Блин,девушка!Ну зачем вы это написали,я три месяца назад хотела купить наушники красивые,очень красивые.Ценник висел 1300,со штрих кодом я сверилась,а на кассе было 3900.Продавцы мялись мялись и сказал ччто поставка новая,а цена старая.Вот я дура,надо было просто отстаивать свою позицию.Спасибо,очень хороший пост
я как-то случайно в интернет-магазине Эльдорадо нашёл неправильный ценник, 499р за наушники Sennheiser HD439. заказал на сайте и забрал их за эту сумму, через пару дней там поставили правильный (2499). а в самом магазине они вообще 3499 стоят
Эльдорадо вообще странно торгует. Я на их сайте нашел геймпад за 399р, радостный поехал в магазин, а он там по факту стоит 900 с чем-то. Прямо не выходя из магазина делаю заказ через телефон, гуляю по магазину 5 минут пока не пришла смс с подтверждением заказа и забрал свой геймпад за цену указанную на сайте
Да и не только у эльдорадо. Даже если позвонить по телефону поддержки, то вам скажут что через интернет заказать дешевле. Это потому что не надо платить за аренду помещения и продавцам консультантам.
Но! Один раз заказал в инет-магазе при сетевом магазине некий товар, приехал получать. Он оказался последний, продавец его забирает чтобы проверить-упаковать, а я присмотрелся и вижу, что на витрине ценник другой, дешевле. Удивился. Спросил продавца, почему так. Оказалось, что была какая-то акция на отдельные товары. В итоге аннулировал инет-заказ, а взял, как говорится, в оффлайне. И мне приятно, и продавцу - они ведь от количества продаж денежку имеют?
перезвонили, отменяли заказы много раз, я их восстанавливала, писала письма) ругалась в вк в группе техносилы - щас там кстати тоже чего-то добиваются - там много всего, этого я уже не знаю)
реально повезло)) но я и билась долго - я получила месяца через полтора-два после оформления заказа)) но просто нас было много и некоторым они выдали - ведь ясно дело, что люди не по одному заказу делали на себя.
точно также было в Технопарке - блендер за 59 рублей что ли. они быстро написали,что товара нет. но их уже было не напугать всякими Роспотребнадзорами и все такое - нет товара и все. и на то,чтоб добиться этих заказов - уже народ подзабил))
Именно. Обычно так и есть. Но нужно смотреть конкретно на сайте всегда должна быть инфа. В моём случае там было так - договор оферты считается подписанным в момент передачи товара. А до этого магазин имеет право изменить цену, естественно уведомив меня и спросив - готов ли я купить по новой цене. Это про Комус говорю, если что.
Потому что по стране ОГРОМНОЕ количество магазинов, работающих под брендом "Эльдорадо", но не являющихся частью этой торговой сети. У нас такой есть. Называется "Эльдорадо", вся символика и атрибутика присутствует. Но ни в каких акциях не участвуют и сразу говорят что они практически никак не относятся к "настоящим" магазинам сети.
Есть федеральные магазины, работающие конкретно под торговой маркой ООО "Эльдорадо", а есть франчайзи, которые открыты разного рода ИП и платящие бабло ООО за использование символики и пользование складами ООО (роялти).
Мне в одном магазине инструментов один хороший продавец посоветовал заказать понравившийся товар в интернет магазине и сразу здесь же забрать, но на 1000 дешевле.
И Эльдорадо и М-Видео этим грешат, на сайте цена намного дешевле, чем на сайте. Единственное бесит - их магазины всегда в таком подвале, что не работает интернет на телефоне) Поэтому выходим на улицу и смотрим уже там ценники в интернет магазине
Вы не с Рязани случайно? У нас тут есть Эльдорадо в цокольном этаже ТРЦ. Я хотел наушники купить подешевле, через сайт, так там даже 2G не ловил. Ушёл и купил в другом магазине.
Друг сёрфил товары в Технопоинте(электронный дискаунтер) и напоролся на телефон Леново за 4 990, при реальной стоимости ~8 000. Не долго думая купил. Через пару дней ценник поменяли.
Я один раз в евросети покупал гарнитуру к телефону. Цена - 2500 (нормальная цена, чуть ниже средней по соседним лавкам), пробивает - в чеке 1800 (или 1900, неважно). Обращаю внимание продавца на это дело, на что девочка мне популяно объяснила, что она лично и её непосредственное начальство цены менять не могу, всё это делается централизованно из головной конторы, у них только штрих-коды и всё. Сколько касса покажет - столько и пробивается. Но дело в том, что иногда по неизвестной ей причине цена действительно снижается, на день-два. Их, продавцов, даже в известность об этом не ставят, соответственно они и ценники не меняют и всякую рекламку не выставляют. В чём тут подвох я так и не понял.
Если дело касается техники, то у большинства магазинов есть свои сайты, и довольно часто цена на сайте и в магазине довольно сильно различаются, когда указывешь продавцу на это, ой цена только сегодня изменилась. Недавно только покупал дочери планшет МегаФон логин 3, на сайте цена 3240р., мне пытались впарить за 3840р, мотивировав тем что нужно купить сим и оплатить инет за два месяца, показал им условия акции, поворчали но продали за 3240р, оказывается сим идёт в комплекте и два месяца инета бесплатны ).
3
DELETED
во многих сетевых магазинах есть такое устройство, которое считывает штрих-код и позволяет узнать настоящую стоимость товара. Не раз сталкивался с подобным обманном, и всегда деньги возвращали, но конечно покупки не были слишком дорогими. Так, мелочи...
у нас в одном магните её отключили к хуям и сняли, типа сломалось. по факту часто полки с товаром без ценника или ценник висит в другом месте - хер найдёшь.
Ну, я же не за йогуртом пойду) Буду искать вещи, цены на которые я примерно знаю, а каждое сильное отклонение от нормы выявит либо удачную скидку, либо обман.
да, такой "сюрприз" ждет только на кассе. Сам работал в торговле цифровой техникой-искренне удивлялся изменению цен вместе с покупателем(часто никого не предупреждают об изменении цены), ну а когда цена оказывалась ниже, приятно радовал покупателя этой новостью =)
ага, а подвох в том, что приходит цена с новой выгрузкой в базу, и отследить не всегда удается даже поиском изменения цены. Ну, а насчет поменять цену(не знаю, как там в Евросети), у управляющего магазина или старшего менеджера должны быть права для того, чтоб создать оптовую накладную и проставить цену ручками, так что можно продать чехол за 1 рубль, а можно за 100500 рублей, только обосновать надо цену, если она ниже оптовой. Таки дела.
я не такую разницу конечно выиграла, но за 199 рублей наушники взяла, что на маркете были 1990 (именно в этом магазине). скорее всего ноль не допечатали))
И все такие радостные, плюсуют. А чем вы лучше этих магазинов, которые наебывают? С одной стороны менеджер ценник "по ошибке" не тот поставил, с другой стороны петя васечкин кинул магазин на 6500 потому что "имеет право". А потом оба приходят домой и жалуются на пикабу что сраная рашка катится в сраное говно.
Прости меня, магазин, что купил товар не по завышенной цене, а по заниженной!
Отнял у директора рубль, а ведь ему детей кормить нечем!
Правила торговли едины для всех. И нехер мне тут лить про "быдло васю", который нагло воспользовался своими правами. И не постеснялся открыть рот, когда обнаружил наебательскую схему.
Доходы директора тебя ебать не должны. Ты воспользовался ошибкой и взял чужое. Как наебать систему вы быстро усваиваете, а как быть человеком почему то нет.
Одно дело парировать очевидный наёб магазина а другое навариваться на даже мелких ошибках магазина. Первое это нормально а второе это просто злоупотребление своими правами. Чем ты тогда лучше того же мента который злоупотребляет своими? Человечность терять тоже не нужно. Как та кто это написала. Парень выше дело говорит.
Не в тему сравнивать заведомо запланированное наебывание и банальную ошибку. Менеджер сам накосячил - повесил не тот ценник, сам за свой косяк ответит. Если проблемы с внимательностью-пусть ищет себе работу согласно своим способностям, хз.
Человек не может ниразу не ошибаться. Я говорю о людях намеренно ищущих такие ошибки чтобы потом поднасрать человеку их совершившему. Уверен если бы у тебя был начальник с таким мышлением ты бы уволился с мыслями вроде "ну чо он так строго все ж люди ошибаются". Без обид но тебе или подрасти надо или понять кое-что важное.
