Нужна помощь специалиста в области ЖКХ

Каждую зиму начинается проблема с горячей водой - по ночам (примерно с 01-00 до 6-30) она практически комнатной температуры, нагревается долго, минимум минут 20 сливать надо, чтобы вода стала горячей. Днем и летом в любое время суток такой проблемы нет. Каждую зиму звоню с этой проблемой в управляющую компанию - они там что-то сливают и всё нормализуется. Очевидно, проблема касается только меня - видимо, я раньше всех во всем доме встаю на работу.
Снова пришла зима, вернулась вышеописанная проблема. Звоню в УК, мне говорят, что сделать ничего не могут, так как нет водозабора ночью, циркуляции воды - то есть это реально связано с тем, что рано утром или поздно ночью, никто, кроме меня, во всем доме не пользуется горячей водой. Я напомнила, что раньше каждый год что-то делали, после чего вода становилась нужной температуры. Мне ответили, что да, сгоняли воду со стояка в канализацию. Я предложила опять так сделать, но они не хотят, так как это якобы только моя проблема и вообще "зачем вам горячая вода в 2 часа ночи?". Мой аргумент о том, что я вообще-то за нее плачу как за горячую, а не как за комнатную, когда сливаю ее полчаса просто в канализацию, сотрудника УК не убедил, но заявку на эту проблему я оставила.
Кто разбирается, расскажите, я права? Что можно сделать в этой ситуации?

Автор поста оценил этот комментарий

Ну это уже вдвое лучше чем у автора, стоит побороться.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Только вот ночью, очевидно, никто измерять температуру воды не придёт, а днем она и так нормальная...
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Была подобная проблема, с УК общаюсь только через ГосЖилИнспекцию (приложение для смартфона ГИСЖКХ) Сами прийдут все померят и починят.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ночью придут?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

)) У вас "глухой "стояк, без циркуляции, и все ваши попытки добиться справедливости ни к чему не приведут. несколько лет назад также озаботился сией проблемой, поскольку по моим подсчетам слив воды до "тепленькой съедал порядка 16 кубов в год. то есть, денежка уходила в никуда. написав жалобу на сие безобразие, был уведомлен о прибытии комиссии в составе работника упр. компании, тепловой компании и роспотребнадзора.. в означенное время междусобойчик собрался и после милой беседы с манипуляциями краном с горячей водой элегантно был послан, поскольку в правилах санпина было - слив воды полным напором в течении 10 минут. ессно, пришли днем, слили полным напором и температура воды оказалась в пределах 70-80 градусов.. все зашибись! Претензии есть? есть. да нам похрену, все согласно правилам.))

переделка требует больших денег, составление проекта, материалы, исполнение.. никто на это не пойдет. потом уже при уходе всей честной компании, один из товарищей посетовал, что правила нужно изменять, но они не могут этого сделать. только на законодательном уровне. вот такая печаль..

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Интересно, зачем приходить инспектировать температуру воды днем, если жалоба на ночную?) они вам ничего не пояснили по этому поводу?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

но чтобы была циркуляция это придется кидать второй комплект труб. Это надо будет жильцам пускать к себе домой людей сверлить полы/потолки.

Я вот хрен знает согласится ли кто? Хотя польза будет всем очевидно.

Это если мы про старый фонд говорим

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Дом 2007 года постройки
2
Автор поста оценил этот комментарий

Должна быть циркуляция в стояках. УК мозги крутят. По телефону бестолку говорить, заявление в двух экземплярах, один  себе с их отметкой о приёме и дело пойдёт.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Они работают в мое рабочее время, я, к сожалению, не смогу воспользоваться вашим советом, так как никак не могу к ним попасть, чтобы получить отметку о приеме на моем экземпляре заявления, кроме как в отпуске, а он у меня не в зимнее время. Можно ссылку на какой-нибудь документ о том, что в стояках должна быть циркуляция? Я вообще слабо представляю, что это такое, и почему такая проблема только зимой возникает
показать ответы