой молодец, первые шаги уже сделал и главное теперь не останавливайся!
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Мобильный вариант сайт на текущий момент ужасен и не доделан, я это осознаю - в первую очередь им и займусь.  Спасибо большое за Ваше мнение и поддержку! Если все получится, я про Пикабушников и созревающих Пикабушников не забуду, так что не теряйтесь)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Не стоит сразу кидаться в Директ, для начала надо изучить ставки по ключевикам. В той же рекламе Авито, на сколько помню, от раздела цена не зависит, в основном от региона/города. Оплата тоже за клик, но он стоит меньше Директа, а выхлоп можно получить больше. Надо просто сравнить условия разных площадок и посчитать потенциальный выхлоп на единицу бюджета. Протестировать и опытным путем уже понять выхлоп в продажах на единицу бюджета. А то может трафика с того же фейсбука будет больше, но % покупок ниже. В общем, смотрим стоимость перехода на сайт и опытным путем определяем стоимость покупки как наиболее ценного действия.

Идея сработать должна, главное, правильно перемещать бюджеты между выбранными площадками и постоянно мониторить результат.

Контакт rider-12@ya.ru, если что, в письме лучше указать, что с Пикабу.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку