Обновление Пикабу⁠⁠

да далеко ходить не нужно - свежее. Это яркий пример сильного изменения. Я любитель свежих лент, смотрю их на reddit и imgur, ранее на 9gag (пока он сильно не скатился в политоту). И более 10 лет смотрел на Пикабу. Сейчас на Пикабу не свежее, а что-то непонятное, посты идут в совершенно непредсказуемой последовательности, плюс, принудительно скрываются. Я не хочу, чтобы они скрывались, но такой опции больше нет.

Ещё яркий пример - мне как автору постов не хочется, чтобы другие видели кому я поставил плюс в своем посте. Но это никак не отменить, если ставишь плюс - загорается сердечко. Я взрослый мужик, а в итоге ставлю сердечки другим мужикам в своих постах. И так далее. Это нытье, да, и это действительно олдфажность. И думаю это нормально, когда продукт меняется сильно и пользователи к этому не готовы, и поэтому часть наиболее обеспокоенных изменениями пользователей решает уйти. Но на место ушедших, как правило, приходит кто-то новый, которым все эти правки - норм и знакомы по другим ресурсам) Поэтому Пикабу меняется и меняется в нем аудитория. Я - это аудитория старого Пикабу, которого больше нет.

До моего прихода были некоторые проблемы с коммуникацией внутри команды, с решением некоторых типов задач, не хватало некоторых важных управленческих штук, были вопросы по эксплуатации. Короче, хорошее поле для работы и принесения пользы и команде и бизнесу. Как до моего прихода, так и сейчас - Пикабу не являлся и не является уникальным в зоне моей ответственности.

Что касается общения... Мы с вами общаемся и сейчас - значит всё же адекватные люди по-прежнему могут здесь вести диалог?

Давайте попробую по тезисам (хоть я и инженер-управленец, и куда как лучше понимаю в технической и процессной части):
1. "неадекваты банились по рейтингу" - да, работало; но при этом банхаммер убивал и просто неугодных; вы же помните девочку с рецептами? стоил ли её пост бана? ещё от команды модерации я слышал, что были объединения людей, которые толпой сливали "неугодных"; опять же, оттуда я слышал, что количество таких случаев росло. Получается, с одной стороны, механизм самоочистки, а с другой - анальное огораживание от неугодных по произвольному критерию. Знаете что в рейтингах токсичности по Рунету Пикабу стабильно в топе? Знаете что многие авторы боялись писать посты, потому что их могут просто утопить? Сколько там было жемчужин, которые просто не были опубликованы? Короче, это ведь проблемы всё, их как-то необходимо решать. То что сделано - это попытка найти решение этих проблем.

2. "минусы имели значение" + "пользователи могли сказать 'нет' ненужному контенту или комментариям" - минусы и сейчас имеют значение, просто теперь они не показываются всем; сейчас каждый сам решает насколько то что он видит - нравится ему лично; а вот с частью, что механизм фильтрации контента стал менее эффективен - я тоже так считаю и эта позиция понятна всем внутри.

На Пикабу очень много годного контента, я могу залипнуть на час+ почти каждый день (и это не всякий треш и копипаста, а реально крутые посты). Проблема в том, что мне их находит google discovery, а не наша лента. А значит мы сами не помогаем тем, кто круто пишет находить своих читателей.
Вот это - настоящая проблема. И именно её вы ощущаете, но связываете с изменениями.

На мой взгляд (и я это и раньше уже писал) был выбран неправильный порядок продуктовых релизов. Сначала нужно было решить вопросы про поиск и показывание качественных постов читателям, а потом уже заниматься вопросами токсичности. Тогда бы не было вопросов про самоорганизацию.
Но я такой умный - задним умом, после того как прочитал много комментариев и постов и подумал про это. И, само собой, я этим начал заниматься только после того как рвануло. Но зрело-то давно.

Спасибо!
На самом деле осталось уже немножко. Думаю, к понедельнику всё закончится полным успехом.