6

Ответ на пост «DNS, вы совсем охерели?»

Оооо, эти товарищи такие редиски!
Заказывали мы несколько месяцев назад одним махом через сайт приличное количество бытовой техники: духовку, варочную, водонагреватель, холодильник, что-то ещё по мелочи. Оплатили. В день доставки звонок из ДНС: пардон муа, на холодильнике небольшой дефект, но есть другой такой же холодильник в Нижнем Новгороде, что будем решать? Если берёте, как есть, то готовы вам сделать скидку. Аж целые 2 тысячи рублей. Ну или ждите, пока почтовая лошадь с Нижнего домчит. Причём остальную часть заказа мы вам не отдадим, ибо выдаём только заказ целиком.
Мы попросили скинуть нам фото дефекта. По фото появилось ощущение, что кто-то легооооонечко так, нежно пытался всадить топор в дверь холодильника. Мы естественно в отказ, везите другой холодильник, мы подождём.
Через 10 минут снова звонок от ДНС. Мол, не такой уж это и дефект, на технические характеристики не влияет. И вообще другого такого нет, берите этот, мы же 2к вам скидываем. Ок. Посоветовали мы им свернуть 2к в трубочку, пихнуть в задницу, и заняться доставкой холодильника, мы же уже в курсе, что на другом складе он есть. ДНС в отказ. Не можем привезти и всё тут. Логистические трудности. Выбирайте тогда говорят другой. Ок.
Поехали в ДНС, решили посмотреть вживую. А холодильник нам нужен был 4-дверка, выбор не то чтобы большой. Побродили по магазину. Выбрали другую модель, зовём консультанта, выясняем, что у него сбоку потёртости. Просим показать. Судя по "потертостям", на нем дети с горки ездили. Идём смотреть дальше. У третьего - дверцы кривые. У четвёртого - снова царапины и скол на керамической дверце. И всё зараза якобы последние экземпляры, привезти такой же, но целый - они не могут. После часа мучений, нашли единственный целый холодильник, купили. Но ситуация убивает меня до сих пор. Огромный магазин якобы новой бытовой техники, а по факту - почти весь товар - уценка и некондиция.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Мадам, сочувствую истории с холодильником, но зашла в коменты чисто написать восхищение ником. Мое почтение прям))))

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Гран мерси)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Нытье на других ресурсах, это развлекательный сайт, а не книга жалоб и предложений...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А я так развлекаюсь)))
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Зря суетились.Я бы подождал. Заказываешь товар, оплачиваешь, указываешь дату доставки или соглашаешься с указанной на сайте. Приходит смс или сообщение на почту с указанием деталей заказа,суммы и срока доставки,далее ждёшь, за каждый день просрочки доставки товара , магазин уже ВАМ должен денег, за каждый день 0.5% от суммы заказа,НО не более суммы заказа (Статья 23.1 ЗПП РФ)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да времени на долгие бодания у нас не было. Нам надо было заказывать гарнитур с учётом размеров бытовой техники, чтобы к окончанию ремонта его успели изготовить. Не успевают изготовить кухню - не можем переехать. Не можем переехать - дополнительное время платим за съем и коммуналку. Плюс ипотека и ещё одна коммуналка за новую. Нам не очень нравилось)))
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
> Заказывали мы несколько месяцев назад одним махом через сайт приличное количество бытовой техники.
Зачем? Почему? Как так? Возможно, так вам и надо))
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну логично же - в новую квартиру технику закупали
показать ответы