Та же фигня была: магазин DNS. К сведению, обратите внимание, что многие убирают ценники после покупки (товары лежат на витрине в кол-ве одной штуки и ценник улетает вместе с купленным товаром). Так же купила наушники + много мелочевки и, уже выйдя из магазина, задумалась, а че так дорого? Мне повезло - они лоханулись и не отклеили ценник с товара. Возвращаюсь. Так, мол, и так, че за фигня? Ценник 1290р, в чеке 1690р. Мне давай втирать, что в базе поменяли, а ценник старый... Это был мой звездный час *-* "По закону вы должны продать товар по цене, которая указана на ценнике". Вызвали менеджера, она тоже повяньгала, потом забрала чек и товар и пошла О_о я хвостиком за ней, она злая поворачивается: "зачем Вы за мной идете?"
Я: "Откуда я знаю, может выкините чек и ладно? Один же раз уже надули."
Она: "Я за деньгами пошла." - ух, я думала меня в черный список магазина занесут)) но свои законные 400р вернула)
В DNS так было. Выбрала мелкие наушники, сиреневые за 390. Но на кассе уже было 590. Сказали "ВОТ ТАБЛИЧКА" и рядом с ней наклеена А4 ,где написано,что идет переоценка и цены могут отличаться.
как бывший сотрудник Днс знаю, что недостачу повесили на сотрудника. а переоценки эти в день по три раза прилетают. не вам, конечно, жалеть продавца, но, зная уровень доходов, я ему сочувствую..
таки пусть увольняется. Если работает - значит его все устраивает, раз все устраивает, значит не о чем он не жалеет, раз он не жалеет, то почему я должен его жалеть?
напомнило анекдот когда баба в автобусе логически доходит до "Он назвал меня сукой"
Был покупатель. Я его консультировал около часа, по теликам и аудиосистемам к ним. Рассказал про модели, какая чем отличается, узнал с какого расстояния будет смотреть, что именно будет смотреть , какой сигнал, продемонстрировал все возможности. Даже 3Д подключал к разным теликам , что бы он посмотрел пассивное/активное 3Д (геморрой очень подключать). В итоге он мялся , т.к. ему понравился телевизор прилично дороже первоначального варианта ,но денег дико жалко было.
У нас скидки по дням рождения есть. Я ему говорю, а если я сейчас придумаю скидку для Вас и будет итоговая стоимость N-ая. Он да, круто давай.
Звоню другу у которого в этот день день рождения, он скидывает фото своего паспорта , я делаю скидку.
И перед пробитеем происходит такой разговор.
Я: Мне с вашей покупки упадет в 3 раза больше в зарплату, если мы в чек добавим аксессуар за 180 рублей, добавлю? (общая покупка стоимость покупки составляла около 150000 р)
Он: А мне какая выгода?
Я: Вам никакой, а мне существенно.
Он: Тогда не надо туда добавлять это.
Вот так и делай людям добро, он получил хороший товар, хорошую скидку , час его консультировали и отвечали четко на любой его вопрос, подбирали варианты.А в итоге "какая мне разница"
вот такие люди, так и тут ктото прочитает ценник и поймет что это не тарелочка покажет продавцам, а кто то намеренно возьмет и со скандалом купит типо не моя ошибка. "это их работа" все ошибаются и эти кричащие про работу ошибутся во время своей работы и им будет обидно по этой мелочи. например телевизоры отличаются 1 буквой и ценой почти в 10 тысяч. пол зарплаты долой(если сразу заметил)
ценники специально не меняют, это не обман это ошибка персонала, ошибка благодаря которой автор урывает вещи дешевле. (не думаю если ошибка обратная она требует вещь по ценнику у товаров) магазину и продавцам достается сильно за это.
Да ясное дело, большие компании опасаются за прибыль и не хотят закрывать. Пользуются,что слабовольные продавцы не увольняются т.к. работа нужна и можно потерпеть
Вот-вот. Мы когда с мамой ходили мне пуховик выбирать, продавец нас предупредила, что цены еще не успели поменять. В итоге после получаса препирательств у кассы и советов закрыть магазин, дабы поменять ценники, продавец позвонила начальнику и мы получили куртку по старой цене, а это было тысячи на 2 дешевле новой))
А еще вроде приколюха есть, что если написано "скидка 50%" рядом с товаром, то достаешь калькулятор, считаешь и требуешь на кассе, чтобы продавали со скидкой) Но лично не проверяла.
