Оказался в заложниках у МТС банка

Так уж случилось,что получаю зарплату в Мтс банке.В счастливый день перевода средств,захожу в интернет банк и вижу на карте минус 26к О_о,а на счету другая сумма ,но в плюсе.Звоню в тех под.

ТП-Здравствуйте..

Я-Здравствуйте..
Я-У меня не верно отображается баланс по карте,не могли бы прокомментировать ?

ТП-Секундочку,проверю информацию..

Я-Жду,слушаю веселую музычку,в надежде,что все сейчас исправят..

ТП-Да,все верно,баланс отображается не верно,технический сбой,ждите обновления баланса.

Я-Как долго ждать?

ТП-Обычно это быстро решается,сейчас составлю заявку в технический отдел.

Я-Ок,всего доброго.

По итогу, сегодня 7 день,ничего не поменялось,звонить уже устал,ибо бессмысленно.

Каждый раз составляют заявку и на этом всё.

Кормлю семью один,жена без работы,двое маленьких детей,средства соответственно эти ждали..

Что делать не знаю...Прошу помощи,поднимите в топ,пожалуйста,комментарии для минусов внутри.

P.S. Деньги со счета перевести пытался,выдает ошибку...

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий
А смысл звонить? Надо в офис банка ехать и там решать.
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

Там они составят такую же заявку,что и по телефону,сроки исполнения не определены! Это они так по телефону говорят.Вот и не знаю,что делать,сижу и жду у моря погоды...

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Уверен? Или просто снимут со счета, если на нем есть деньги реально.
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Придется ехать..

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

да в чем проблема снять со счета в офисе банка

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку