Ответ на пост «Яндекс-маркет и подделки»2
Добавлю про яндекс-маркет забавных фактов от поставщика.
Многие считают что яндекс-маркет жадные пидорасы, это не совсем так. Они скорее ленивые упертые долбоящеры.
пример первый - кто то умный ( да такие там встречаются) придумал ввести флажок - продавец одобренный производителем. круто же , удобно же! одна малость - исполнитель перепутал оператор в функции сортировки и - установка подобного флажка производителем по итогу отправляет магазин на последнее место сортировки. анекдот? нет , суровая реальность. около месяца мы бились со службой поддержки с нулевым результатом, потом забили.. далее не отслеживали. флажок более не использовали или использовали в качестве наказания для продавца.
пример второй - кто то умный (см выше) придумал ввести экспресс-доставку , доставка покупки в течении часа , это же круто! это удобно! одна малость - тот же исполнитель и та же ошибка, и итог - если вы продаете к примеру зарядку для ноута , и на маркете еще 50 продавцов таких же зарядок, то как только вы подключаете экспресс-доставку - ваш магазин оказывается ...на последнем месте, пятидесятым!!! на 6 странице выдачи. И все кому нужна эта зарядка без экспресс-доставки - до вашего предложения просто не доходят.. те кому нужна экспресс доставка тоже не всегда доходят.. эту ошибку пытались донести около года, открывали обращения , записывали по их просьбе трехчасовые видео, писали письма руководителям направления и коммерческому директору... нулевой результат, экспресс-доставку отключили , на проблему забили. некоторые особо умные продавцы заводят дубли (что строжайше запрещено правилами) специально для экспресс-доставки.
пример третий - выдача, если вы что то ищите на яндекс-маркете и не можете найти, не факт что этого там нет. кто то особо умный решил так ограничивать выдачу , что в итоге может быть ситуация - у яндекса есть 50 вариантов сходного товара , он показывает 10. причины могут быть разные , мы сталкивались с -
неработающим поиском по артикулу
поиском работающим только по полному написанию и не работающий по частичному
просто ограничениями выдачи , что бы не было слишком много
пример четвертый - вагнгую, что под этим постом примерно через полчаса появится сообщение от яндекса, с просьбой сообщить номер обращения и предложением помочь. не обращайте внимание, это робот котором яндекс отдал слишком много функций. в поддержке почти не осталось людей, там рулят роботы (еще более тупые , чем ранее были сотрудники) при этом в отличии от других площадок яндекс маскирует своих роботов под людей, дает разные произвольные имена... но (см выше про ленивых) сделано это настолько криво , что искусственный интеллект лезет изо всех щелей.
сообщение специально для робота - все данные проблемы многократно описаны и отправлены вплоть до уровня коммерческого директора ( за него кстати так же робот отвечает). Помогать мне не надо, Вам надо помочь себе, но боюсь уже ни кто в состоянии.
в принципе могу еще много писать про яндекс, и про озон (у тех свои тараканы) но не уверен что проблемы продавцов и яндекс-маркета как фирмы интересны обычным читателям-покупателям. Просто при покупках вспоминайте, яндекс-маркет не жадный, он просто упертый упрямый и ленивый.. а те немногие умные от туда либо ушли, либо обленились