Согласен,было бы очень интересно услышать что делать в этом случае,потому что во многих магазинах имеются такие надписи на кассах,что мол цены могут отличаться
DELETED
Правильно люди тут пишут, это не наши проблемы. Вспомнила случай, когда доллар супер-резко скакал. У мвидео была огромная переоценка по всем телевизорам(ценника вообще ни на одном не было) и они не продавали этот товар, пока не установили правильные ценники.
Вот поэтому, когда у нас большая переоценка (у нас - это там где я работаю), мы со всего переоцененного товара снимаем старые цены сначала, а потом уже начинаем вешать новые. Ибо нефиг
Не знаю лоханулся я или наоборот не навлёк на себя кару закона. Покупал как-то роутер, оплатил 2600 рублей и пошёл довольный. Решил чек отодрать, отдираю, а там второй чек! На 2000к рублей! А за ним был второй, но уже на 2400 рублей, думаю надо отдирать дальше! Отдираю, а там 2890 рублей... Надо было отдирать 1 раз, перед оплатой...
Вопрос автору. А если все сотрудники магаза отказались пробивать как вам надо? Ну директор там отказал или его не было или недозвон. И вот стоите вы среди магаза с товаром и фоткой. Какие действия далее? В суд подавать, писать в защиту прав потребителей? Это долгий гемор и явно дороже выйдет, а кроме того, пока горячее еще можно что либо решить, а позже шансы уменьшаются катастрофически. Фото как доказательство в судах часто не проканывает.
Была у меня как-то история. В "Ленте" купил бритвенный станок. Ценник оказался другой. Вернул деньги. Через 2 недели пришел - все осталось без изменений, т.е. ценник не поменяли.
Написал в Роспотребнадзор. Вызвали. Приехал, приехали еще директор и его зам. Написали сочинения что и как. Как оказалось, что на основании моей претензии была у них проверка. По ценнику вообще ничего, но выявили какие-то нарушения, другие в плане сертификации этих станков. В итоге 200к штрафа.
Также, в "Ленте" однажды купил огромную чиабатту. В ценнике указана была цена 8 рублей, я еще удивился, мол такая огромная и всего за 8 рублей. Так как набрал несколько полных корзин и вышел огромный чек, то только дома заметил, что вместо 8 рублей мне пробили почти 80. Тогда забил. Сейчас доебусь.
в Роспотребнадзор пишешь и все. Их проверят и оштрафуют, причем деньги пойдут в казну государства. Такие жалобы очень хорошо рассматриваются. У нас в универе лекции вел мужик,который там работал на постоянной основе, много чего рассказывал
Это время затянет, ну оК. Но они пошли на принцип и решили судится. Фото как доказательство и твое слово против их? Не знаю как кто, а я лично принимал участие в сотнях дел. У меня работа такая. Как то все неубедительно выглядит. Походу нужно давить вначале, а после как то уже ...
Автор говорит как вести себя с наглыми тетками и вообще при первых ситуациях. А так,да,никто не будет судиться из-за 300рублей на трусы. У нас рассказывали девочки из соседних аптек.Работают в сетевой аптеке и с головного пришел приказ после кризиса переоценить товар, 3 тысячи наименований. Сидели в разные смены три ночи и вроде не успели сменить ценник.Т .к. аптеку то никто не давал разрешения закрывать. На витрине лежал товар за 1300, а стоил уже 1600. Женщина начала скандалить и требовать,чтобы пробили за ту сумму,что на ценнике. Но в компьютере уже новая цена и ценообразование идет с компьютера сервера. Кассир уговорила ее пробить за 1600,а сама взяла 1300, скидывались потом ,чтобы возместить разницу.
Не, ну бред. По факту должна быть возможность изменить цену, как автор и пишет в посте, что если даже уже пробили, должны отменить и пробить по "вашему" ценнику. А реализовано это может быть по-разному. Но возможность должна быть - иначе опять же штрафом грозит.
