Отказ заключения договора ОСАГО в Росгосстрахе.
Окончание истории. Я надеюсь :)
Начало.
https://pikabu.ru/story/otvet_rgs_po_faktu_obrashcheniya_v_t...
https://pikabu.ru/story/tsb_rf_otvetil_na_obrashchenie_po_os...
https://pikabu.ru/story/rezultat_rassmotreniya_obrashcheniya...
Краткий пересказ:
Обратился я в офис РГС со всем комплектом документов, включая заявление о заключении договора ОСАГО. С собой взял товарища с диктофоном (телефоном), который записал процесс моего общения с должностными лицами РГС. Те мне предложили к соей страховке еще 4500 т.р. сверху заплатить, только услышав об ОСАГО, даже не взяв в руки документы. Я отказался и попросил заключить договор ОСАГО без дополнительных страховок. Тогда меня послали в главный офис в краевой центр (700 км.). Принять заявление также отказались, сославшись на приказ, где написано, что они не принимают корреспонденцию. На моё замечание, что я не почтальон и не приносил им корреспонденцию, а лично пришел и принёс заполненное заявление со всеми копиями и оригиналами документов, был так же послан в краевой центр.
Мои действия:
1. Написал заявление в отделе полиции на неизвестных мне лиц (представиться они мне отказались, бэйджиков нет). Лучше, я думаю, на место вызывать наряд/участкового.
2. Подал обращение через интернет в ЦБ РФ.
3. Ждал. :)
3.1. Дело попало из МВД в Роспотребнадзор. Те ответили, что передали дело в прокуратуру, вроде.
3.2. В прокуратуру вызвали меня и свидетеля. Послушали запись, удивились. На записи начальник отдела прямым текстом говорит: "Жалуйтесь куда хотите, хоть в прокуратуру, думаете вы первый такой умный?"
3.3. Получал письма из ЦБ РФ. Писем и телеграмм было много. Получать лучше сразу. Иначе дело будут переносить, т.к. вы должны быть уведомлены должным образом о дате и месте рассмотрения.
Итого: Прошел год. Начальник отдела оштрафован на 20 000 р., компания Росгосстрах оштрафована на 100 000 рублей.
У меня всё.
PS: Застраховался в другой конторе.
