Да им похер в Москве. Вот надо было плановое ТО и хотел заменить колодки по кругу. Стоимость колодок завышена минимум в 3 раза, работа тоже, как итог купил колодки сам, поменял сам. Это же как надо ахуеть, что бы продавать колодки, которые стоят 4к(самые дорогие) за 10к. Я купил колодки за 1500. Короче на сервисе только ТО, что бы с гарантии не слететь.
Возможно "нет денег на запчасти" и "покупать запчасть с наценкой 240%" немного разные вещи.
Разные, но в эту наценку на самом деле вмазана работа людей, которые теперь три копейки получать не согласны. И задача стоит не запчасть тебе продать, а эту работу.
А в магазине нет людей? Если бы они мне сказали, что замена 15к стоит, я бы сюда не писал. Это их право их сервис, а оверпрайс на запчасти - это наебалово.
Да, в магазине нет людей. Нет людей, которые тебе делают машину. Кладовщик, пара продавцов, бизнес весь чисто на торговле, из мастеров нет даже приёмщика. У дилеров же бизнес на обслуживании.
И вот не надо рассказывать, что если тебе честно сказать «деталь 3к, замена 15», то ты её здесь же и поставишь. Нет, поедешь с деталью искать, где бы найти работу за 10.
Потому они меняют расклад на «деталь 10к, работа 8к». И порядок цифр комфортный (у нас люди пока не привыкли видеть работу дороже железа), и как в магазин к ним никто не поедет.
Не совсем у меня, но знаком.
Причём ребята делают хорошо, просто такая вот ситуация. НЕТ больше сервиса за три копейки, повторяю (да и раньше-то он был по принципу «как оплачено, так захуячено», но в целом можно было цены держать ниже).
А в случае ОД там вовсе некуда по цене двигаться, издержек ещё больше.