изменить цену в аптеке нельзя(Кассир с потолка не может). Я сама работаю в отделе ценообразования, на стоимость лекарств обращают большое внимание органы.Для любого изменения нужны соответствующие документы о приходах/расходах. Но в частных сетевых аптеках цену устанавливает через сервер головной центр. Коллеги жаловались, то не знают что и по какой цене придет. (По крайней мере в той аптеке) Так,что не надо говорить бред / не бред. Люди,которые работают на кассах лучше знают,нежели комментаторы в инете
в мвидео были красивые наушники, коричневые с голубыми ушами. Долго смотрела на них и решила потратить деньги,а оказалось,что слишком дорого. Только помоему(Уже не помню,ушли были плоские,а может и нет. Больше года прошло уже)
Это я к тому, что даже когда @Lans007 покупает бутылочку за 199, ее закупочная цена рублей 50. С бутылочками и прочей мелочевкой, может, и посложнее, но технику абсолютно реально даже на сегодняшний день покупать дешевле, чем в крупных торговых сетях. Али, и-бей и амазон вам в помощь.
На али есть оригиналы, просто нужно уметь выбирать. На и-бей сколько не заказывал НИ РАЗУ не было брака, но тоже нужно выбирать правильных продавцов.
Зачастую е#@тни с гарантией в мвидиа/днс/эльдорадо будет больше, чем с продавцом на таких площадках, которые дорожат своим рейтингом :)
Попробуйте заказывать, на личном примере могу сказать, что через 5-10 заказов вы будете приходить в магазины только 'пощупать' товар, а покупать все через интернет.
1. Рейтинг и отзывы. Стоит обращать внимание на 2 типа отзывов - с низкой оценкой и с фотографиями (почему? -я думаю очевидно). С рейтингом все проще, ищите максимальный (+90%). Но есть нюансы. Например магазин Eternal Team. Это такой гигант, что администрация Али вынуждена идти на уступки, когда возникают споры. А судя по отзывам в рунете, они возникают часто. Я заказывал у ЕТ только один раз, телефон lenovo p780, проблем никаких не было, поставил 4* за долгую отправку.
2. Благоразумие. Надо понимать что не бывает оригинальных вещей дешевле разумной цены. Из банальных примеров - пауэрбанки Ксайоми. На сайте производителя продаются по ~$20, но нет международной доставки. Т.е. продавцы с Али покупают их по $20, делают свою наценку и отправляют за рубеж. Соответственно, все пауэрбанки "Ксайоми" которые продаются на Али дешевле - это подделки. Хотя, конечно, велик соблазн купить его за $5 (Спойлер: приедет коробка с болтами) :)
На И-бее тонкостей больше, т.к. есть аукционы и б/у товары (эдакий авито международного масштаба), да и цены выше. С и-бея рекомендую заказывать то, что собирают НЕ в китае (швейцарские часы, дорогую технику итп)
Ну я бы сказал, на Ebay безопасность выше, они боятся запороть отношения с пейпалом.
Живой пример - осенью заказывал перо к последнему учебному семестру, конспекты лекций писать. Китаец с али натурально кинул, вообще ничего не прислал и отвечать не стал на сообщения. А китаец с Ebay выслал все в первый же день, на сообщения быстро и подробно отвечал и тд. Понимаю, что единичный случай не показатель, но все же.
И таки спасибо, за ответ. Плюсанул оба комента ^_^
1
DELETED
p.s. ну и на ютубчике есть каналы, полностью посвященные Али
Ну вопрос то в другом,не в том,что я не смогла купить.У меня были деньги,но мне было жалко.Они обманывают людей.Знакомый работал там,сказал,что люди чаще всего берут несколько товаров в кредит,и если цена отличается не сильно реагируют,тк.. всеравно в кредит берут.А дядьки и то ,стыдятся возвращать с кассы товар обратно из-за цены
DELETED
Откроеье диспут, сможете не возвращать, вам продавец полюбому вернет деньги. Другое дело, что почта России может разбить ее)
Была ситуация: решила купить клаву для планшета, цена одна (мне прям замечательно по финансам), а пробилось другое, я законов не зная все равно позицию свою отстояла, мне пробили по тому ценнику , который весел, но после сразу заменили на правильный)))
Если я не ошибаюсь - то ошибаетесь. Родители могут потребовать отменить сделку, совершенную несовершеннолетним, но точных условий не помню, искать некогда. Там от суммы зависит.
Как-то раз подарили ребёнку денежек на ДР. Поехали с ним в компьютерный магазин, т.к. считать он уже умеет, то выбирать товар пошёл один. Так же один на кассу пришёл. Не помню, до того, как начали пробивать или уже после, кассир хотела было отказать ему, типа, молод ещё на такие многие тыщи затариваться железом, пришлось подойти и объяснить ситуацию.
Уже потом поразмышляв, понял, что магаз на подобных малолетках уже обжигался, когда они у родителей денег подрежут, барахла накупят, а родители потом возвращают с криками.
@Lans007, Идейка пришла, незнаю реально - нет. Заходит товарищ в магазин, мменяет ценник на более дешевый, уходит. Захожу я, покупаю по цене что на ценнике. Реально ли?
Где вы такое находите? Сколько лет живу - ну может и было где-то, чтобы на 10-15 рублей обманули, он чтобы вот так в три раза с 3900 на 1300 - ни разу.
А вообще по факту авторша в кач-ве примера пишет про полотенце. 399 руб пробили, 299руб стоил. За 100руб тратить свои нервы и время? Это либо нужно быть жлобом, либо иметь просто дохрена бабла и от безделия заниматься подобной ерундой (в чем я сильно сомневаюсь)
вот из за таких мудаков которые "из-за 100 рублей не буду нервы тратить" продавашки и охеревают и делают такие обманы. Не деньги вам 100 рублей? вы их за полчаса в среднем зарабатываете? ну так ходите кормите сетевые магазы со спокойными нервами. Одно дело обмануть на эту сумму "когда уже купил. А другое найти этот товар. Вполне может быть что вы выбираете товары которые один в один на базе и на кассе. Но случаев когда разница очень существенна - полно. Комментариев с этими случаями - куча.
Считаю, что вы категорически неправы, обозвали мудаками тех кто с вами не согласен, требуете от людей, что бы они действовали, как хотите вы. Есть известная присказка- «время— деньги», каждый выберет свою сторону. И спасибо топикастеру.
дак вот, это ты. А кто-то зарабатывает 100 рублей за час. и выигранная сотка это целый час работы. для таких людей 10 рублей - не повод поднимать скандал. Для каждого этот нижний порог есть, исходя из заработной платы. Для кого-то и лишняя тысяча рублей роли не играет.
P.S. исходя из обычных вычислений ты зарабатываешь около 120к в месяц. И видимо не слышал о тех кто получает 20-30к в месяц. Вот попробуй прожить на 20-30к и посмотрим что для тебя будет эти лишние 100 рублей...
Где вы такое находите? Сколько лет живу - ну может и было где-то, чтобы на 10-15 рублей обманули, он чтобы вот так в три раза с 3900 на 1300 - ни разу.
в мвидео, висели две пары наушников, причем штрих код совпадал, я поэтому и расстроилась. Как бы и так дорого на наушники больше штуки платить,а тут 3900 на кассе..
Девушка эта просто охуевшая мошенница, перевешивает ценники в магазине или товар, а потом качает несуществующие права.
Я сам частенько посмотрю вещь, потом другую-третью и вешаю их на неподходящие места, лишь бы удобно было мне, так и любой после меня будет на кассе выёбываться?
вы можете верить ей или нет. У меня была схожая ситуация с автором,два раза. В магните я всегда беру товар и проверяю у аппарата,который по коду выдает цену и часто она отличается. Вчера зашла в мелкий магазин, но он сделан как магнит. Взяла банку лимонада,который стоит 40 рублей,на кассе пробили по 53. У меня было только 50, кассир улыбнулась и сказала-видимо, подорожал. И все.
В прошлом году в этом же маленьком супермаркете неделю я подходила на кассу и приносила просроченную пепси 2 литра.(Или 2,25 не помню) И каждый раз мне говорили-ой,спасибо,сейчас уберем. В конце недели меня откровенно ненавидели. Надо было пойти и пожаловаться, я по глупости хотела к совести их толкнуть, а нет,пофиг
