Ответ g.Belladonna в «Воду Украли!»2
Это ладно, с юриками товарищи из Водоканала так поступают. С физиками просто отрезают воду, молча.
Приходим как то домой вечером, а воды нет. Начинаем расследование, у соседей вода есть, у нас нет. Идем по линии, а они, тупо, в колодце на наш дом трубу отрезали. Не перекрыли, не повесили пломбу, а отпилили болгаркой и заварили. Сказать, что мы охренели, ничего не сказать. Прям злостные неплательщики (нет).
Начинаем разбираться. Звоним в водоканал, там нам говорят, что приходила проверка, у вас задолженность 170 000 рублей, поэтому мы вам воду отрезали, и нечего тут права качать, сами виноваты. На все возмущения, что в доме дети, как так то, без предупреждения, просто взять и отрезать??? меня послали в очень грубой форме.
Начинаем сами сверяться с показаниями счетчика, ну ни как не выходит у нас таких цифр. Да, у нас был серьезный прорыв на 256 м3 за месяц (31 декабря прорвало старый водопровод, он в земле, на глубине 70см, труба эта уже после счетчика, только после 3 января мы смогли проложить новую линию), но мы их внесли в квитанцию и оплатили. А тут прям какие то совсем фантастические цифры.
Методом дедукции выясняем следующее. Ранее наш дом и участок имел номер 48, в последствие дед подарил часть участка своему сыну, тот отмежевался, присвоил себе номер 48к1. Но так как участок был тупиковый (после нас уже зона отчуждения ЖД), проезд и коммуникации идут через наш участок по сервитуту. Счетчик соседа стоит на границы нашего и его участка. Товарищи из Водоканала пришли с проверкой, когда никого не было дома. Наш счетчик проигнорировали, сняли показания со счетчика соседа и приписали их нам. Получился разбег на 3500м3(примерно, точно уже не помню). Причем на нашем счетчике даже значений таких еще нет, мы его меняли менее полугода назад.
Ура! Проблема решена, мы нашли причину! Бегом в Водоканал, мол, тетушки, милые, вы тут ошиблись, вот наши показания, вот соседа, ваш проверяющий не туда посмотрел, включайте нам воду обратно, долга нет.
Тетушки тут же решили проблему, сняли с нас долг и отправили бригаду заварить трубу обратно.
Хрен там, и даже визит к начальнику не помог. Платите, ваш долг, вы нам все врете, наш проверяющий не идиот, а вы из нас тут дураков делаете. И вообще, мы сейчас на вас в суд подадим.
Пришли мы домой расстроенные... Как побороть эту махину, хз. У соседки временно запитались водой, доплатили ей за это, конечно. Но это же не выход. Решила я пост накатать в местном блоге, так уже хоть поддержку или советы получить.
Но тут со мной на связь вышел пресс-секретарь Водоканала, который публикует новости и сводки на этом блоге. Мол так и так, готовы вам помочь разобраться в ситуации, все это на общей площадке, так как нецензурных слов они уже там выхватили по полной, после моего поста.
Договорились о встрече. Поехали на следующий день к ним, потом приехали к нам, мы показали все как есть, вот наш счетчик, вот соседа, вот предыдущие показания. Товарищи из Водоканала поохали, ну и сказали, что не правы были, извините, трубу можете обратно заварить сами. ША? и трубу мы еще сами должны заварить? Ну у них нет такой возможности. Ага, а как отпилить и заварить, то есть, а как назад все вернуть, шиш там.
Съездили еще раз в их офис, нам сделали перерасчет, убрали задолженность с лицевого счета, обновили показания счетчика. Тетка эта еще ворчала, мол, ходют тут всякие, работать мешают, заплатили бы, и делов то.
Прислали бригаду, после которой все пришлось переделывать. потому что они сняли сварку, одели резиновый шланг, и стянули оба конца хомутами. У них, видите ли, нет трубы такой. А вырезали они кусок сантиметров 40. т.е. не просто распилили, а прям кусок выпили, вместе со счетчиком.
