2

Очередная контора пид*р*ssофф - ВБ банк

Блеать, ну почему постоянно приходиться проходить 7 кругов ада, чтобы воспользоваться какими-то (почти любыми) услугами? Купил на ВБ товар. Не подошел - вернул. Теперь не могу вывести обратно свои же, сука, деньги. Ебучий ВБ кошелек пишет, что мне надо "улучшить" этот пидорский кошелек, чтобы забрать обратно свои деньги! А для этого дать доступ через госуслуги. Хуй с вами - даю доступ, толку - ноль. Говорит - не улучшилось нихуя. А чмошная поддержка несет, как обычно, чушь. И получается, чтобы мне вернуть обратно мои же деньги надо задрочиться теперь и писать жалобы в разные инстанции, претензии. Охуенно.

Пруфы:

Мой аккаунт, тут видна сумма в ВБ кошельке и номер (не весь конечно :-). Номер один в ВБ и на Госуслугах

Мой аккаунт, тут видна сумма в ВБ кошельке и номер (не весь конечно :-). Номер один в ВБ и на Госуслугах

открытый доступ для конторы пид*расов

открытый доступ для конторы пид*расов

Тот же номер на Госуслугах

Тот же номер на Госуслугах

Ну и самая мякотка:

Просто говорят - хуй тебе, а не деньги.

Просто говорят - хуй тебе, а не деньги.

Заранее скажу - никакого другого кабинета у меня НЕТ! Кроме того, я буквально сегодня убрал и дал доступ к этому кошельку повторно!

В общем, хуй мне, а не мои 3900 руб. Я в ахуе господа. Честно. Просто апогей ахуевшести пидороконторы.

Всем спасибо за внимание, вывода никакого не будет.

P.S

спросил DeepSeek об этом и вот что он говорит:

Напишите официальную претензию в Wildberries

  • Требования по закону:
    Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней (без объяснения причин), а продавец обязан вернуть деньги на ту карту, с которой была оплата, если иное не предусмотрено договором.
    Wildberries нарушает это требование, навязывая использование WB Кошелька. Это незаконно.

  • Текст претензии:

    «Прошу вернуть денежные средства за возвращенный товар (заказ №...) на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в соответствии со ст. 25 ЗоЗПП РФ.
    Требование об использовании WB Кошелька противоречит закону. В случае отказа оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор и суд».

  • Куда отправить:

    • Через форму обратной связи в личном кабинете WB.

    • На юридический адрес Wildberries: ООО «Вайлдберриз», 119285, г. Москва, ул. Пырьева, д. 4, стр. 1.

    • Отправьте заказным письмом с уведомлением.


3. Обратитесь в Роспотребнадзор

Если Wildberries проигнорирует претензию, подайте жалобу в Роспотребнадзор через онлайн-форму. Укажите:

  • Нарушение ст. 25 ЗоЗПП РФ.

  • Факт навязывания WB Кошелька вместо возврата на карту.

  • Приложите скриншоты переписки, чеки, претензию.