Отказ заключения договора ОСАГО в Росгосстрахе.

Окончание истории. Я надеюсь :)

Начало.

https://pikabu.ru/story/otvet_rgs_po_faktu_obrashcheniya_v_t...

https://pikabu.ru/story/tsb_rf_otvetil_na_obrashchenie_po_os...

https://pikabu.ru/story/rezultat_rassmotreniya_obrashcheniya...


Краткий пересказ:

Обратился я в офис РГС со всем комплектом документов, включая заявление о заключении договора ОСАГО. С собой взял товарища с диктофоном (телефоном), который записал процесс моего общения с должностными лицами РГС. Те мне предложили к соей страховке еще 4500 т.р. сверху заплатить, только услышав об ОСАГО, даже не взяв в руки документы. Я отказался и попросил заключить договор ОСАГО без дополнительных страховок. Тогда меня послали в главный офис в краевой центр (700 км.). Принять заявление также отказались, сославшись на приказ, где написано, что они не принимают корреспонденцию. На моё замечание, что я не почтальон и не приносил им корреспонденцию, а лично пришел и принёс заполненное заявление со всеми копиями и оригиналами документов, был так же послан в краевой центр.

Мои действия:

1. Написал заявление в отделе полиции на неизвестных мне лиц (представиться они мне отказались, бэйджиков нет). Лучше, я думаю, на место вызывать наряд/участкового.

2. Подал обращение через интернет в ЦБ РФ.

3. Ждал. :)

3.1. Дело попало из МВД в Роспотребнадзор. Те ответили, что передали дело в прокуратуру, вроде.

3.2. В прокуратуру вызвали меня и свидетеля. Послушали запись, удивились. На записи начальник отдела прямым текстом говорит: "Жалуйтесь куда хотите, хоть в прокуратуру, думаете вы первый такой умный?"

3.3. Получал письма из ЦБ РФ. Писем и телеграмм было много. Получать лучше сразу. Иначе дело будут переносить, т.к. вы должны быть уведомлены должным образом о дате и месте рассмотрения.


Итого: Прошел год. Начальник отдела оштрафован на 20 000 р., компания Росгосстрах оштрафована на 100 000 рублей.


У меня всё.

PS: Застраховался в другой конторе.

176
Автор поста оценил этот комментарий
Если бы хоть часть штрафа была в пользу человека, таких случаев было бы больше.
раскрыть ветку
21
Автор поста оценил этот комментарий
Не уймется никак эта говнокомпания. Уже и лицензию отзывали и штрафовали , все равно хуйней страдает ее руководство....
раскрыть ветку
30
Автор поста оценил этот комментарий

Штрафы маловатые, конечно. Думаю, и начальник, и страховая, могут себе позволить такие штрафы регулярно выплачивать и ничего не менять.

раскрыть ветку
14
Автор поста оценил этот комментарий
Из-за 4500р потеряли 120 т.р., молодец😉 автору +
раскрыть ветку
31
Автор поста оценил этот комментарий

Молодчага! Всем бы такой настойчивости, глядишь и мир бы стал потихоньку меняться.

раскрыть ветку