700

О десяти рублях1

Закончился сегодня интернет на телефоне. Полезла в личный кабинет теле2, посмотреть что к чему и решила между делом посмотреть подписки платные. Знаю, что грешат все операторы этим. Подписки, их наличие, проверяла месяца 3 назад.

Вижу, что есть таки одна, что-то вроде обучения фотографии или фото, дословно не помню. 5 рублей "возможность списания".

Из приятной(нагло вру) беседы с оператором стало известно, что подписку я, Я подключила 2 дня НАЗАД.
-А МЫ И НЕ МОГЛИ, ОПЕРАТОР НЕ ИМЕЕТ ДОСТУПА В ВАШ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, А ПОДКЛЮЧИТЬ ОТТУДА ИЛИ ЧЕРЕЗ РЕКЛАМУ МОГЛИ - сказала оператор.
Поинтересовалась, сколько бы этот лохотрон продолжался, если бы я не увидела.
-НИ СКОЛЬКО, ДЕНЬГИ У ВАС НА СЧЁТЕ КОНЧИЛИСЬ ЖЕ.

Так же бойко мне отрапортовали, что это и не лохотрон, а всяким вашим тырнетам верить меньше надо.
В итоге , подписку она отключила (подключать они её не могут, а отключать могут... Интересно как). Вернула на счёт крохоборки 10 ничестно спизженых рублей.

П. С. Почему 10 апреля, 2 дня назад, я не могла подключить подписку, потому что тусовалась на даче, где теле2 не живёт от слова совсем.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

В процессе диалога с оператором просишь его запретить ЛЮБЫЕ подписки на твоём тарифе. Я так сделал, уже больше полугода никаких подписок не падает

раскрыть ветку (9)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Я три месяца назад это делала) запрещала любые подписки
раскрыть ветку (8)
4
Автор поста оценил этот комментарий

К сожалению теле2 купил Ростелеком. И ровно с этого момента начались звонки "как вам наше ообслуживаеие ". 10 лет не звонили, а тут началось каждую неделю(ещё и от ростелекома " Хотите интернет, ТВ, миньет) . Помог только звонок в Ростелеком с упоминанием 18 пункта закона о рекламе и то что я не являюсь их клиентом .

раскрыть ветку (7)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Впервые слышу об этом, спасибо.
раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

18 пункт вообще крутая вещь)) а т2 давно уже куплен более года точно. Я понял только когда с ростелекома предложили ещё и мобильную связь от т2 (к интернету, ТВ за сумму большую чем Я платил на тот момент за интернет, ТВ, мобильную связь т домашний телефон + приставки для ТВ по 1200 за штуку )

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ростелеком тоже вот, кстати, около года и названивать как ошалелый. Я как-то и не придавала этому значения.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Но теперь ты вооружён 18 пунктом закона о рекламе ( кстати тут был пост про этот пункт)

ещё комментарий
ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку