Новый обман от Теле2. Помогите
Мой тариф 300 рублей в месяц. В этом месяце меня просят внести 340 не сообщив мне никак о своём делании сменить мне тариф. Я звоню в Теле2, где сначала робот мне сообщает, что у меня в этом месяце изменилась плата за тариф и его название. НАЗВАНИЕ, тоесть они делают вид, что это тот же самый тариф, просто с другой ценой и названием.
Далее я наконец-то попадаю на живого человека и на вопрос, что за фигня она монотонным голосом читает мне с бумажки, что продукты подорожали, что они поставили новое оборудование, а цены не могут оставаться такими же всегда. Но мы же все знаем, что они не имеют права менять цены на тарифы тем, кто уже на них сидит, верно?
Я знаю, что это не относится к делу, но моя карточка зарегистрирована на моего мужа, у него есть ещё своя такая же карточка с таким же тарифом и ему плату за тариф не подняли, он оплатил те же 300 рублей.
Подскажите, пожалуйста, как я могу настоять на выполнении Теле2 своих обязательств и вернуть цену тарифа?
Лига Юристов
37.9K постов39.5K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.